基层医院门诊护患纠纷35例原因分析及对策

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门诊能够体现医院的形象,也是患者医院就诊的第一站,为患者提供检查和治疗等服务,门诊护理工作的优劣、护理质量的高低,直接反映医院的整体医疗水平,同时也是护患纠纷的高发区[1]。为了探讨基层医院门诊护患纠纷的原因,特对我院35例护患纠纷进行分析,并提出相关护理对策。
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