采用Lisrel8.70统计软件验证理论模型和研究假设,旨在探究消费者个体因素对鞋服体育用品网购意向的影响机理,拓展顾客感知理论在鞋服体育用品产业及其营销领域的实际应用。研究发现,网购感知利益、网购感知风险、网站感知信任和鞋服体育用品网购态度的4个假设,均得到实证数据支持:消费者网购感知利益与鞋服体育用品网购态度呈正相关关系;消费者网购感知成本对鞋服体育用品网购态度的影响作用并不显著;消费者网购感知风险与鞋服体育用品网购态度呈负相关关系;消费者网购风险态度对鞋服体育用品网购态度的影响作用并不显著;消费者网站感知信任与鞋服体育用品网购态度呈正相关关系;消费者鞋服体育用品网购态度与鞋服体育用品网购意向呈正相关关系。表明网购感知因素通过影响鞋服体育用品网购态度,间接影响网购意向。研究有利于实现我国体育强国战略、促进我国体育经济发展,同时有利于鞋服体育用品企业制定科学合理的营销策略,提升消费者鞋服体育用品购买的忠诚度。