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面对公共危机事件的复杂化多样化，我们最需要掌握的往往就是信息，档案信息是真实可靠、具有权威性与凭证性的原生信息资源，是公共危机事件处理中最迫切需要的正相吻合。通过多角度的探讨不同种类的公共危机事件，档案信息可以扮演如何的角色，根据现有文献的方向，讨论档案信息公开和公共危机事件之间的研究程度，以及档案信息和公共危机事件的相通点，档案信息在哪些方面能够真正帮助公共危机事件的完美处理。