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护士素质是能否做好护理服务的关键。针对骨科患者起病突然，病情复杂，卧床时间长，生活不能自理及新时期患者心理需求的多样化，新形势下骨科护理人员应从塑造美好的护士形象，重视人文素质的提高；训练娴熟及过硬的专业技术知识；慎独精神的培养与提高；加强语言修养，增加沟通技巧；增强法律意识，发扬传、帮、带的作用等方面培养和提高护士素质，为患者提供优质的护理服务，最大限度地体现良好的人文关怀。