急诊科护士面对少数民族患者的沟通体会

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人文护理的实质内涵是护理工作要以人为本,尊重患者,关心患者。[1]德宏州是少数名族聚居地。我院急诊科的护理人员每天都会遇到不同情况的各民族患者。急诊科护士面对少数民族患者必须采用不同方式沟通,构建和谐的医患关系,使患者对我院医护工作的满意度大幅提升。本文对护理工作者做好与少数民族患者沟通工作进行回顾性总结,旨在为今后进一步做好这方面的工作,以利于医患关系的共进和谐。
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