检验科医疗纠纷及其应对策略

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目的:了解当前检验科的医疗纠纷现状和原因,提出应对策略。方法对医疗纠纷案例进行分析。结果66.7%的纠纷原因为护士采集标本不合格。结论检验人员必须加强法律、专业知识的学习,建立完善的验单接收和发放制度及奖惩机制,加强与医护的沟通和交流,减少医疗纠纷的发生。
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