从语篇系统看跨文化商务沟通

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在跨文化商务活动中,由于沟通双方不同的民族特质、风俗、语言习惯和价值观等诸多因素,人们的表达方式和表达习惯不尽相同,沟通过程中产生冲突和障碍是不可避免的。该文将语篇系统和跨文化沟通结合起来,从语篇系统的四个组成因素意识形态、社会化、语篇形式和面子系统研究跨文化商务沟通及其影响。
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