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铁路客运延伸服务是铁路运输服务的重要组成部分,其质量的优劣直接影响铁路运输企业的形象。通过管内客运延伸服务资源和痛点分析,探索在铁路客运延伸服务中,实施互联网+战略,推动铁路客运服务的融合发展,在提升旅客满意度的同时,提高铁路客运服务企业的经济效益和社会效益。
互联网+在铁路客运延伸服务中的应用
【摘 要】
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铁路客运延伸服务是铁路运输服务的重要组成部分,其质量的优劣直接影响铁路运输企业的形象。通过管内客运延伸服务资源和痛点分析,探索在铁路客运延伸服务中,实施互联网+战略
【机 构】
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上海铁路局上海铁路国际旅游(集团)有限公司;
【出 处】
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上海铁道科技
【发表日期】
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2017年04期
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