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随着物联网、云计算、大数据、区块链等信息技术的突飞猛进,万物互联时代正向我们走来,深刻地影响着经济社会的发展,并引发各个行业的巨大变革。而与人们生活息息相关的集中供热领域,信息化建设一直比较缓慢,尤其是遍布城市各个角落的庞大地下管网基本处于不可控状态,仍然停留于人工巡检、小漏不知（管）、大漏排查、事后处理等比较落后的管理水平。