后台维护为前台服务做好支撑的几点思考

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国内通信领域竞争激烈,各通信企业越来越注重服务质量的提高,而服务质量绝大部分取决于后台的技术支撑,要从维护组织机构、维护管理、系统功能入手,同时也要让维护意识深入人心.
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