【摘 要】
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目的探讨Plan-Do-Check-Act(PDCA)循环管理法在降低我院住院患者检验样本不合格率的应用效果。方法调查我院2019年1月至6月的住院患者检验样本213873例,其中不合格样本941例,
【机 构】
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首都医科大学附属北京中医医院检验科
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目的探讨Plan-Do-Check-Act(PDCA)循环管理法在降低我院住院患者检验样本不合格率的应用效果。方法调查我院2019年1月至6月的住院患者检验样本213873例,其中不合格样本941例,不合格率为44/万,分析原因并引进PDCA循环管理法进行持续性质量改进;整改后,2019年7月至12月的住院患者检验样本220245例,其中不合格样本767例,不合格率为35/万。结果通过PDCA循环管理法,我院住院检验样本不合格率由原来的44/万下降至35/万,下降了9/万,且整改后重症监护室(ICU)、呼
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