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<正> 1 前言随着社会市场经济的不断深化,外资企业的介入,一直处于垄断地位的供水企业也面临着行业竞争的威胁。如何扩大生产规模,抢占市场份额,降低企业运营成本,提高企业运行管理效率,是当前供水企业所要解决的现实问题。近几年来,由于国家政策的扶持及人民生活水平的提高,乡镇基本都建立了自己的自来水厂,铺设了到千家万户的管网。鉴于