论文部分内容阅读
[摘要]本文通过介绍教师角色压力的内涵，对高校教师角色压力中存在的角色冲突、角色模糊、角色超载三个问题进行了阐述和分析。根据三者的表现和相互关系，从高校教师面临的实际问题出发，对如何缓解高校教师角色压力提出了看法和建议。
[关键词]教师 角色压力 缓解方法
一、高校教师角色压力的内涵
“角色”主要指个体在组织中的角色扮演，是个体在特定社会或群体中占有的位置和被社会或群体所规定的行为模式。每一个角色都体现了个体对组织或他人应尽的责任和义务。高校教师的角色压力是现实生活中的常见现象，角色压力在高校的组织管理中存在着三个不可回避的现实问题。
1 角色冲突。角色冲突是当一个人扮演一个角色或同时扮演几个不同的角色时，由于不能胜任，造成不合适宜而发生的矛盾和冲突。角色冲突大体可以分为两类：角色间冲突和角色内冲突。角色间冲突是指一个人所担任的不同角色之间发生的冲突。主要表现为两个情形：一是空间时间上的冲突，二是行为模式内容上的冲突。角色内冲突，是指同一个角色，由于社会上人们对于他的期望与角色间冲突要求的不一致，角色内冲突往往是由角色本身包含的矛盾造成的。教师的角色冲突比大多数职业的角色冲突表现得更为明显和突出。
2 角色模糊。角色冲突表现为个体不能同时满足不一致的多种角色期望，也就是多种角色的矛盾性。而角色模糊的表现则是由于缺乏必要的相关信息，扮演者在扮演某个特定角色的时侯，造成对结果的不可预测性和不可控制性。
3 角色超载。这是指个体超越了时间、金钱和精力所允许的限度而承担太多的角色或承担对个体具有太多要求的角色。比如，一位教师既面临教学、科研等许多工作，同时又兼任了行政职务，需要管理学校的某项工作。其由于充当的角色过于繁多，容易产生顾此失彼的感觉，出现身心疲惫等反应。角色超载的直接表现是个体的情绪紧张、压抑和角色扮演的不称职。
二、高校教师面临的实际问题
大量的调查表明，教师角色压力是高校中普遍存在的现象，它直接影响了高校师资队伍的建设和发展。
1 高校教师内部角色压力会加大工作的紧张程度，会降低工作效率和工作满意度，从而损害教师的身心健康。角色模糊往往会影响教师对自身专业教学能力的怀疑，导致教学质量不理想。高校如果能够较好的协调和完善专业教师的职业技能匹配，往往对教师角色压力能够起到缓冲作用。有资料证明，角色压力与工作倦怠息息相关，它是预测工作倦怠的重要凭据。
2 高校教师内部角色压力与工作效率和工作满意感是一组负相关关系函数。角色冲突和角色模糊都会导致工作效率降低、工作满意感下降。但是二者相比，角色模糊与工作效率、工作满意感的负相关程度更高。因为角色冲突会导致下属不知所措，往往要扮演两个或两个以上的角色，在有限能力的情况下，必然影响工作效率。
3 高校教师内部角色压力对组织承诺有一定的警示作用，但是角色冲突和角色模糊的具体表现不同。角色冲突与组织的规范性承诺和持续性承诺成正比例关系，也就是说组织管理越严谨、制度越规范、并保持长期的稳定性，那么角色冲突就能很好的避免，反之亦然。但是与情感承诺却没有明显的关联性。角色模糊与情感承诺成反比例关系，情感承诺越多，角色模糊的程度越大，反之亦然。但是，角色模糊与持续性承诺无显著的相关性。角色冲突和角色模糊同时增大时，会导致学校组织管理效率和教师个体工作效率迅速下降，对于那些高度角色模糊的个体来说，随着角色冲突的加剧，工作效率也随之加速滑落，而对那些角色模糊度低的个体来说，工作效率受角色冲突变化的影响会越来越小，甚至根本没影响。
三、缓解教师角色压力的方法
1 发挥高校人才集中的优势，一方面要加大教师角色压力的研究力度。一方面要分析教师角色压力带来的积极作用和负面效应。要不定期召开教师职业压力专项研讨会议，充分听取与会老师提出的观点和建议，出台实质性的应对措施，结合学校实际情况，对个别出现压力问题的教师作适当的内部组织调整，并合理的进行心理调适。另外，要加强校园文化建设，有针对性的组织各项内容丰富的文体活动，以减轻教师的工作压力。
2 应该充分激发教师的主观能动性，教师是一个充满创造力的群体，授课过程中对知识的活化，对学生知识掌握的觉察程度，对教育时机的及时把握等都是教师能力的体现，同时教师也在这个过程中体会到了职业内在的尊严和快乐。因此，学校要从每个教师授课的实际情况出发，给教师制定合理的任务导向，从管理环节上减轻教师个体的工作压力，使教师在自己所熟悉的领域中慢慢地体验自己的成长与发展，较好地实现教师的自我角色认知。
3 关注教师角色压力的广泛性及严重性，要在客观分析、正确认识的基础上，探讨恰当的解决对策。要求加强教师的角色知觉水平、对周围教师角色的认知、对角色期待的认知三者的谐和；要摆正教师的职业立场，加强教师角色的主观能动性，促使自身专业文化水平的增强与提高，促进教师的自我完善与发展。
参考文献
[1]约翰，W纽斯特罗姆，基斯·戴维斯，组织行为学[M]，陈兴珠等译，北京：经济科学出版社，2000。
[关键词]教师 角色压力 缓解方法
一、高校教师角色压力的内涵
“角色”主要指个体在组织中的角色扮演，是个体在特定社会或群体中占有的位置和被社会或群体所规定的行为模式。每一个角色都体现了个体对组织或他人应尽的责任和义务。高校教师的角色压力是现实生活中的常见现象，角色压力在高校的组织管理中存在着三个不可回避的现实问题。
1 角色冲突。角色冲突是当一个人扮演一个角色或同时扮演几个不同的角色时，由于不能胜任，造成不合适宜而发生的矛盾和冲突。角色冲突大体可以分为两类：角色间冲突和角色内冲突。角色间冲突是指一个人所担任的不同角色之间发生的冲突。主要表现为两个情形：一是空间时间上的冲突，二是行为模式内容上的冲突。角色内冲突，是指同一个角色，由于社会上人们对于他的期望与角色间冲突要求的不一致，角色内冲突往往是由角色本身包含的矛盾造成的。教师的角色冲突比大多数职业的角色冲突表现得更为明显和突出。
2 角色模糊。角色冲突表现为个体不能同时满足不一致的多种角色期望，也就是多种角色的矛盾性。而角色模糊的表现则是由于缺乏必要的相关信息，扮演者在扮演某个特定角色的时侯，造成对结果的不可预测性和不可控制性。
3 角色超载。这是指个体超越了时间、金钱和精力所允许的限度而承担太多的角色或承担对个体具有太多要求的角色。比如，一位教师既面临教学、科研等许多工作，同时又兼任了行政职务，需要管理学校的某项工作。其由于充当的角色过于繁多，容易产生顾此失彼的感觉，出现身心疲惫等反应。角色超载的直接表现是个体的情绪紧张、压抑和角色扮演的不称职。
二、高校教师面临的实际问题
大量的调查表明，教师角色压力是高校中普遍存在的现象，它直接影响了高校师资队伍的建设和发展。
1 高校教师内部角色压力会加大工作的紧张程度，会降低工作效率和工作满意度，从而损害教师的身心健康。角色模糊往往会影响教师对自身专业教学能力的怀疑，导致教学质量不理想。高校如果能够较好的协调和完善专业教师的职业技能匹配，往往对教师角色压力能够起到缓冲作用。有资料证明，角色压力与工作倦怠息息相关，它是预测工作倦怠的重要凭据。
2 高校教师内部角色压力与工作效率和工作满意感是一组负相关关系函数。角色冲突和角色模糊都会导致工作效率降低、工作满意感下降。但是二者相比，角色模糊与工作效率、工作满意感的负相关程度更高。因为角色冲突会导致下属不知所措，往往要扮演两个或两个以上的角色，在有限能力的情况下，必然影响工作效率。
3 高校教师内部角色压力对组织承诺有一定的警示作用，但是角色冲突和角色模糊的具体表现不同。角色冲突与组织的规范性承诺和持续性承诺成正比例关系，也就是说组织管理越严谨、制度越规范、并保持长期的稳定性，那么角色冲突就能很好的避免，反之亦然。但是与情感承诺却没有明显的关联性。角色模糊与情感承诺成反比例关系，情感承诺越多，角色模糊的程度越大，反之亦然。但是，角色模糊与持续性承诺无显著的相关性。角色冲突和角色模糊同时增大时，会导致学校组织管理效率和教师个体工作效率迅速下降，对于那些高度角色模糊的个体来说，随着角色冲突的加剧，工作效率也随之加速滑落，而对那些角色模糊度低的个体来说，工作效率受角色冲突变化的影响会越来越小，甚至根本没影响。
三、缓解教师角色压力的方法
1 发挥高校人才集中的优势，一方面要加大教师角色压力的研究力度。一方面要分析教师角色压力带来的积极作用和负面效应。要不定期召开教师职业压力专项研讨会议，充分听取与会老师提出的观点和建议，出台实质性的应对措施，结合学校实际情况，对个别出现压力问题的教师作适当的内部组织调整，并合理的进行心理调适。另外，要加强校园文化建设，有针对性的组织各项内容丰富的文体活动，以减轻教师的工作压力。
2 应该充分激发教师的主观能动性，教师是一个充满创造力的群体，授课过程中对知识的活化，对学生知识掌握的觉察程度，对教育时机的及时把握等都是教师能力的体现，同时教师也在这个过程中体会到了职业内在的尊严和快乐。因此，学校要从每个教师授课的实际情况出发，给教师制定合理的任务导向，从管理环节上减轻教师个体的工作压力，使教师在自己所熟悉的领域中慢慢地体验自己的成长与发展，较好地实现教师的自我角色认知。
3 关注教师角色压力的广泛性及严重性，要在客观分析、正确认识的基础上，探讨恰当的解决对策。要求加强教师的角色知觉水平、对周围教师角色的认知、对角色期待的认知三者的谐和；要摆正教师的职业立场，加强教师角色的主观能动性，促使自身专业文化水平的增强与提高，促进教师的自我完善与发展。
参考文献
[1]约翰，W纽斯特罗姆，基斯·戴维斯，组织行为学[M]，陈兴珠等译，北京：经济科学出版社，2000。