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国网江苏省电力公司坚持以客户为中心，以“诉求集中、数据共享、资源统筹、响应快速、管控统一”为目标，加快构建前端一体化供电服务体系，在“精准、快速、主动、监督”上下功夫，建成具有“服务需求全面汇集、服务资源统筹调配、服务质量全面管控”特征的“一站式”服务指挥协同管控平台，市场响应和服务客户能力显著增强，优质服务水平得到了全面提升。