班主任的语言艺术对班级工作十分重要。班主任讲话注重语言艺术,就会受到学生欢迎,就能收到事半功倍的效果。否则,即使有好的动机,也常常出现事与愿违的结局,学生便会疏远甚至讨厌班主任。在与学生的接触中,我注重语言的运用,有以下几点体会。
　　语言要和蔼。班主任要善于以真诚的态度、和蔼的语言,把自己的想法摆出来与同学们商讨,同时,也要注意自己谈话的神态。如果我们面带笑容,充满希望,学生脸上就露出阳光,满怀信心。反之,如果我们面带愁容,心情忧郁,学生也就感到压抑。因此,班主任在与学生谈话时,切不可怒气冲冲,盛气凌人。要使学生通过你和蔼的表情和语言,感到诤友一样的平等气氛,于是就会向你敞开心扉,接受你的正确开导,以求获得最佳效果。
　　语言要委婉。学生出现差错的时候,如采取措辞比较尖锐,语调较为严厉的批评教育,因为它“火药味”较浓,大多属于正面“交锋”,运用不当,很可能导致班主任与学生之间产生对立情绪,使矛盾激化。如果采用和风细雨,有板有眼的方式,同样可以把问题分析透辟、入木三分,使被批评者面红耳赤,悔恨万分,从而达到教育的目的。
　　语言要有鼓励性。班主任无论对待什么样的学生,都要善于充分肯定他们的成绩和进步,优点和长处,指导他们克服缺点,战胜困难,取得进步的希望。我在班级工作中,经常使用的就是鼓励性语言。我感到这是帮助学生,调动学生积极性,使之不断进步,以至在某些方面取得显著成绩的最好办法。我班有一个学生淘气之名冠于学校,打仗斗殴,不写作业,对老师不礼貌。一次,他在街上拾到一个黑皮包,内有手机,空白支票,现金和一些其他物品,他交给学校。学校找到失主。校长亲自把失主的感谢信在全校每周纪律评比会上宣读了,并号召全校学生向他学习。随后,我利用这件事的契机立刻召开了一次有关此事的班会。会上,我说:“某同学虽然在日常的学习与生活中有各种各样的缺点,但是,我们对人一定要一分为二地看,我们要看到他的优点和长处。我相信,具有如此优点的同学,会在今后的学习中克服种种不足之处,日渐完善的。”经过这次表扬,他决心要彻底改变缺点,更加努力学习,不辜负学校、老师和同学们的希望,终于跻身于学校先进学生的行列。
　　语言要平等。班主任在教育学生之时,要给学生完全平等和信任的感觉,切不可端架子,以教育者自居,以“救世主”身份出现,以盛气凌人的口吻发话。在批评教育学生的同时,也要认真检查自己,要善于听取学生对批评教育的陈述和说明,及时修正错误中出现的偏差,消除学生中容易形成的“老师嘴大,学生嘴小,胳膊拧不过大腿”的偏见和误会,使批评和教育始终在良好的气氛中进行。
　　语言要准确。要做一名出色的班主任,工作语言的准确性是十分重要的,就是力求所说的每句话都实事求是,准确无误,反映事物本来面目。因此,我无论对待什么样的学生,处理什么样的问题,都尽量使用准确的语言。对同学的表扬和批评,用语都恰如其分,使之心服口服。所以,同学们认为我说话真诚、不偏向,愿意听。记得有一次我班在参加学校艺术节合唱比赛中,因个别同学溜号出了不和谐音,使班级得了三等奖,事后不少同学愤愤不平,认为他是有意捣乱。对此,我进行了认真思考,而后对大家说:“今天的合唱比赛我班获得三等奖,是同学们齐心努力的结果。我很高興,很满意。当然看得出,大家还不满足,认为该拿第一,大家有这个愿望就够了,今后需要我们拿第一的活动还很多,有了这种奋发向上的愿望,我相信今后在各项活动中会拿第一的。有些同学心里不痛快,认为某同学在演唱中给班级出了丑,是有意捣蛋。我劝大家不要这样想。任何人都有想不开、赌气、办傻事的时候。我们原谅他吧。”同学们听了不再说什么,这位同学却当众站起来,流着泪说:“我对不起同学们,是我错了。老师,批评我吧。请老师放心,今后我一定不辜负您的期望。无论干什么一定干出个样子来。”后来,他在各项活动中果真表现很好。学习也有很大进步。虽然我班在当时失去了第一名,可换来的却是一个学生的真正进步,也为后来我班在历次活动中取得好成绩奠定了基础。