提高公务员沟通协调能力的途径分析

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公务员在工作中要与人打交道,要解决矛盾问题,需要较强的沟通协调能力。目前,部分公务员在沟通协调中缺乏技巧和耐心,态度粗暴,方法简单,有损政府公信力。提高公务员沟通协调能力建设需做到“1234”要求,即“把握一个核心、坚持两个法则、讲究三项策略、学会四种技能”。
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