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【摘 要】结合所在施工企业的工会工作中对协作队伍的管理做法，参照学习其他大型施工企业的成功经验，分析与协作队伍和谐共赢过程中存在的问题，并提出“五同”、“抓安全”、“文化引领”等相应的对策，以期真正实现企业与协作队伍的和谐共赢。
【关键词】协作队伍；和谐共赢；五同原则；施工安全；文化引领
近些年来，施工企业发展日新月异，几乎所有的工程都需要协作队伍的参与和协助。本文从所在的项目部与所属协作队伍的关系着手研究，旨在分析研究协作队伍目前的现状，对双方在通往和谐共赢的道路上存在哪些难点因素，以及如何解决这些问题等几方面做出探讨。
一、与协作队伍和谐共赢的必要性
为突出分包队伍的协作性和不可或缺性，我们把有过于偏重劳动关系的“分包队伍”改成更为亲切的名称——“协作队伍”。
劳动关系状况是公司和协作队伍之间是否和谐的晴雨表，和谐的劳动关系，有助于公司和协作队伍双方的稳定，能够促进社会的长远发展。
互利共赢要求劳动关系双方围绕某一共同目标各尽所能，精诚合作，整合双方利益，形成利益共同体；和谐稳定要求劳动关系双方关系顺畅，和睦共处，即使出现争议，能够在内部通过协商谈判方式加以解决，使企业长期保持又好又快发展态势。
就施工企业的基层项目部而言，项目部本身员工只占少数，而项目部的协作队伍少则2～3家多则几十家，甚至项目部70%的产值都离不开协作队伍的长期努力，离不开公司与协作队伍较为和谐稳定的劳动关系。
如此看来，为了企业的长足发展，坚持标准化和人文化管理相结合，打造品牌协作队伍，实现公司与各协作队伍的和谐共赢，既有可能性，又有必要性。
二、与协作队伍和谐共赢的工作难点
在项目部的管理实施过程中，想要做到与协作队伍的和谐共赢并非易事，结合所在项目部的情况，发现我们在追求与协作队伍和谐共赢的道路上，存在一些工作难点，如下：（1）各协作队伍之间发展不均衡。一般协作队伍来自不同的地方，内部管理水平不同，农民工素质和技能水平不同，自我要求高低不同。从实践结果看，项目部对各家协作队伍骨干统一进行了安全、质量或文化培训，讲授教育的内容相同，但他们的接受程度却不同。某些与项目部合作多年的协作队伍各项软硬件设施齐全，员工文化素质较高，并有独具特色的文化体系，发展得较好、较快。有的协作队伍则相对欠缺，大多数协作队伍还有较大的提升和发展空间。（2）协作队伍普遍存在“短视行为”。“短视行为”存在于社会上许多行业、许多群体，是指只顾眼前不顾将来的行为，协作队伍就存在这一问题，他们考虑的是如何在最短时间内赢取最多的利润，而我们考虑的是如何维护企业经济又好又快发展，二者存在必然的冲突。举一个最典型的例子——安全，近几年项目部承建工程多为外海施工，环境恶劣，安全系数低，所以我们非常重视生产安全问题。一方面，项目部对协作队伍在施工中不遵守安全规则的行为，进行说教劝导，甚至使用奖惩措施，目的在于全力保障农民工的人身安全，而协作队伍表面上服从，内心里应付，难以从心底接受，容易造成安全隐患。另一方面，协作队伍施工人员的素质参差不齐，为了节约成本，所聘用的大多是农民工，没有经过系统的培训，技术不熟练，安全意识淡薄，加上协作队伍安全投入少，措施不到位，存在着投机侥幸心理。这种“短视行为”直接阻挠了双方和谐共赢的步伐。（3）协作队伍人员存在很大流动性，这也给双方和谐共赢工作造成了一定难度。协作队伍长期承担的主要是施工一线的体力工作，劳动时间长，强度大。一方面，如今协作队伍中有大量的新生代农民工，他们抗压能力弱，常常因为无法承受重压而变动工作；另一方面，协作队伍人员常常是因为某项工程而临时组建的群体，无约束也无保障，具有临时性、动态性、地域性和趋利性等特点。很多协作队伍的负责人甚至都不熟悉下面作业工人的名单，对作业人员不熟悉，管理就无从谈起。这些人对整个项目管理而言，就存在着很大的隐患。（4）双方利润分配平衡难度大。当今社会，施工行业市场竞争越来越激烈，协作队伍也有越来越多的选择空间，企业利润空间逐渐变小，在这样的情况下，如何平衡与协作队伍的利润分配关系，成为摆在双方面前的最大的问题。（5）对协作队伍的管理规定不健全。协作队伍水平有高有低，加强对他们的管理与服务是我们的应尽之责、当务之急，在管理过程中，我们发现，没有对协作队伍的系统的管理规定，以致出现矛盾纠纷时，有时候会“无法可依”、“无章可循”，不能很好地将问题扼杀在萌芽状态。
三、双方实现和谐共赢的可行性方案
针对上文提出的和谐共赢工作难点，结合所在项目部的经验，将可行性方案总结如下：（1）对协作队伍管理贯彻实施“五同”原则。一是“人格上同对待”，邀请其参加项目部、施工企业的会议、庆祝活动等；为农民工放电影、开放职工书屋等，关心尊重协作队伍，让他们有尊严的工作和生活。二是“工作上同要求”，要求他们参加每周一次项目部调度会、每月一次现场工作会，一起分析施工形势，共同排定施工计划，共同解决施工难题，保证安全、质量、施工进度、文化建设等同部署、同考核、同推进。三是“素质上同提高”，项目部利用新市民夜校组织各类培训，对协作队伍进行文化和技能培训，开展知识竞赛、知识答卷等，内容包括安全、质量、项目文化、礼仪规范等，全面提升技能水平和素养素质。四是“生活上同关心”，夏送清凉、冬送温暖；开展“携手同行”系列活动，组织篮球赛、拔河比赛等文体活动；帮助他们建设整齐划一的板房；提供干净卫生的饮食等，关心协作队伍精神和物质生活。五是“利益上同收获”，通过选取合理分包价位，给予协作队伍合理利润，实现责任共担、合作共赢。（2）转变协作队伍“短视”观念，重视施工生产安全。对于协作队伍的“短视行为”，我们要抓住根源，逐步击破其内心痼疾。在安全方面，我们始终强调“安全才是最大的成本节约”，从成本切入正题，为每家协作队伍建立一个档案袋，切实维护全体施工人员的安全。项目部安全部门每日到在建工程检查巡视，发现违章后现场整改并拍照保存，将违章照片打印后存放于相应协作队伍的档案袋中，并注意及时更新，真正达到了由“要我安全”到“我要安全”的效果。同时，项目部多召开安全例会，通过放映幻灯片的形式，对协作队伍农民工代表进行安全培训，倡导“学到的就是自己的”，通过理论和实际相结合，对农民工进行详细讲解，逐步提高他们的实际操作水平。（3）积极吸收协作队伍骨干参加工会活动。针对农民工流动性大的问题，项目部参照公司的工会管理条例，吸收协作队伍骨干分子参与工会组织活动，并且要制度化，系统化，日常化。以留住工人为宗旨，通过实际行动，及时解决他们提出的伙食差等问题，让他们充分维护自己的权益，协调劳资关系矛盾，增强他们的主人翁意识，让他们感觉每一个决定，每一次活动都与他们息息相关。（4）引导协作队伍用发展的眼光看问题。面对利润分配这一问题，一方面，要从经营的角度加强分包合同管理，选择信誉度高、长期合作的协作队伍，有始有终按合同办事；另一方面，要加强对协作队伍的心理疏导，引导他们从长远角度看问题，国有施工企业可以为其提供较好的发展平台，包括思想意识、专业技术、管理制度、文化素质等，提高他们承担风险的能力，也提高了他们谋生的能力。（5）建立协作队伍管理机制，加强文化引领作用。项目部应把精细化管理的理念传递到协作队伍，强化现场管理制度的刚性约束，规范现场协作队伍的行为，使现场施工各个环节处于受控状态，维护各项管理制度的严肃性。同时，把项目文化建设延伸到协作队伍，大力宣传和弘扬“和谐共赢”理念，加强企业文化的引领，潜移默化地影响其观念和行为，为各项管理措施的顺利实施提供必要的思想基础。
综上所述，实现与协作队伍和谐共赢是一项长期性、系统化的任务，施工企业应继续进行各种探索，加强协作队伍建设，规范协作队伍管理，督促帮助协作队伍建立与企业平等互助的劳动关系，共享企业发展成果的机制，努力实现企业与协作队伍、协作队伍与农民工之间各基本要素的利益和谐，充分发挥其对施工生产的积极促进作用。
【关键词】协作队伍；和谐共赢；五同原则；施工安全；文化引领
近些年来，施工企业发展日新月异，几乎所有的工程都需要协作队伍的参与和协助。本文从所在的项目部与所属协作队伍的关系着手研究，旨在分析研究协作队伍目前的现状，对双方在通往和谐共赢的道路上存在哪些难点因素，以及如何解决这些问题等几方面做出探讨。
一、与协作队伍和谐共赢的必要性
为突出分包队伍的协作性和不可或缺性，我们把有过于偏重劳动关系的“分包队伍”改成更为亲切的名称——“协作队伍”。
劳动关系状况是公司和协作队伍之间是否和谐的晴雨表，和谐的劳动关系，有助于公司和协作队伍双方的稳定，能够促进社会的长远发展。
互利共赢要求劳动关系双方围绕某一共同目标各尽所能，精诚合作，整合双方利益，形成利益共同体；和谐稳定要求劳动关系双方关系顺畅，和睦共处，即使出现争议，能够在内部通过协商谈判方式加以解决，使企业长期保持又好又快发展态势。
就施工企业的基层项目部而言，项目部本身员工只占少数，而项目部的协作队伍少则2～3家多则几十家，甚至项目部70%的产值都离不开协作队伍的长期努力，离不开公司与协作队伍较为和谐稳定的劳动关系。
如此看来，为了企业的长足发展，坚持标准化和人文化管理相结合，打造品牌协作队伍，实现公司与各协作队伍的和谐共赢，既有可能性，又有必要性。
二、与协作队伍和谐共赢的工作难点
在项目部的管理实施过程中，想要做到与协作队伍的和谐共赢并非易事，结合所在项目部的情况，发现我们在追求与协作队伍和谐共赢的道路上，存在一些工作难点，如下：（1）各协作队伍之间发展不均衡。一般协作队伍来自不同的地方，内部管理水平不同，农民工素质和技能水平不同，自我要求高低不同。从实践结果看，项目部对各家协作队伍骨干统一进行了安全、质量或文化培训，讲授教育的内容相同，但他们的接受程度却不同。某些与项目部合作多年的协作队伍各项软硬件设施齐全，员工文化素质较高，并有独具特色的文化体系，发展得较好、较快。有的协作队伍则相对欠缺，大多数协作队伍还有较大的提升和发展空间。（2）协作队伍普遍存在“短视行为”。“短视行为”存在于社会上许多行业、许多群体，是指只顾眼前不顾将来的行为，协作队伍就存在这一问题，他们考虑的是如何在最短时间内赢取最多的利润，而我们考虑的是如何维护企业经济又好又快发展，二者存在必然的冲突。举一个最典型的例子——安全，近几年项目部承建工程多为外海施工，环境恶劣，安全系数低，所以我们非常重视生产安全问题。一方面，项目部对协作队伍在施工中不遵守安全规则的行为，进行说教劝导，甚至使用奖惩措施，目的在于全力保障农民工的人身安全，而协作队伍表面上服从，内心里应付，难以从心底接受，容易造成安全隐患。另一方面，协作队伍施工人员的素质参差不齐，为了节约成本，所聘用的大多是农民工，没有经过系统的培训，技术不熟练，安全意识淡薄，加上协作队伍安全投入少，措施不到位，存在着投机侥幸心理。这种“短视行为”直接阻挠了双方和谐共赢的步伐。（3）协作队伍人员存在很大流动性，这也给双方和谐共赢工作造成了一定难度。协作队伍长期承担的主要是施工一线的体力工作，劳动时间长，强度大。一方面，如今协作队伍中有大量的新生代农民工，他们抗压能力弱，常常因为无法承受重压而变动工作；另一方面，协作队伍人员常常是因为某项工程而临时组建的群体，无约束也无保障，具有临时性、动态性、地域性和趋利性等特点。很多协作队伍的负责人甚至都不熟悉下面作业工人的名单，对作业人员不熟悉，管理就无从谈起。这些人对整个项目管理而言，就存在着很大的隐患。（4）双方利润分配平衡难度大。当今社会，施工行业市场竞争越来越激烈，协作队伍也有越来越多的选择空间，企业利润空间逐渐变小，在这样的情况下，如何平衡与协作队伍的利润分配关系，成为摆在双方面前的最大的问题。（5）对协作队伍的管理规定不健全。协作队伍水平有高有低，加强对他们的管理与服务是我们的应尽之责、当务之急，在管理过程中，我们发现，没有对协作队伍的系统的管理规定，以致出现矛盾纠纷时，有时候会“无法可依”、“无章可循”，不能很好地将问题扼杀在萌芽状态。
三、双方实现和谐共赢的可行性方案
针对上文提出的和谐共赢工作难点，结合所在项目部的经验，将可行性方案总结如下：（1）对协作队伍管理贯彻实施“五同”原则。一是“人格上同对待”，邀请其参加项目部、施工企业的会议、庆祝活动等；为农民工放电影、开放职工书屋等，关心尊重协作队伍，让他们有尊严的工作和生活。二是“工作上同要求”，要求他们参加每周一次项目部调度会、每月一次现场工作会，一起分析施工形势，共同排定施工计划，共同解决施工难题，保证安全、质量、施工进度、文化建设等同部署、同考核、同推进。三是“素质上同提高”，项目部利用新市民夜校组织各类培训，对协作队伍进行文化和技能培训，开展知识竞赛、知识答卷等，内容包括安全、质量、项目文化、礼仪规范等，全面提升技能水平和素养素质。四是“生活上同关心”，夏送清凉、冬送温暖；开展“携手同行”系列活动，组织篮球赛、拔河比赛等文体活动；帮助他们建设整齐划一的板房；提供干净卫生的饮食等，关心协作队伍精神和物质生活。五是“利益上同收获”，通过选取合理分包价位，给予协作队伍合理利润，实现责任共担、合作共赢。（2）转变协作队伍“短视”观念，重视施工生产安全。对于协作队伍的“短视行为”，我们要抓住根源，逐步击破其内心痼疾。在安全方面，我们始终强调“安全才是最大的成本节约”，从成本切入正题，为每家协作队伍建立一个档案袋，切实维护全体施工人员的安全。项目部安全部门每日到在建工程检查巡视，发现违章后现场整改并拍照保存，将违章照片打印后存放于相应协作队伍的档案袋中，并注意及时更新，真正达到了由“要我安全”到“我要安全”的效果。同时，项目部多召开安全例会，通过放映幻灯片的形式，对协作队伍农民工代表进行安全培训，倡导“学到的就是自己的”，通过理论和实际相结合，对农民工进行详细讲解，逐步提高他们的实际操作水平。（3）积极吸收协作队伍骨干参加工会活动。针对农民工流动性大的问题，项目部参照公司的工会管理条例，吸收协作队伍骨干分子参与工会组织活动，并且要制度化，系统化，日常化。以留住工人为宗旨，通过实际行动，及时解决他们提出的伙食差等问题，让他们充分维护自己的权益，协调劳资关系矛盾，增强他们的主人翁意识，让他们感觉每一个决定，每一次活动都与他们息息相关。（4）引导协作队伍用发展的眼光看问题。面对利润分配这一问题，一方面，要从经营的角度加强分包合同管理，选择信誉度高、长期合作的协作队伍，有始有终按合同办事；另一方面，要加强对协作队伍的心理疏导，引导他们从长远角度看问题，国有施工企业可以为其提供较好的发展平台，包括思想意识、专业技术、管理制度、文化素质等，提高他们承担风险的能力，也提高了他们谋生的能力。（5）建立协作队伍管理机制，加强文化引领作用。项目部应把精细化管理的理念传递到协作队伍，强化现场管理制度的刚性约束，规范现场协作队伍的行为，使现场施工各个环节处于受控状态，维护各项管理制度的严肃性。同时，把项目文化建设延伸到协作队伍，大力宣传和弘扬“和谐共赢”理念，加强企业文化的引领，潜移默化地影响其观念和行为，为各项管理措施的顺利实施提供必要的思想基础。
综上所述，实现与协作队伍和谐共赢是一项长期性、系统化的任务，施工企业应继续进行各种探索，加强协作队伍建设，规范协作队伍管理，督促帮助协作队伍建立与企业平等互助的劳动关系，共享企业发展成果的机制，努力实现企业与协作队伍、协作队伍与农民工之间各基本要素的利益和谐，充分发挥其对施工生产的积极促进作用。