【摘 要】
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文章在梳理国内外相关文献的基础上，分析了影响知识密集型服务业创新能力的因素，并据此提炼出关键性的影响要素，运用层次分析法和专家意见法构建了知识密集型服务企业创新能力的
【机 构】
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浙江树人大学管理学院,云南师范大学MBA教育中心
【基金项目】
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浙江省社会科学界联合会研究课题成果(2013Z49);浙江省哲学社会科学重点研究基地(浙江省现代服务业研究中心)(2013JDZ01);浙江省教育厅科研项目资助(Y201122100);杭州市哲学社会科学规划课题(D13GL10)
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文章在梳理国内外相关文献的基础上，分析了影响知识密集型服务业创新能力的因素，并据此提炼出关键性的影响要素，运用层次分析法和专家意见法构建了知识密集型服务企业创新能力的评价指标体系。基于评价指标具有一定的模糊性和难以量化的特点，利用模糊层次评判模型构建企业创新能力的评价模型。最后选取浙江典型的知识密集型服务企业实例进行实证分析，进一步来验证该评价模型在实际企业创新能力评价中的有效性。
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