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目的:对优质护理服务管理中运用持续质量改进的效果观察进行研究。方法:收集我科室优质护理服务管理中运用持续质量改进6个月的病人后与未实施持续质量改进前在护理考核评分、护理质量以及护理差错方面进行对比。结果:在实施持续质量改进后其护理考核评分、护理质量以及护理差错明显优于对照组,对比后有明显差别(P<0.05)。结论:对于优质护理服务管理中运用持续质量改进可以显著提高整体的护理质量和医护人员的基本技能,同时对医院的整体护理水平也有很大的提高。