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2008年1月，贵州省首个以市民呼叫中心为核心，提供全天政务服务的城市综合模块化管理系统在贵阳市南明区开始运行，这是该区利用现代信息技术，扩展“数字南明”应用，为广大市民提供方便、快捷、24小明服务的重大举措。通过已投入运行的城市综合模块化管理系统，市民可通过电话呼叫反映各种社会问题，并提出合理化建议。