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智能电能表开卡售电不成功时,供电企业面对的不仅是业务问题,还会引发用户投诉,影响供电优质服务水平。因此,如何提高开卡成功率成为亟待解决的问题。笔者现结合我公司实际,从开卡售电的一系列过程入手,从业务流程和相关配置两方面来分析、解决智能电能表开卡售电过程中的问题。1影响开卡成功率的因素（1）换表流程中操作失误导致＂表地址＂录入错误（电能表编号错误）。（2）换表流程中＂电价类别＂选择错误。