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期刊论文
大学食堂服务流水线布局优化研究
大学食堂服务流水线布局优化研究
来源 :上海管理科学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:markhai
【摘 要】
:
针对大学食堂面临的下课高峰期人满为患的难题,以上海某大学食堂为例,从食堂服务流程着手,提出对大学食堂布局的改善和优化意见,以提高高峰期食堂的服务效率。同时运用ProMod
【作 者】
:
袁玉娇
李军祥
叶春明
【机 构】
:
上海理工大学管理学院
【出 处】
:
上海管理科学
【发表日期】
:
2014年04期
【关键词】
:
食堂
ProModel模拟仿真
高峰期
服务流程优化
【基金项目】
:
国家自然科学基金(71090404/71090400,71102070,11171221,71271138,71202065,71103199,71371140);上海市一流学科(XTKX2012,S1201YLXK);上海市教委创新基金(14YZ088,14YZ089);上海理工大学培育基金(13XGM03,12XSY10);上海市研究生和大学生创新基金(JWCXSL1302,SH20130
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针对大学食堂面临的下课高峰期人满为患的难题,以上海某大学食堂为例,从食堂服务流程着手,提出对大学食堂布局的改善和优化意见,以提高高峰期食堂的服务效率。同时运用ProModel模拟仿真的方法对所提出方案进行模拟仿真。通过仿真数据进行分析来考察和验证所提出的改善方案的可行性和运行效果。
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