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摘要：在计算机网络技术充分发展的时代背景下，各个高校图书馆的建设工作都取得了很大的进步，无论是图书馆的管理理念还是发展目标，与传统的图书馆相比，目前的以服务主导型的高校的图书馆有了很大程度上的改变。而要想实现高校图书馆的可持续化发展，就得建立一套合理的、完整的和科学的管理模式，该模式的建立，对图书馆未来的发展有着重要的意义。
关键词：服务主导型；高校；数字图书馆
传统图书馆的发展，使得图书馆忽视了以服务型为主导的图书馆教育作用。为了更好地推动数字图书馆的服务建设，读者可以根据自己的实际需要向个性化数字图书馆信息服务者提出各种意见和建议，管理者再根据读者的反馈意见对图书馆的管理模式进行进一步的完善，使其能够更好地为读者提供更加优质的服务，资源提供者就是为图书馆和读者提供海量的信息和资源。
1数字图书馆的个性化信息服务基本构想
与传统意义上的图书馆相比，数字图书馆更加注重“服务”，这也是个性化图书馆信息服务的核心，也是数字图书馆信息系统建设的重要任务。服务性图书馆出发点就是为读者提供优质的服务，满足读者在图书馆的需求。在现阶段，就可以利用先进的科技手段，为读者提供便利快捷的检索工具，同时给读者和师生一个个人的图书馆服务系统，这样读者在查阅所需资源时，就更加的方便高效。其主要是根据学生的专业和兴趣来设置，成立一个利于学生身心发展的图书阅读指导系统。这里可以有学生导师给的建议和一些心理咨询师推荐的书目，这就要求有一个很人性又准确的测试，参考测试结果开展后面的活动。对于高校的老师，除了有所教专业课最前沿的知识文献和书籍，还要收录一些关于教育学的只是和与其他高校老师交流的平台讨论区。具体构想如图1和图2：
图1学生数字图书服务系统
图2教师数字图书服务系统
2個性化图书馆服务的基本目标
为了推动服务主导型高校个性化图书馆信息服务工作的不断向前发展，就要改革管理工作方式，将管理工作的服务性与创新性建设作为工作的出发点。同时，也要建立一套严格的管理规章制度，实现日常管理工作的有序进行。简单来讲，就是要将以下几点作为日常管理工作的基本目标：
2.1增强与学生的交流
个性化图书馆信息服务的互动，是指作为服务提供者的高校图书馆和作为服务接受者的读者之间的过程，在利用图书馆时，双方可以不断的交流和沟通，提出更好的建设意见。在个性化图书馆信息服务应用过程中，作为服务方的高校图书馆，不仅要对读者提供数字化资源和信息检索服务，还要是一个能够对各种资源信息进行收集、整合以及利用的互动动态平台，以这个平台为基础，对读者提供服务。高校里，图书馆的服务对象是成千上万的学生或者老师，由于服务对象的不同，产生的需求也是多方面的。因此，及时的了解服务对象的需求与使用感受，并将这些信息反馈给个性化图书馆信息服务者，对于以服务型为主导的高校图书馆的发展有着重要的意义。总而言之，加大个性化图书馆信息服务的互动过程，提高对馆内信息资源的管理，才能实现图书馆内在价值的体现，才能使读者的需求得到满足，信息资源提供者也可以实现他们的经济效益，这是三方互利的过程。
2.2从学生出发，加强数字图书馆的图书推荐功能
（1）加强学生的专业素养。各个高校在教学实力和师资力量上的差别，以及资金支持方面的不同，造成高校图书馆的管理工作还是有一定的差距的。这也不得不促使各个高校根据自身图书馆的发展前景以及现有的条件进行各自的特色化管理，发展处具有本校特色的个性化图书馆信息服务模式。所谓的专业性，简单来讲就是高校图书馆集中资金力量和资源建设某一领域或者专业的特项服务，使高校的图书馆服务水平在特定的专业范围内在数量和质量上达到较高的水平。
（2）提高学生的活跃性。社会化大发展的前提下，各高校的办学政策也开始发生了变化。目前教育部对各高校的要求就是“开门办学”，这种政策的变化，使得高校必须以当地社会的需要为主，和各个社会实体共享社会人才和信息资源。随着计算机网络技术的发展，高校的以服务型为主导的数字图书馆开始建立，这种图书馆的诞生，可以很容易实现教育部提出的要求。数字图书馆与实体图书馆不同，数字图书馆能够通过网络对服务对象提供所需的数字信息资源，这些数字信息资源的高质量与低成本，再加上网络的开放性，大大推动了数字图书馆在各高校的应用，成为高校不可或缺的一部分。
3构建服务主导型高校个性化数字图书馆
服务主导型高校数字图书馆在技术支持和功能作用方面，与传统的图书馆相比，都有了明显的改善。然而在建设服务主导型高校图书管时，就必须建立一套符合本校的切实可行的管理方法和模式。
（1）新的理念，指导新的数字图书馆。构建服务主导型高校图书馆时，就得明确“读者第一，服务至上，以人为本”的基本理念。在服务过程中，化被动为主动，积极提高服务质量，积极探索，不断提升个性化图书馆信息服务的能力，要真正的将以服务型为主导的个性化图书馆信息服务理念深入到日常的工作中去。只有这样才能使服务主导型高校图书馆实现可持续发展。
（2）新的科技水平，新的数字图书馆。计算机网络技术的发展，给社会带来了极大的便利，计算机技术也已经融入到我们生活当中的方方面面。在个性化图书馆信息服务中，合理地利用基于计算机技术的网络数据管理系统，可以极大地提高图书馆的管理效率，便捷的网络技术，也可使管理人员在家里就能直接对图书馆的数据进行管理。
（3）新的数字图书馆管理方式。对服务主导型高校图书馆进行管理时，要牢记“以人为本，依法治馆”的基本原则，在工作中也必须把这个基本原则融入到具体的工作当中。因此，为了更加科学的管理图书馆，就需要培养一批专业的高素质人员来进行个性化图书馆信息服务工作，这就包括对数字图书馆有建设作用的计算机人才，从而侧面促进图书馆的可持续发展。此外，在管理时，要严格按照相关的规章制度来进行管理，确保各项政策落到实处，避免人情因素的干扰，一切行为都必须有相应的规范和制度进行约束，要做到“有法可依”、“执法必严”，大力提升对数字图书馆线上工作的管理能力。
（4）拓宽个性数字图书服务对于学生的指导性。在计算机技术大力发展的前提下，要充分利用计算机技术的便捷性，建立服务主导型高校图书馆的大型服务平台.通过建立师生的人性系统，让老师对于学生的学习能具有指导性，系统会自动根据对学生的图书馆服务系统设计推荐适合学生的书籍，这些书籍对学生的身心都起到重要的帮助。这包括学生的专业书籍、学生的兴趣书籍及其心理身体健康方面的书籍。系统自动的对学生有一套测试题目，然后根据测试结果，反映出学生的性格侧重点。同时，在这个平台上不断进行业务的扩展，实现资源的共享，从读者的实际需求出发，将各种类型的信息资源充分挖掘利用，并扩充到服务平台上，使图书馆的资源丰富多样，这样就可以为特殊需求的读者提供个性化的信息服务。
4结束语
综上所述，在图书馆不断发展的历程中，以服务型为主导高校图书馆是不可避免的一步。它的诞生，对当今高校的发展提供了保障。本文从图书馆的变迁出发，详细介绍了服务主导型数字图书馆的含义，紧接着对服务性数字图书馆的目标进行阐述，最后对个性化图书馆信息服务工作提出了具体的对策以及建议。总之，当今服务主导型高校图书馆要在基于本校特点的基础上，在以读者服务的前提下，根据自身的特点，建立具有本校特色的管理模式，实现管理效率的提升。
参考文献：
[1] 吴战英.高职高专数字图书馆的资源建设与读者服务[J].上海高校图书情报工作研究，2006（4）.
[2] 陈平华.数字图书馆定位及体系构建[J].数字图书馆论坛，2006（2）.
[3] 张冕.高校图书馆建立读者互动平台的构想[J].科技情报开发与经济，2008.
[4] 刘子辉，陈皎娇.高校图书馆互动共建模式研究[J].重庆科技学院学报，2011.
[5] 杨宗英，郑巧英.服务主导型数字图书馆模式研究[J].现代图书情报技术，2003（12）.
关键词：服务主导型；高校；数字图书馆
传统图书馆的发展，使得图书馆忽视了以服务型为主导的图书馆教育作用。为了更好地推动数字图书馆的服务建设，读者可以根据自己的实际需要向个性化数字图书馆信息服务者提出各种意见和建议，管理者再根据读者的反馈意见对图书馆的管理模式进行进一步的完善，使其能够更好地为读者提供更加优质的服务，资源提供者就是为图书馆和读者提供海量的信息和资源。
1数字图书馆的个性化信息服务基本构想
与传统意义上的图书馆相比，数字图书馆更加注重“服务”，这也是个性化图书馆信息服务的核心，也是数字图书馆信息系统建设的重要任务。服务性图书馆出发点就是为读者提供优质的服务，满足读者在图书馆的需求。在现阶段，就可以利用先进的科技手段，为读者提供便利快捷的检索工具，同时给读者和师生一个个人的图书馆服务系统，这样读者在查阅所需资源时，就更加的方便高效。其主要是根据学生的专业和兴趣来设置，成立一个利于学生身心发展的图书阅读指导系统。这里可以有学生导师给的建议和一些心理咨询师推荐的书目，这就要求有一个很人性又准确的测试，参考测试结果开展后面的活动。对于高校的老师，除了有所教专业课最前沿的知识文献和书籍，还要收录一些关于教育学的只是和与其他高校老师交流的平台讨论区。具体构想如图1和图2：
图1学生数字图书服务系统
图2教师数字图书服务系统
2個性化图书馆服务的基本目标
为了推动服务主导型高校个性化图书馆信息服务工作的不断向前发展，就要改革管理工作方式，将管理工作的服务性与创新性建设作为工作的出发点。同时，也要建立一套严格的管理规章制度，实现日常管理工作的有序进行。简单来讲，就是要将以下几点作为日常管理工作的基本目标：
2.1增强与学生的交流
个性化图书馆信息服务的互动，是指作为服务提供者的高校图书馆和作为服务接受者的读者之间的过程，在利用图书馆时，双方可以不断的交流和沟通，提出更好的建设意见。在个性化图书馆信息服务应用过程中，作为服务方的高校图书馆，不仅要对读者提供数字化资源和信息检索服务，还要是一个能够对各种资源信息进行收集、整合以及利用的互动动态平台，以这个平台为基础，对读者提供服务。高校里，图书馆的服务对象是成千上万的学生或者老师，由于服务对象的不同，产生的需求也是多方面的。因此，及时的了解服务对象的需求与使用感受，并将这些信息反馈给个性化图书馆信息服务者，对于以服务型为主导的高校图书馆的发展有着重要的意义。总而言之，加大个性化图书馆信息服务的互动过程，提高对馆内信息资源的管理，才能实现图书馆内在价值的体现，才能使读者的需求得到满足，信息资源提供者也可以实现他们的经济效益，这是三方互利的过程。
2.2从学生出发，加强数字图书馆的图书推荐功能
（1）加强学生的专业素养。各个高校在教学实力和师资力量上的差别，以及资金支持方面的不同，造成高校图书馆的管理工作还是有一定的差距的。这也不得不促使各个高校根据自身图书馆的发展前景以及现有的条件进行各自的特色化管理，发展处具有本校特色的个性化图书馆信息服务模式。所谓的专业性，简单来讲就是高校图书馆集中资金力量和资源建设某一领域或者专业的特项服务，使高校的图书馆服务水平在特定的专业范围内在数量和质量上达到较高的水平。
（2）提高学生的活跃性。社会化大发展的前提下，各高校的办学政策也开始发生了变化。目前教育部对各高校的要求就是“开门办学”，这种政策的变化，使得高校必须以当地社会的需要为主，和各个社会实体共享社会人才和信息资源。随着计算机网络技术的发展，高校的以服务型为主导的数字图书馆开始建立，这种图书馆的诞生，可以很容易实现教育部提出的要求。数字图书馆与实体图书馆不同，数字图书馆能够通过网络对服务对象提供所需的数字信息资源，这些数字信息资源的高质量与低成本，再加上网络的开放性，大大推动了数字图书馆在各高校的应用，成为高校不可或缺的一部分。
3构建服务主导型高校个性化数字图书馆
服务主导型高校数字图书馆在技术支持和功能作用方面，与传统的图书馆相比，都有了明显的改善。然而在建设服务主导型高校图书管时，就必须建立一套符合本校的切实可行的管理方法和模式。
（1）新的理念，指导新的数字图书馆。构建服务主导型高校图书馆时，就得明确“读者第一，服务至上，以人为本”的基本理念。在服务过程中，化被动为主动，积极提高服务质量，积极探索，不断提升个性化图书馆信息服务的能力，要真正的将以服务型为主导的个性化图书馆信息服务理念深入到日常的工作中去。只有这样才能使服务主导型高校图书馆实现可持续发展。
（2）新的科技水平，新的数字图书馆。计算机网络技术的发展，给社会带来了极大的便利，计算机技术也已经融入到我们生活当中的方方面面。在个性化图书馆信息服务中，合理地利用基于计算机技术的网络数据管理系统，可以极大地提高图书馆的管理效率，便捷的网络技术，也可使管理人员在家里就能直接对图书馆的数据进行管理。
（3）新的数字图书馆管理方式。对服务主导型高校图书馆进行管理时，要牢记“以人为本，依法治馆”的基本原则，在工作中也必须把这个基本原则融入到具体的工作当中。因此，为了更加科学的管理图书馆，就需要培养一批专业的高素质人员来进行个性化图书馆信息服务工作，这就包括对数字图书馆有建设作用的计算机人才，从而侧面促进图书馆的可持续发展。此外，在管理时，要严格按照相关的规章制度来进行管理，确保各项政策落到实处，避免人情因素的干扰，一切行为都必须有相应的规范和制度进行约束，要做到“有法可依”、“执法必严”，大力提升对数字图书馆线上工作的管理能力。
（4）拓宽个性数字图书服务对于学生的指导性。在计算机技术大力发展的前提下，要充分利用计算机技术的便捷性，建立服务主导型高校图书馆的大型服务平台.通过建立师生的人性系统，让老师对于学生的学习能具有指导性，系统会自动根据对学生的图书馆服务系统设计推荐适合学生的书籍，这些书籍对学生的身心都起到重要的帮助。这包括学生的专业书籍、学生的兴趣书籍及其心理身体健康方面的书籍。系统自动的对学生有一套测试题目，然后根据测试结果，反映出学生的性格侧重点。同时，在这个平台上不断进行业务的扩展，实现资源的共享，从读者的实际需求出发，将各种类型的信息资源充分挖掘利用，并扩充到服务平台上，使图书馆的资源丰富多样，这样就可以为特殊需求的读者提供个性化的信息服务。
4结束语
综上所述，在图书馆不断发展的历程中，以服务型为主导高校图书馆是不可避免的一步。它的诞生，对当今高校的发展提供了保障。本文从图书馆的变迁出发，详细介绍了服务主导型数字图书馆的含义，紧接着对服务性数字图书馆的目标进行阐述，最后对个性化图书馆信息服务工作提出了具体的对策以及建议。总之，当今服务主导型高校图书馆要在基于本校特点的基础上，在以读者服务的前提下，根据自身的特点，建立具有本校特色的管理模式，实现管理效率的提升。
参考文献：
[1] 吴战英.高职高专数字图书馆的资源建设与读者服务[J].上海高校图书情报工作研究，2006（4）.
[2] 陈平华.数字图书馆定位及体系构建[J].数字图书馆论坛，2006（2）.
[3] 张冕.高校图书馆建立读者互动平台的构想[J].科技情报开发与经济，2008.
[4] 刘子辉，陈皎娇.高校图书馆互动共建模式研究[J].重庆科技学院学报，2011.
[5] 杨宗英，郑巧英.服务主导型数字图书馆模式研究[J].现代图书情报技术，2003（12）.