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随着社会的发展和医学模式的转变，人们对健康教育提出了更高的要求，护士的角色多由单纯的病人照顾者转变为病人健康教育实施者。我院从2003年开始，为了保证病人健康教育的有效实施，成立医院健康教育管理组织机构，促使了健康教育的实施从传统方式逐步向科学化、规范化、标准化、管理化方向发展，避免了以往健康教育流于形式的、盲目的、重复的、低效的弊端，使健康教育实施科学化质量管理。从2003-2005年病人满意度调查由87％上升到96％．健康教育覆盖率大于75％。