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摘要：灭火救援指挥系统对于灭火救援工作的开展有非常重要的影响，在很大程度上决定着灭火救援工作的效率、效果，乃至灭火救援人员的安全，所以持续不断地强化灭火救援指挥能力，一直以来都是消防领域的重要课题。随着信息化技术的不断发展，消防领域中的信息化技术应用也越来越多，并且发挥了非常重要的作用。建立灭火救援指挥智能化体系是信息化全面应用于灭火救援工作中的集中体现，对于提升灭火救援指挥能力有非常显著的作用。基于此，本文将就此展开探讨和研究。
关键词：灭火救援;指挥;智能化体系
一直以来，提升灭火救援指挥能力是消防部门高度重视的工作内容。随着信息化技术在消防领域应用的不断推广，建立灭火救援指挥智能化系统逐渐成为了发展的重要方向。通过该系统的建设，能够很好地解决指挥调度工作中存在的常见问题，从而提高灭火救援指挥决策效率和决策的正确性，更好地推动灭火救援工作的实施。基于此，本文将重点探讨和研究灭火救援指挥智能化系统的建立。
一、当前灭火救援指挥中遇到的常见问题
当前我国已经建立了较为完备的消防救援体系，包括119接警处调度指挥、消防实战化指挥平台、语音综合平台、视频调度系统、指挥中心直报系统、车辆定位系统等。这些系统化平台，能够最大限度地保证火灾发生以后，灭火救援人员能够迅速在统一调度下赶赴火灾现场，展开灭火救援工作;并且能够在整个灭火救援中有效接受指挥人员的相关命令，采用合理的灭火救援战术，从而展开积极有效的灭火救援工作[1]。
但是就當前灭火救援指挥实际工作中遇到的情况来看，其中依然存在着较多问题。首先，随着社会的不断发展，尤其是城市化进程的加剧，使得城市中各种建筑设施越来越复杂，加上火灾的突发性特点，导致灭火救援过程中面临的情况越来越复杂，对灭火救援指挥来说挑战越来越大。比如各种高层建筑、地下建筑越来越多，各种化工工艺及其产品应用越来越广泛，各种火灾重点单位不断增加。所以对灭火救援指挥者的综合能力提出了更高的要求。其次，在传统的报警模式中，火灾发生以后，接警人员只能通过电话与报警人沟通，了解火灾发生的相关情况，然而报警人员因为专业知识缺乏，再加上很多报警人员身处火情中，情绪心理受到很大影响，无法对情况作出准确全面的描述。所以接警后指挥人员往往只能凭借个人经验结合相关预案做出指挥，这非常不利于保障灭火救援效率。最后，尽管当前信息化、数字化技术已经在消防领域中得到了一定的应用，比如实现了电话定位，实现了重点单位一键报警，实现了水源信息搜索等，但是在灭火救援指挥人员需求、数据支持、动态信息收集等方面还存在不足。所以说，灭火救援指挥还需要更加全面、准确的辅助手段。
二、灭火救援指挥智能化体系应用基础建设
信息化技术当前在消防领域中的应用已经非常广泛，但是这些应用属于分散的各自为政的状态。而建立灭火救援指挥智能化体系，就是要综合应用信息化技术，建立能够满足灾情的数字化呈现、智能化分析、智能化决策，从而帮助指挥人员更有效地展开灭火救援指挥，做出最优决策。灭火救援指挥智能化体系的建立，首先需要建立以下的三方面基础应用。
（一）建立城市消防信息库
近年来，随着数字化技术、信息化技术在城市管理中应用的日益广泛，“数字城市”已经逐渐成为现代城市管理的新形态。“数字城市”是基于新一代信息技术，诸如物联网、云计算、移动网络等等而表现出的全兴信息化体现。对于消防领域来说，“数字城市”的具体应用，就是建立城市消防信息库，而这也是灭火救援指挥智能化体系最重要的基础之一。通过城市消防信息库，灭火救援指挥人员就能够对灭火救援相关的各项城市资源有全面掌控，从而为作出更加科学、更加准确、更加高效的指挥决策提供有效的支持[2]。具体来说，城市消防信息库的价值能够从以下方面得到显著体现。第一，在消防信息库的支持下，智能化体系能够基于火灾发生地点的实际准确位置，充分考虑道路距离远近、道路交通拥堵状况等等，从而智能化地提供最优路径，以供灭火救援人员能够最快赶到火灾现场。第二，运用消防信息库，可以让灭火救援指挥以及灭火救援人员，对着火的建筑的内外部结构，及其周边的环境有充分的了解，从而为指挥人员提供充足的信息支持，以制定更科学的灭火方案。这样既有助于加快决策速度，又能够尽量做到心里有数;对于灭火救援人员来说同样有很大的帮助。第三，通过消防信息库，可以对火灾现场周围的道路状况、水源状况尽快做出了解，从而为灭火救援活动的顺利展开提供充足的资源支持。第四，指挥人员可以通过无线网络以及现场灭火救援的摄像装置，对火灾第一线有直接的观察，同时结合灭火人员的定位信息、设备信息等对策略做出有效的调整。第五，指挥人员能够更全面地了解火灾现场周边状况，诸如人口聚集状况、易燃易爆品状况等，从而及时制定合理的人员疏散方案等。
（二）建立“移动指挥”终端
所谓“移动指挥”，就是基于网络对音视频的传输，从而利用移动终端对火灾现场的状况展开全面了解，包括图像、语音、视频，并能够对现场数据实施动态采集，实现指挥人员对现场的资源共享和信息互通，保证指挥的有效性和准确性。同时利用各种移动终端，还能够实时了解建筑看建筑毗邻情况、水源情况和交通道路情况，以便对灭火救援作出及时的战略调整。
（三）完善“决策辅助”系统
“决策辅助”系统主要用来为灭火救援指挥人员提供包括辖区内交通、道路、水源、建筑等灭火救援相关信息，并基于三维数据处理和智能化分析来帮助指挥人员优化决策，提高灭火救援的效率。一方面是通过能过视频展示火灾发生现场周边以及内部结构的实际状况，从而让救援指挥和救援人员能够提前了解信息，以便到达现场后迅速展开救援。另一方面是迅速归纳分析总结火灾现场单位的相关信息，以及内部的消防设施的配置状况，从而为现场灭火救援提供有效的支持。另外还可以采用电子沙盘系统，模拟火灾的发生和蔓延，并通过仿真的方式来优化救援方案[3]。 三、灭火救援指挥智能化体系建设
（一）运用智能化技术展开消防信息挖掘
为了对灭火救援指挥给予更有力的支持，需要充分利用智能技术，对消防相关信息展开全面的数据发掘，从而了解火灾现场以及周边的火灾风险，这对于灭火救援指挥人员来说至关重要。还能够通过大数据技术对城市中的相关数据展開分析，对建筑相关数据展开分析，进而对火势发展状况作出更合理的评估，从而帮助指挥员对火势发展作出更准确的判断，以更合理地配置消防资源。
（二）智能化指挥系统
按照以前的救援指挥体系和模式，在消防救援人员到达火灾现场以前，指挥人员都是凭借着很少的信息，结合自身经验和消防预案展开指挥的。而在智能化指挥系统下，则可以很大程度改变这一状况。利用城市中的天网工程，可以通过火灾现场的图像采集装置，通过对烟雾、火势等观察，从而对火灾作出有效的判断;同时利用移动网络、移动终端，报警人员能够直接向接警人员发送火灾的图片、视频等信息，从而让接警人员与指挥人员对现场有更明确的了解，获取更多的信息，这样既能够保证接警的准确性，还能够为提高指挥调度奠定良好的信息基础。而且指挥人员不仅能够对现场火势状况有更全面的信息掌控，而且对现场周围的交通状况、人员聚集状况、学校医院等信息同样作出有效掌握。此外，结合城市中的重点火灾单位的自动报警装置，还能够逐步实现智能化指挥调度，从而确保这些重点区域一旦发生火灾能够最快得到控制。
（三）移动指挥智能化
利用无人机可以对火灾现场展开全面的侦察，从而帮助灭火救援指挥人员判断火灾发展蔓延趋势，合理调配资源，更好地展开灭火救援，规避潜在的风险。同时通过消防人员佩戴的相关智能化装备，指挥人员能够对灭火救援人员的实际状况有全面的掌控，比如人员的动态位置、生命体征、设备状态等等;同时还能够借助消防人员携带的图像采集装置，获取火灾现场的情况，这些对于强化指挥能力，优化指挥决策都有非常重要的意义。此外，这些信息汇总到智能化指挥平台后，系统还能够对相关数据展开智能化分析，并将相关数据与结论提供给指挥人员，从而更有效地展开灭火救援指挥。
（四）利用智能系统联动社会力量
灭火救援指挥智能化体系还体现在与社会力量的充分联系，以及对社会力量的使用上。一方面，建立消防救援人才库以及相关专业的专家人才库，这样一旦出现复杂火情，需要向相关人员咨询时，就能够第一时间通过语音或视频与专家联系，从而获得有效支持。还能够基于特定平台，通过实现信息共享，从而与专家展开更直接更具针对性的沟通，从而使专家能够提供更直接的支持。另一方面，能够与城市其他管理部门紧密联合，形成多方联动指挥体系，从而确保在火灾救援过程中，能够得到相关部门的大力支持和密切配合，比如确保火灾救援的交通畅通，保证现场的水电稳定，确保医疗人员迅速到场等。
四、结语
综上所述，建立灭火救援指挥智能化体系，对于强化灭火救援指挥能力、更好地应对火灾的发生、更有效地保障人民群众的生命财产安全有非常重要的意义。基于此，相关部门务必要加强信息技术的引用，积极推动信息系统的建设，同时要与城市相关部门展开广泛的协作，这样才能够更好地维护社会稳定和安全。
参考文献：
[1]王四清.浅谈灭火救援指挥智能化体系建设[J].消防科学与技术，2015，34（08）：1089-1091.
[2]吴悦.关于灭火救援指挥智能化体系的应用思考[J].消防技术与产品信息.2017（11）：38-40.
[3]相树权.浅谈灭火救援指挥智能化体系建设[J].山东工业技术，2018（05）：124.
关键词：灭火救援;指挥;智能化体系
一直以来，提升灭火救援指挥能力是消防部门高度重视的工作内容。随着信息化技术在消防领域应用的不断推广，建立灭火救援指挥智能化系统逐渐成为了发展的重要方向。通过该系统的建设，能够很好地解决指挥调度工作中存在的常见问题，从而提高灭火救援指挥决策效率和决策的正确性，更好地推动灭火救援工作的实施。基于此，本文将重点探讨和研究灭火救援指挥智能化系统的建立。
一、当前灭火救援指挥中遇到的常见问题
当前我国已经建立了较为完备的消防救援体系，包括119接警处调度指挥、消防实战化指挥平台、语音综合平台、视频调度系统、指挥中心直报系统、车辆定位系统等。这些系统化平台，能够最大限度地保证火灾发生以后，灭火救援人员能够迅速在统一调度下赶赴火灾现场，展开灭火救援工作;并且能够在整个灭火救援中有效接受指挥人员的相关命令，采用合理的灭火救援战术，从而展开积极有效的灭火救援工作[1]。
但是就當前灭火救援指挥实际工作中遇到的情况来看，其中依然存在着较多问题。首先，随着社会的不断发展，尤其是城市化进程的加剧，使得城市中各种建筑设施越来越复杂，加上火灾的突发性特点，导致灭火救援过程中面临的情况越来越复杂，对灭火救援指挥来说挑战越来越大。比如各种高层建筑、地下建筑越来越多，各种化工工艺及其产品应用越来越广泛，各种火灾重点单位不断增加。所以对灭火救援指挥者的综合能力提出了更高的要求。其次，在传统的报警模式中，火灾发生以后，接警人员只能通过电话与报警人沟通，了解火灾发生的相关情况，然而报警人员因为专业知识缺乏，再加上很多报警人员身处火情中，情绪心理受到很大影响，无法对情况作出准确全面的描述。所以接警后指挥人员往往只能凭借个人经验结合相关预案做出指挥，这非常不利于保障灭火救援效率。最后，尽管当前信息化、数字化技术已经在消防领域中得到了一定的应用，比如实现了电话定位，实现了重点单位一键报警，实现了水源信息搜索等，但是在灭火救援指挥人员需求、数据支持、动态信息收集等方面还存在不足。所以说，灭火救援指挥还需要更加全面、准确的辅助手段。
二、灭火救援指挥智能化体系应用基础建设
信息化技术当前在消防领域中的应用已经非常广泛，但是这些应用属于分散的各自为政的状态。而建立灭火救援指挥智能化体系，就是要综合应用信息化技术，建立能够满足灾情的数字化呈现、智能化分析、智能化决策，从而帮助指挥人员更有效地展开灭火救援指挥，做出最优决策。灭火救援指挥智能化体系的建立，首先需要建立以下的三方面基础应用。
（一）建立城市消防信息库
近年来，随着数字化技术、信息化技术在城市管理中应用的日益广泛，“数字城市”已经逐渐成为现代城市管理的新形态。“数字城市”是基于新一代信息技术，诸如物联网、云计算、移动网络等等而表现出的全兴信息化体现。对于消防领域来说，“数字城市”的具体应用，就是建立城市消防信息库，而这也是灭火救援指挥智能化体系最重要的基础之一。通过城市消防信息库，灭火救援指挥人员就能够对灭火救援相关的各项城市资源有全面掌控，从而为作出更加科学、更加准确、更加高效的指挥决策提供有效的支持[2]。具体来说，城市消防信息库的价值能够从以下方面得到显著体现。第一，在消防信息库的支持下，智能化体系能够基于火灾发生地点的实际准确位置，充分考虑道路距离远近、道路交通拥堵状况等等，从而智能化地提供最优路径，以供灭火救援人员能够最快赶到火灾现场。第二，运用消防信息库，可以让灭火救援指挥以及灭火救援人员，对着火的建筑的内外部结构，及其周边的环境有充分的了解，从而为指挥人员提供充足的信息支持，以制定更科学的灭火方案。这样既有助于加快决策速度，又能够尽量做到心里有数;对于灭火救援人员来说同样有很大的帮助。第三，通过消防信息库，可以对火灾现场周围的道路状况、水源状况尽快做出了解，从而为灭火救援活动的顺利展开提供充足的资源支持。第四，指挥人员可以通过无线网络以及现场灭火救援的摄像装置，对火灾第一线有直接的观察，同时结合灭火人员的定位信息、设备信息等对策略做出有效的调整。第五，指挥人员能够更全面地了解火灾现场周边状况，诸如人口聚集状况、易燃易爆品状况等，从而及时制定合理的人员疏散方案等。
（二）建立“移动指挥”终端
所谓“移动指挥”，就是基于网络对音视频的传输，从而利用移动终端对火灾现场的状况展开全面了解，包括图像、语音、视频，并能够对现场数据实施动态采集，实现指挥人员对现场的资源共享和信息互通，保证指挥的有效性和准确性。同时利用各种移动终端，还能够实时了解建筑看建筑毗邻情况、水源情况和交通道路情况，以便对灭火救援作出及时的战略调整。
（三）完善“决策辅助”系统
“决策辅助”系统主要用来为灭火救援指挥人员提供包括辖区内交通、道路、水源、建筑等灭火救援相关信息，并基于三维数据处理和智能化分析来帮助指挥人员优化决策，提高灭火救援的效率。一方面是通过能过视频展示火灾发生现场周边以及内部结构的实际状况，从而让救援指挥和救援人员能够提前了解信息，以便到达现场后迅速展开救援。另一方面是迅速归纳分析总结火灾现场单位的相关信息，以及内部的消防设施的配置状况，从而为现场灭火救援提供有效的支持。另外还可以采用电子沙盘系统，模拟火灾的发生和蔓延，并通过仿真的方式来优化救援方案[3]。 三、灭火救援指挥智能化体系建设
（一）运用智能化技术展开消防信息挖掘
为了对灭火救援指挥给予更有力的支持，需要充分利用智能技术，对消防相关信息展开全面的数据发掘，从而了解火灾现场以及周边的火灾风险，这对于灭火救援指挥人员来说至关重要。还能够通过大数据技术对城市中的相关数据展開分析，对建筑相关数据展开分析，进而对火势发展状况作出更合理的评估，从而帮助指挥员对火势发展作出更准确的判断，以更合理地配置消防资源。
（二）智能化指挥系统
按照以前的救援指挥体系和模式，在消防救援人员到达火灾现场以前，指挥人员都是凭借着很少的信息，结合自身经验和消防预案展开指挥的。而在智能化指挥系统下，则可以很大程度改变这一状况。利用城市中的天网工程，可以通过火灾现场的图像采集装置，通过对烟雾、火势等观察，从而对火灾作出有效的判断;同时利用移动网络、移动终端，报警人员能够直接向接警人员发送火灾的图片、视频等信息，从而让接警人员与指挥人员对现场有更明确的了解，获取更多的信息，这样既能够保证接警的准确性，还能够为提高指挥调度奠定良好的信息基础。而且指挥人员不仅能够对现场火势状况有更全面的信息掌控，而且对现场周围的交通状况、人员聚集状况、学校医院等信息同样作出有效掌握。此外，结合城市中的重点火灾单位的自动报警装置，还能够逐步实现智能化指挥调度，从而确保这些重点区域一旦发生火灾能够最快得到控制。
（三）移动指挥智能化
利用无人机可以对火灾现场展开全面的侦察，从而帮助灭火救援指挥人员判断火灾发展蔓延趋势，合理调配资源，更好地展开灭火救援，规避潜在的风险。同时通过消防人员佩戴的相关智能化装备，指挥人员能够对灭火救援人员的实际状况有全面的掌控，比如人员的动态位置、生命体征、设备状态等等;同时还能够借助消防人员携带的图像采集装置，获取火灾现场的情况，这些对于强化指挥能力，优化指挥决策都有非常重要的意义。此外，这些信息汇总到智能化指挥平台后，系统还能够对相关数据展开智能化分析，并将相关数据与结论提供给指挥人员，从而更有效地展开灭火救援指挥。
（四）利用智能系统联动社会力量
灭火救援指挥智能化体系还体现在与社会力量的充分联系，以及对社会力量的使用上。一方面，建立消防救援人才库以及相关专业的专家人才库，这样一旦出现复杂火情，需要向相关人员咨询时，就能够第一时间通过语音或视频与专家联系，从而获得有效支持。还能够基于特定平台，通过实现信息共享，从而与专家展开更直接更具针对性的沟通，从而使专家能够提供更直接的支持。另一方面，能够与城市其他管理部门紧密联合，形成多方联动指挥体系，从而确保在火灾救援过程中，能够得到相关部门的大力支持和密切配合，比如确保火灾救援的交通畅通，保证现场的水电稳定，确保医疗人员迅速到场等。
四、结语
综上所述，建立灭火救援指挥智能化体系，对于强化灭火救援指挥能力、更好地应对火灾的发生、更有效地保障人民群众的生命财产安全有非常重要的意义。基于此，相关部门务必要加强信息技术的引用，积极推动信息系统的建设，同时要与城市相关部门展开广泛的协作，这样才能够更好地维护社会稳定和安全。
参考文献：
[1]王四清.浅谈灭火救援指挥智能化体系建设[J].消防科学与技术，2015，34（08）：1089-1091.
[2]吴悦.关于灭火救援指挥智能化体系的应用思考[J].消防技术与产品信息.2017（11）：38-40.
[3]相树权.浅谈灭火救援指挥智能化体系建设[J].山东工业技术，2018（05）：124.