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摘 要
互联网班级群是当前新兴的一种班级管理形式，它具有拓展班级管理时空、丰富班级管理手段、促进民主型班级建立、提高班级工作效率、密切家校联系等特点，但在当前的实践中，还不能充分发挥这些优势。提高群班级管理质量的策略包括：提高班主任应用班级群管理班级的水平和能力，培养学生参与班级群管理的习惯和意识，形成家校协商、共建班级管理群的机制，建立线上和线下相结合的班级管理制度等。
关键词
班级管理 互联网班级群 家校联系
互联网信息技术的迅速发展使得互联网成为人和人之间信息互联互通的重要渠道，它改变了传统的人际交往方式和信息交流方式。这一新技术在教育教学领域得到了广泛的应用，引起了教育教学及管理手段和方式的巨大变化[1]。很多班主任在互联网社交软件平台上建立了班级管理群，这给班级管理带来了很多便利，弥补了传统班级管理的不足，提高了班级管理效率。但这一新型管理手段的运用还存在一些不足，没有把互联网班级群的管理优势发挥出来，如何更好地利用互联网班级群做好班级管理工作，需要广大教育工作者和班主任在管理实践中不断探索。
一、互联网班级群的管理优势
当前班级管理中，班主任建立班级管理群的平台主要有微信群、QQ群等。这些平台信息质量好，信息交流不受时空限制，平台功能丰富，能及时、便利地进行班级管理工作的沟通和交流，满足班级管理工作的需要，受到班主任、学生及学生家长的欢迎，互联网班级管理群具有以下管理优势。
1.拓展班级管理时空
班级群信息交流不受时间和空间限制，只要师生之间协调好，就可以不受时空限制进行班级管理工作。班级管理活动的地点由原来的教室内、校园里，拓展到了家庭中、社区里及旅途中等任何学生所在的场所，班级管理的时间由学生在校期间拓展到离开学校的任何时间。学生在全天的时间内，在各种场所，都能接受到来自班主任的安全教育、纪律教育等，都能得到班主任的关心和爱护。这样使学校的教育和管理延伸到学生校外的时间和空间内，与家庭教育、社会教育有机结合，可以有效促进学生德智体美劳全面发展。
2.丰富班级管理手段
班级管理群功能强大，传递信息的方式多，师生互动交流的形式多样，原来依靠班主任口头语言进行的班级管理方式，可以通过班级群各种平台功能完成。如班级管理制度的建立，班主任在群公告里说明目的和计划后，学生通过班级群内讨论、形成共识，对有争论的问题经过投票表决，最后形成正式的规章制度;爱国主义教育、品德教育等方面班级工作，枯燥乏味的说教教育效果不好，而通过班级群给学生推送一些感动中国人物故事的图片、视频，让学生亲自去观察、体会里面的动人故事，感受国家迅速发展和国家强大力量，会起到良好教育效果;学生对班主任工作有意见，往往不敢当面提，可以通过班级群匿名方式提出，便于班主任了解班级管理中的缺点和不足，更好地改进班级管理工作;对一些涉及学生隐私的问题，师生当面不好解决，可以通过网络聊天一对一方式进行，深入了解事情的经过、缘由，班主任说出自己的看法和解决问题的方法，避免学生的尴尬，方便问题的解决。这些管理方式的变化，丰富了班级管理的手段。
3.促进民主型班级建立
班级管理群通过互联网传递信息而不需要班主任和学生面对面的交流沟通，学生更愿意在互联网上表达自己的想法和见解，学生有了更大的话语权，有助于提高学生参与班级管理的积极性和班级管理的透明度[2]。利用班级群进行班级管理时，每一位学生可以在群内自由发言，表达自己意见和看法，不用担心班主任和其他同学的眼光;信息传递由班主任向学生的单向传递变为班主任和学生之间、学生和学生之间的多向传递;班级事务管理的方法和措施由班主任做出决策变成班级成员每个人都成为参与者，班主任在听取班级大部分同学意见基础上做出决策;班级管理中出现的问题由班主任独自解决变成班级成员之间协商解决。这些管理方式变化使班级管理从原来的专制型、家长制的管理方式转向民主型管理方式，提高了学生民主意识，锻炼了班级成员的管理能力。
4.提高班级管理效率
班级群信息发送和接受便利、及时，信息在一定时间内能保留，学生查看信息时间自由，这些特点可提高班级工作效率。班主任日常班级工作的布置、事项的通知可以通过班级群来进行发布，学生可以及时了解班级工作和事项;对思想政治教育、学生学习态度劝导等班级工作，利用文字、语音留言等形式发布在班级群内，由于信息可保留，学生反复观看，体会、明了班主任的目的和意图，避免了班主任口干舌燥的反复教导;对老师布置的任务，学生如果遗忘，可以随时返回查看，并不断提醒自己按要求完成，避免了班主任反复交代和要求;班主任把更详细、更具体的关于班级管理的事项通报给学生，从而得到学生的理解和支持，使班级管理工作顺利进行;通过班级群进行班级管理时，每位学生的意见得到尊重，学生参与班级事务和活动的积极性显著提高，对班级规章制度和班主任决策的执行力度增大。班级管理信息沟通的及时有效，提高了班级工作的效率。
5.密切家校合作
傳统的家校联系方式主要是家长会和家访，由于时间和地理空间的原因，家长和班主任间的沟通时间少，思想和信息交流不充分，使得家庭和学校之间联系不是太密切。班级群信息沟通交流超越时空的特点解决了这一问题，为家庭和学校之间的联系提供了适宜的渠道。班级群可以把家长作为群成员加入群内，也可以专门建立家长群，通过家长群把学校的规章制度、班级的建设、学生的思想和心理表现以及学习情况及时向家长通报，同时可以得到家长对班级管理和建设的意见和建议，了解学生在家庭中的各种表现和学习情况。可以通过班级群向家长推送一些有关家庭教育的文件资料，如《中学生心理健康发展》《学生良好学习习惯的培养》等，让家长学习，实现家庭和学校教育理念的一致，教育行为上的同步。班级群成为沟通学校和家庭之间的信息渠道，密切了家庭和学校之间的联系，便于形成教育合力。 二、提升互联网班级群管理质量的策略
基于互联网班级群的班级管理是一种新的班级管理形式，目前这种班级管理形式的特点和优势并没有充分显现出来，要使这种新的班级管理形式成为学校管理中的有效手段，需要不断研究提高管理质量的策略。
1.提高班主任应用班级群管理的能力
班级管理工作是一项复杂又琐碎的工作，要培养学生德智体美劳全面发展，落实立德树人的根本任务。由于互联网信息传递量大、信息传递快，在通过互联网班级群进行班级管理时，对班主任的班级管理水平和能力提出了更高的要求，不仅要求教师具有较高的道德修养和政治水平、教育教学方面的专业知识和能力，还要求教师熟练掌握互联网信息平台的技术和处理互联网信息的能力，这就需要班主任不断学习，提高应用班级群管理班级的水平和能力。
（1）政治理论和师德修养方面知识的学习
要做好班级管理工作、培养全面发展的学生，教师就要具备相应的政治素质和道德修养，通过自己在班级群内的言谈举止及推送的各种资料对学生进行潜移默化的政治思想教育和道德品质教育。通过不断学习，确立正确的世界观、人生观、价值观，具有明辨是非的能力，及时恰当地处理班级群内不当言论，对于错误或者片面的言论要及时澄清，把一些不当言论及时清除掉，讓班级群内的舆论向健康的方向发展。
（2）教育学、心理学、班级管理等专业知识的学习
通过学习，了解学生的心理特点和需要，知道学生的身心发展规律和学习特点，懂得学生的思维方式和学习策略，掌握班级管理的基本方法和技巧，为在班级群内做好班级管理工作提供理论支撑。
（3）互联网知识的学习
微信群、QQ群等平台功能强大，除了聊天、群公告、相册、文件等常用功能外，还有作业、接龙、投票、群活动、QQ空间等功能，这些功能不仅能编辑传递文字信息、图片视频信息，还能文字、视频信息同时编辑传递，不仅能够实现信息互通、即时交流，还能分类管理、适时统计。班主任要熟悉班级群的各项功能，充分利用各种功能做好班级管理工作。例如，将班级需要讨论的事情发到群公告里，引导学生讨论，各抒己见;将拟采取的方案发布投票，通过投票收集大家的意见;将班级的工作内容编辑并放在群文件里，便于学生查询;将学生学习、班级活动的照片传至群相册里，展示学生的成长记录。
（4）保护学生健康意识的提升
班级群的管理形式有许多便利的地方和优势，但应看到长时间使用手机、电脑这一类电子产品会给学生视力、身体造成一定的伤害，班主任要有保护学生身体健康的意识。为保护学生的身体，没有必要不进行班级群形式的班级管理工作，在利用班级群进行班级管理时，要控制时间。要求学生因其他原因利用电子产品时，也要注意控制使用时间，避免长时间使用电子产品对学生造成视力和身体伤害。
2.培养学生参与班级群管理的意识
学生是班集体的主体，要使学生全面健康地发展，就要使学生成为班级管理的主人。在班级群基础的班级管理模式下，学生虽然能够自由发言、发表见解，但学生受传统班级管理习惯影响和自己知识能力的限制，往往不愿、不会、不敢参与班级管理，即便参与也存在表面应付现象，甚至出现一些虚假表现[3]，这都导致班级管理效果大打折扣。为了能有效地通过班级群实现班级管理和建设，班主任要培养学生积极参与班级管理的习惯和意识，让班级群成员人人参与班级管理，使学生真正成为班级管理的主人。
（1）弱化班主任的权威角色
在学校的班级管理中，班主任是班级管理的权威。在班级群管理模式下，要培养学生参与班级管理的习惯和意识，就得让学生树立主人翁意识，让学生有话语权，不仅让每位学生有发言的机会，而且每位学生的发言都受到重视，学生正确合理的建议就要采纳，这需要班主任平等地倾听学生的声音，考虑学生的建议，弱化自己的班级权威角色。
（2）丰富学生参与班级管理的形式
班主任要鼓励每个学生积极参与班级管理，让他们在班级群内积极发言，提出自己的意见和见解，引导学生参与班级规章制度制定、班级事务决策，对于一些过程较简单、要求不高的班级活动，如参观后的感受和总结等，班主任在提出主题和要求后，让有兴趣的同学在班级群内组织和主持班级活动。
（3）培养学生参与班级管理的习惯
以往角色习惯及自身知识能力方面的限制，学生在班级管理中往往不愿意积极参加，这时班主任要有意识地引导学生积极参加班级管理，逐渐培养学生参与班级管理的意识和习惯。先让班干部和一部分积极分子积极参与，给其他学生提供示范，然后让其他学生逐渐参与进来，对学生的发言，班主任要给予积极回应，表扬他们发言过程中的闪光点[4]。班主任还可以选择学生关注度比较高的问题作为班级群讨论的主题，让学生自己有话可说，愿意表达，培养学生参与班级管理的习惯。
（4）提高学生参与班级管理的能力
在利用班级群进行班级活动时，班主任可以提前告诉学生活动的主题和主要内容，让他们查找相关资料，提前构思发言提纲，做好充分准备，提高学生在班级群班级管理中的参与能力，学生在班级群内参与班级活动时就有了主动权和积极参与的愿望。
3.形成家校协商、共建班级管理群的机制
家长作为学生的监护人对其发展有重要作用，班主任要联合家长形成合力进行班级管理，才能更好地促进学生学业进步和身心发展。班级群管理中，离不开家长的支持和配合，要充分利用互联网同家长便利沟通的优势，形成家校协商、共建班级管理群的机制。
（1）家长群的建立
一方面，班主任在家长群中把班级活动、班级管理的一些事务，如班级群管理的内容、形式、具体方法、准备举行的活动等通报给学生家长，征求家长对班级群管理和建设的意见，鼓励家长献计献策，集思广益，为班级群管理寻找新方法。另一方面，家长要把自己对班级群中班级管理和班级活动的建议以及对学校和班主任的要求发送给班主任，把学生的性格特点、爱好、特长、成长环境等介绍给班主任，让班主任了解家长需要、学生特点，从而确定合理的班级群管理方法。 （2）家长的监督、指导
中学生好奇心强、爱玩好动，控制能力和自我监督较差，在利用班级群管理班级过程中，互联网给他们带来的娱乐和新奇，使他们很容易忘记在班级群中的职责和任务，沉迷于娱乐和游戏[5]，这时家长的监督和指导就非常必要。家长通过班级群了解学校对学生的要求和任务安排，指导学生在班级群中行为，督促学生完成班级群布置的任务和要求，形成学校、家庭教育的合力。班级群班级管理工作结束后，督促学生停止使用网络，注意视力和身体的保护。
（3）班级群公约的制订
公约内容包括不在班级群内发布广告和一些违反法律及社会公德良俗的言论，不发表不利于学生成长的视频和图片，不发布不利于班级团结和谐的言论，不在班级群内公布自己的身份、地位、财富等家庭信息，不公布学生的成绩排名等个人隐私。
4.建立線上、线下相结合的班级管理制度
学生的教育主要是在校内完成，校内班级管理是班级管理中的主要形式，班级管理任务应主要由学校内的班级管理完成。线上管理能够弥补线下管理对于时间和空间限制的短板，学生得到更及时、更有效的班级服务，班级群形式的班级管理是对学校内班级管理的延伸和补充。因此，班级管理工作要以学校内的班级管理为主，线上班级群管理为辅。
（1）明确线上班级群管理的工作内容
班级管理工作繁琐复杂，具体内容包括班级组织的建设，班级文化的建设，班风、学风的培养，正确舆论导向的建立，学生心理发展，师生关系的协调，与家长的联系等。这些内容的落实和完成，不仅需要信息的沟通和交流，还需要现场观察和了解，需要不断的监督和调控，对问题及时发现并预防，而线上班级群管理的不足就是不能现场观察学生的言行，不能全面了解学生对任务的态度和完成情况，这就使得一些班级管理工作不适宜通过线上班级群来完成。班级群管理的主要内容是一些信息沟通交流类的工作，包括学校政策和通知的告知、班级管理意见的征求和统一、和家长的联系、对学生思想品德的教育和引导、对家长家庭教育方面的帮助等。
（2）融合线上、线下班级管理形式
由于班级群内能及时发布信息且可以长期保留，对学生能及时教育且有着较长时间的影响，学生在学校内的良好或不良表现发布在班级群内会形成较好的教育效果。如学生成绩的进步、拾金不昧的好人好事、帮助同学的友善之举，班主任及时在班级群内对学生进行表扬，号召大家向他们学习;对一些打架斗殴、私拿别人物品等不良品质行为，及时在班级群内进行批评。线下班级管理直接面对学生，可以真实、全面了解学生，有利于师生之间的多角度、多方面的交流，便于有针对性地解决线上班级群内发现的问题。如对班级群内发言不积极，互动没有响应的同学，通过线下的调查和了解，可以知道学生的思想动态和家庭情况，更有针对性地帮助学生;学生在班级群内提出班级建设的好建议，在线下班级管理中执行。
互联网班级群形式的班级管理在学校班级管理中具有传统班级管理不具有的优势和特点，现已为广大学校管理者和班主任认可，成为学校班级管理的一种重要手段。本文提出的一些提高班级群班级管理质量的策略会对学校管理者和班主任有所启发，相信在不断的探索和实践中，班级群形式的班级管理必能发挥在学校班级管理中的优势，促进学生全面发展。
参考文献
[1] 余胜泉，王阿习.“互联网+教育”的变革路径[J].中国电化教育，2016（10）：1-9.
[2] 李琴.浅谈大学班级管理中班主任微博的应用[J].科教文汇，2013（14）：190-191.
[3] 党亭军.班级微信群管理乱象的原因及治理[J].教学与管理，2018（04）：25-27.
[4] 赵园.基于互动理论的在线班级管理策略研究[J].兰州教育学院学报，2020（04）：10-11.
[5] 王伟.初中生自控力培养与班级建设策略有效结合的实践研究[J].中国教育学刊，2020（09）：98-100.
【责任编辑 郑雪凌】
互联网班级群是当前新兴的一种班级管理形式，它具有拓展班级管理时空、丰富班级管理手段、促进民主型班级建立、提高班级工作效率、密切家校联系等特点，但在当前的实践中，还不能充分发挥这些优势。提高群班级管理质量的策略包括：提高班主任应用班级群管理班级的水平和能力，培养学生参与班级群管理的习惯和意识，形成家校协商、共建班级管理群的机制，建立线上和线下相结合的班级管理制度等。
关键词
班级管理 互联网班级群 家校联系
互联网信息技术的迅速发展使得互联网成为人和人之间信息互联互通的重要渠道，它改变了传统的人际交往方式和信息交流方式。这一新技术在教育教学领域得到了广泛的应用，引起了教育教学及管理手段和方式的巨大变化[1]。很多班主任在互联网社交软件平台上建立了班级管理群，这给班级管理带来了很多便利，弥补了传统班级管理的不足，提高了班级管理效率。但这一新型管理手段的运用还存在一些不足，没有把互联网班级群的管理优势发挥出来，如何更好地利用互联网班级群做好班级管理工作，需要广大教育工作者和班主任在管理实践中不断探索。
一、互联网班级群的管理优势
当前班级管理中，班主任建立班级管理群的平台主要有微信群、QQ群等。这些平台信息质量好，信息交流不受时空限制，平台功能丰富，能及时、便利地进行班级管理工作的沟通和交流，满足班级管理工作的需要，受到班主任、学生及学生家长的欢迎，互联网班级管理群具有以下管理优势。
1.拓展班级管理时空
班级群信息交流不受时间和空间限制，只要师生之间协调好，就可以不受时空限制进行班级管理工作。班级管理活动的地点由原来的教室内、校园里，拓展到了家庭中、社区里及旅途中等任何学生所在的场所，班级管理的时间由学生在校期间拓展到离开学校的任何时间。学生在全天的时间内，在各种场所，都能接受到来自班主任的安全教育、纪律教育等，都能得到班主任的关心和爱护。这样使学校的教育和管理延伸到学生校外的时间和空间内，与家庭教育、社会教育有机结合，可以有效促进学生德智体美劳全面发展。
2.丰富班级管理手段
班级管理群功能强大，传递信息的方式多，师生互动交流的形式多样，原来依靠班主任口头语言进行的班级管理方式，可以通过班级群各种平台功能完成。如班级管理制度的建立，班主任在群公告里说明目的和计划后，学生通过班级群内讨论、形成共识，对有争论的问题经过投票表决，最后形成正式的规章制度;爱国主义教育、品德教育等方面班级工作，枯燥乏味的说教教育效果不好，而通过班级群给学生推送一些感动中国人物故事的图片、视频，让学生亲自去观察、体会里面的动人故事，感受国家迅速发展和国家强大力量，会起到良好教育效果;学生对班主任工作有意见，往往不敢当面提，可以通过班级群匿名方式提出，便于班主任了解班级管理中的缺点和不足，更好地改进班级管理工作;对一些涉及学生隐私的问题，师生当面不好解决，可以通过网络聊天一对一方式进行，深入了解事情的经过、缘由，班主任说出自己的看法和解决问题的方法，避免学生的尴尬，方便问题的解决。这些管理方式的变化，丰富了班级管理的手段。
3.促进民主型班级建立
班级管理群通过互联网传递信息而不需要班主任和学生面对面的交流沟通，学生更愿意在互联网上表达自己的想法和见解，学生有了更大的话语权，有助于提高学生参与班级管理的积极性和班级管理的透明度[2]。利用班级群进行班级管理时，每一位学生可以在群内自由发言，表达自己意见和看法，不用担心班主任和其他同学的眼光;信息传递由班主任向学生的单向传递变为班主任和学生之间、学生和学生之间的多向传递;班级事务管理的方法和措施由班主任做出决策变成班级成员每个人都成为参与者，班主任在听取班级大部分同学意见基础上做出决策;班级管理中出现的问题由班主任独自解决变成班级成员之间协商解决。这些管理方式变化使班级管理从原来的专制型、家长制的管理方式转向民主型管理方式，提高了学生民主意识，锻炼了班级成员的管理能力。
4.提高班级管理效率
班级群信息发送和接受便利、及时，信息在一定时间内能保留，学生查看信息时间自由，这些特点可提高班级工作效率。班主任日常班级工作的布置、事项的通知可以通过班级群来进行发布，学生可以及时了解班级工作和事项;对思想政治教育、学生学习态度劝导等班级工作，利用文字、语音留言等形式发布在班级群内，由于信息可保留，学生反复观看，体会、明了班主任的目的和意图，避免了班主任口干舌燥的反复教导;对老师布置的任务，学生如果遗忘，可以随时返回查看，并不断提醒自己按要求完成，避免了班主任反复交代和要求;班主任把更详细、更具体的关于班级管理的事项通报给学生，从而得到学生的理解和支持，使班级管理工作顺利进行;通过班级群进行班级管理时，每位学生的意见得到尊重，学生参与班级事务和活动的积极性显著提高，对班级规章制度和班主任决策的执行力度增大。班级管理信息沟通的及时有效，提高了班级工作的效率。
5.密切家校合作
傳统的家校联系方式主要是家长会和家访，由于时间和地理空间的原因，家长和班主任间的沟通时间少，思想和信息交流不充分，使得家庭和学校之间联系不是太密切。班级群信息沟通交流超越时空的特点解决了这一问题，为家庭和学校之间的联系提供了适宜的渠道。班级群可以把家长作为群成员加入群内，也可以专门建立家长群，通过家长群把学校的规章制度、班级的建设、学生的思想和心理表现以及学习情况及时向家长通报，同时可以得到家长对班级管理和建设的意见和建议，了解学生在家庭中的各种表现和学习情况。可以通过班级群向家长推送一些有关家庭教育的文件资料，如《中学生心理健康发展》《学生良好学习习惯的培养》等，让家长学习，实现家庭和学校教育理念的一致，教育行为上的同步。班级群成为沟通学校和家庭之间的信息渠道，密切了家庭和学校之间的联系，便于形成教育合力。 二、提升互联网班级群管理质量的策略
基于互联网班级群的班级管理是一种新的班级管理形式，目前这种班级管理形式的特点和优势并没有充分显现出来，要使这种新的班级管理形式成为学校管理中的有效手段，需要不断研究提高管理质量的策略。
1.提高班主任应用班级群管理的能力
班级管理工作是一项复杂又琐碎的工作，要培养学生德智体美劳全面发展，落实立德树人的根本任务。由于互联网信息传递量大、信息传递快，在通过互联网班级群进行班级管理时，对班主任的班级管理水平和能力提出了更高的要求，不仅要求教师具有较高的道德修养和政治水平、教育教学方面的专业知识和能力，还要求教师熟练掌握互联网信息平台的技术和处理互联网信息的能力，这就需要班主任不断学习，提高应用班级群管理班级的水平和能力。
（1）政治理论和师德修养方面知识的学习
要做好班级管理工作、培养全面发展的学生，教师就要具备相应的政治素质和道德修养，通过自己在班级群内的言谈举止及推送的各种资料对学生进行潜移默化的政治思想教育和道德品质教育。通过不断学习，确立正确的世界观、人生观、价值观，具有明辨是非的能力，及时恰当地处理班级群内不当言论，对于错误或者片面的言论要及时澄清，把一些不当言论及时清除掉，讓班级群内的舆论向健康的方向发展。
（2）教育学、心理学、班级管理等专业知识的学习
通过学习，了解学生的心理特点和需要，知道学生的身心发展规律和学习特点，懂得学生的思维方式和学习策略，掌握班级管理的基本方法和技巧，为在班级群内做好班级管理工作提供理论支撑。
（3）互联网知识的学习
微信群、QQ群等平台功能强大，除了聊天、群公告、相册、文件等常用功能外，还有作业、接龙、投票、群活动、QQ空间等功能，这些功能不仅能编辑传递文字信息、图片视频信息，还能文字、视频信息同时编辑传递，不仅能够实现信息互通、即时交流，还能分类管理、适时统计。班主任要熟悉班级群的各项功能，充分利用各种功能做好班级管理工作。例如，将班级需要讨论的事情发到群公告里，引导学生讨论，各抒己见;将拟采取的方案发布投票，通过投票收集大家的意见;将班级的工作内容编辑并放在群文件里，便于学生查询;将学生学习、班级活动的照片传至群相册里，展示学生的成长记录。
（4）保护学生健康意识的提升
班级群的管理形式有许多便利的地方和优势，但应看到长时间使用手机、电脑这一类电子产品会给学生视力、身体造成一定的伤害，班主任要有保护学生身体健康的意识。为保护学生的身体，没有必要不进行班级群形式的班级管理工作，在利用班级群进行班级管理时，要控制时间。要求学生因其他原因利用电子产品时，也要注意控制使用时间，避免长时间使用电子产品对学生造成视力和身体伤害。
2.培养学生参与班级群管理的意识
学生是班集体的主体，要使学生全面健康地发展，就要使学生成为班级管理的主人。在班级群基础的班级管理模式下，学生虽然能够自由发言、发表见解，但学生受传统班级管理习惯影响和自己知识能力的限制，往往不愿、不会、不敢参与班级管理，即便参与也存在表面应付现象，甚至出现一些虚假表现[3]，这都导致班级管理效果大打折扣。为了能有效地通过班级群实现班级管理和建设，班主任要培养学生积极参与班级管理的习惯和意识，让班级群成员人人参与班级管理，使学生真正成为班级管理的主人。
（1）弱化班主任的权威角色
在学校的班级管理中，班主任是班级管理的权威。在班级群管理模式下，要培养学生参与班级管理的习惯和意识，就得让学生树立主人翁意识，让学生有话语权，不仅让每位学生有发言的机会，而且每位学生的发言都受到重视，学生正确合理的建议就要采纳，这需要班主任平等地倾听学生的声音，考虑学生的建议，弱化自己的班级权威角色。
（2）丰富学生参与班级管理的形式
班主任要鼓励每个学生积极参与班级管理，让他们在班级群内积极发言，提出自己的意见和见解，引导学生参与班级规章制度制定、班级事务决策，对于一些过程较简单、要求不高的班级活动，如参观后的感受和总结等，班主任在提出主题和要求后，让有兴趣的同学在班级群内组织和主持班级活动。
（3）培养学生参与班级管理的习惯
以往角色习惯及自身知识能力方面的限制，学生在班级管理中往往不愿意积极参加，这时班主任要有意识地引导学生积极参加班级管理，逐渐培养学生参与班级管理的意识和习惯。先让班干部和一部分积极分子积极参与，给其他学生提供示范，然后让其他学生逐渐参与进来，对学生的发言，班主任要给予积极回应，表扬他们发言过程中的闪光点[4]。班主任还可以选择学生关注度比较高的问题作为班级群讨论的主题，让学生自己有话可说，愿意表达，培养学生参与班级管理的习惯。
（4）提高学生参与班级管理的能力
在利用班级群进行班级活动时，班主任可以提前告诉学生活动的主题和主要内容，让他们查找相关资料，提前构思发言提纲，做好充分准备，提高学生在班级群班级管理中的参与能力，学生在班级群内参与班级活动时就有了主动权和积极参与的愿望。
3.形成家校协商、共建班级管理群的机制
家长作为学生的监护人对其发展有重要作用，班主任要联合家长形成合力进行班级管理，才能更好地促进学生学业进步和身心发展。班级群管理中，离不开家长的支持和配合，要充分利用互联网同家长便利沟通的优势，形成家校协商、共建班级管理群的机制。
（1）家长群的建立
一方面，班主任在家长群中把班级活动、班级管理的一些事务，如班级群管理的内容、形式、具体方法、准备举行的活动等通报给学生家长，征求家长对班级群管理和建设的意见，鼓励家长献计献策，集思广益，为班级群管理寻找新方法。另一方面，家长要把自己对班级群中班级管理和班级活动的建议以及对学校和班主任的要求发送给班主任，把学生的性格特点、爱好、特长、成长环境等介绍给班主任，让班主任了解家长需要、学生特点，从而确定合理的班级群管理方法。 （2）家长的监督、指导
中学生好奇心强、爱玩好动，控制能力和自我监督较差，在利用班级群管理班级过程中，互联网给他们带来的娱乐和新奇，使他们很容易忘记在班级群中的职责和任务，沉迷于娱乐和游戏[5]，这时家长的监督和指导就非常必要。家长通过班级群了解学校对学生的要求和任务安排，指导学生在班级群中行为，督促学生完成班级群布置的任务和要求，形成学校、家庭教育的合力。班级群班级管理工作结束后，督促学生停止使用网络，注意视力和身体的保护。
（3）班级群公约的制订
公约内容包括不在班级群内发布广告和一些违反法律及社会公德良俗的言论，不发表不利于学生成长的视频和图片，不发布不利于班级团结和谐的言论，不在班级群内公布自己的身份、地位、财富等家庭信息，不公布学生的成绩排名等个人隐私。
4.建立線上、线下相结合的班级管理制度
学生的教育主要是在校内完成，校内班级管理是班级管理中的主要形式，班级管理任务应主要由学校内的班级管理完成。线上管理能够弥补线下管理对于时间和空间限制的短板，学生得到更及时、更有效的班级服务，班级群形式的班级管理是对学校内班级管理的延伸和补充。因此，班级管理工作要以学校内的班级管理为主，线上班级群管理为辅。
（1）明确线上班级群管理的工作内容
班级管理工作繁琐复杂，具体内容包括班级组织的建设，班级文化的建设，班风、学风的培养，正确舆论导向的建立，学生心理发展，师生关系的协调，与家长的联系等。这些内容的落实和完成，不仅需要信息的沟通和交流，还需要现场观察和了解，需要不断的监督和调控，对问题及时发现并预防，而线上班级群管理的不足就是不能现场观察学生的言行，不能全面了解学生对任务的态度和完成情况，这就使得一些班级管理工作不适宜通过线上班级群来完成。班级群管理的主要内容是一些信息沟通交流类的工作，包括学校政策和通知的告知、班级管理意见的征求和统一、和家长的联系、对学生思想品德的教育和引导、对家长家庭教育方面的帮助等。
（2）融合线上、线下班级管理形式
由于班级群内能及时发布信息且可以长期保留，对学生能及时教育且有着较长时间的影响，学生在学校内的良好或不良表现发布在班级群内会形成较好的教育效果。如学生成绩的进步、拾金不昧的好人好事、帮助同学的友善之举，班主任及时在班级群内对学生进行表扬，号召大家向他们学习;对一些打架斗殴、私拿别人物品等不良品质行为，及时在班级群内进行批评。线下班级管理直接面对学生，可以真实、全面了解学生，有利于师生之间的多角度、多方面的交流，便于有针对性地解决线上班级群内发现的问题。如对班级群内发言不积极，互动没有响应的同学，通过线下的调查和了解，可以知道学生的思想动态和家庭情况，更有针对性地帮助学生;学生在班级群内提出班级建设的好建议，在线下班级管理中执行。
互联网班级群形式的班级管理在学校班级管理中具有传统班级管理不具有的优势和特点，现已为广大学校管理者和班主任认可，成为学校班级管理的一种重要手段。本文提出的一些提高班级群班级管理质量的策略会对学校管理者和班主任有所启发，相信在不断的探索和实践中，班级群形式的班级管理必能发挥在学校班级管理中的优势，促进学生全面发展。
参考文献
[1] 余胜泉，王阿习.“互联网+教育”的变革路径[J].中国电化教育，2016（10）：1-9.
[2] 李琴.浅谈大学班级管理中班主任微博的应用[J].科教文汇，2013（14）：190-191.
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[4] 赵园.基于互动理论的在线班级管理策略研究[J].兰州教育学院学报，2020（04）：10-11.
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