主播眼中的带货县长们

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  “温柔的星空,农产品让你感动。我们在这里,为你带来最低价格。”
  “今天参加直播带货的市长县长们,很多都是第一次。让我们以热烈的掌声,鼓励他们好吗?”
  今 年5月,2020年四川省“乡村优品上头条”市(州)县(市、区)长直播带货推介公益行动在成都举行。作为活动现场首个开嗓的主播,巴蜀笑星马维维的激情感染了现场和直播间里的观众。
  “相比彩排时,今天各位市(县)长都表现得很好,也有点‘难为’他们,既要作懂行的推荐,又要适应直播的话语体系。”活动结束后,马维维告诉廉政瞭望·官察室记者。
  如今,随着县长直播带货兴起,在或长或短的接触中,县长们的临场表现、幕后准备、心中关切等,也给阅人无数的主播留下了深刻印象。主播的视角,成为观察领导干部在新形势下如何学网、懂网、用网,加强政府治理的一个侧面。
  意外: “临场不乱”与“歪楼有理”
  “到了金广安,好事自然来。“只要7块9,5斤柠檬跟你走”“送您两件,一生好梦”……4月25日下午3点,四川省广安市广安区政府区长刘永明走进直播间,与四川广播电视台主持人李喆一道开启线上直播带货,向全国网友推介广安柠檬。
  “从直播接触看,他是个豪爽的人,接地气。”说起对刘永明的印象,李喆打开了话匣子。
  “20多分钟直播,他懂得如何与网友拉近距离。”李喆对廉政瞭望·官察室记者回忆。带货时,讲到家里怎么用柠檬,柠檬的泡法和吃法,刘区长介绍,自己爱人经常在家里做柠檬凤爪,这是广安百姓喜爱的美食,网友反响就很热烈。
  直播中还有个细节。“我们要带货柠檬酒,我灵机一动,加入了品尝柠檬酒环节,准备边喝边聊。征求他的意见时,他爽快地答应了。”李喆说。
  让县长区长化身“厨神”的活动,已在多场直播中运用。今年5月,米易县县长班宏走进“川报观察”直播间,“为阳光代言”推荐当地产品时,就穿上了小围裙,现场做了一顿米易特色铜火锅。“这段厨艺秀创造了直播热度的又一峰值,我看到有网友评价‘一看就是在家里做事的’。”该活动主播兼策划“小林哥”告诉记者。
  不少县长在直播中妙语连珠,让主播印象深刻。中部某市融媒体中心主播萧萧向记者回忆,一次,一名县长和贫困户一起参加助农直播,贫困户演示做面食,因摆上来的东西多,镜头转换等原因,县长从镜头上消失了。网友留言称:“县长撤了?”很快,县长从后面探了个大脑袋:“我做贫困户的坚强后盾。”此话一出,获赞无数。“县长直播中,要能侃、能吃、能互动、能唱跳,可以小小皮一下,但不能过头。”萧萧说。
  亲民、接地气之外,县长临场的镇定也让主播刮目相看。“小林哥”回忆,“这次活动,我有两个‘意想不到’。一是没想到3小时的直播,货1个小时就卖空了。这时,只见班宏很镇定地在现场与当地有关部门沟通,很快补了两次货。二是户外直播进行中,下起了暴雨,应急预案马上启动,我俩交换个眼神,淋着雨直播继续,别有一番味道。”
  “与网红相比,县长带货,最重要的还是真诚。”萧萧回忆起中部一名副县长在直播时的表态,“这批果子采摘比较急,是从农家直接进的,不可能一个坏果也没有。我们努力将坏果率降到最低。”
  今年来,参加四川广元市昭化区和广安市广安区两次县区长直播带货后,让李喆直呼“意想不到”的,还有地方官员的敏锐头脑。
  “比如广安区直播主题是带货柠檬,刘永明区长抓住机会‘歪楼’,预告起广安区柚子旅游文化节会有什么活动,柚子如何质优价廉。昭化区区长龙兆学直播带货土鸡时,也不忘介绍如何鉴别真正的土鸡,给网友传授知识,吸引了许多观众。”李喆告诉记者。
  事实上,每一次成功的直播,都离不开细致的策划。直播背后,县领导的表现也被主播看在眼里。
  “这次3小时‘行进式’直播,从策划到实施仅用十多天。”“小林哥”介绍,这些天里,从选品、文案到流程,他们与班县长及相关部门面对面开了多次协调会。包括每十分钟要介绍什么主题,如何吸引网友等。从“这句话,这样说是不是更方便网友理解”,到直播地点选取、如何转场、站位,班宏都与他们反复试验讨论。
  碰撞:有人推脱,有人“暗自较劲”
  据统计,今年以来,全国已有数百位县长、副县长参与了直播带货,总体来说发挥不错,但直播时感到紧张、不适应的也有不少。沟通时也会出现各种状况。
  在受访的多名主播看来,县长直播中首先要克服的就是紧张。
  参加县长集体带货直播时,马维维注意到,还是有人手抖、脸红,说话磕巴。一名县长本打算直播中邀请“专业人士”上场,上台后因紧张忘记了。“我只好不停眨眼睛,又给早已准备好上场的‘专业人士’示意,并给县长递话提醒。就在我准备让工作人员举牌时,县长想起来了,后面一下子就顺了。”
  萧萧也遇到过一次“状况”。今年4月的某县副县长带货直播,头天彩排很顺利。谁知次日正式直播,副县长忽然拿出一份“小抄”,藏在直播桌上开始念起开场白。萧萧发现稿子中居然标注了12345,注明哪些地方应停顿,并对生僻字注音。
  “这时我接过话,说了两个笑话,又做小游戏。他很快适应了,抛开讲稿开始‘讲自己的话’,最后气氛很好。事后他告诉我,彩排回去后很紧张,想了又想,手里有稿子才安心。”
  对有的县长来说,这种因怕说错话、表现不佳影响自己和所在区县的紧张情绪,从彩排时就开始了。
  东部某市融媒体中心主播刘柳告诉记者,尽管组织已经安排直播,一名副县长彩排路上还在推脱:“我刚分管这块,还不熟悉,能不能缓缓,不然出状况给县里丢脸。”
  有一次,刘柳筹备直播,备受一名县长反反复复犹豫不决的困扰。“他开始说参加,后来又因公爽约。反复两次后,来彩排的是副县长。”
  刘柳告诉记者,正基于此,主播就要在直播中给县长“安全感”。“第一是在身份上,我们都是党媒或融媒体中心主播,借用了电商的平台,既对情况很熟悉,又不至于‘玩脫了’。与网友开玩笑、插科打诨的任务,就由我们来完成。县长更多扮演专家和邻家大哥的角色。”   不过,有的县长对直播态度复杂,既不愿落后于人,似乎也不愿太出头。一次市里集体带货彩排时,一名县长对刘柳提起另一县领导带货的金额,似有“誓在超越”之意。还有县长曾私下问刘柳,邻县来的为何是副县长,为什么他们搞特殊?得到回答后,他仍面有不悦。
  彩排前的项目沟通中,主播与县长还会出现更多碰撞。这时,也是观察县长关注关切点以及当地官场的一个窗口。
  中部某市新媒体主播洪星刚开始直播对接时,有点被县里吓到。“副县长提出要在50分钟带八款产品。我只好回复,时间太紧,不可能面面俱到,要选最有特色的,最多四件。”
  一次,某县邀请萧萧团队策划县长带货,县长签批初步方案后,建议带的却是工业产品。疫情原因,工业品销售也很急迫,单价更高,但与直播平台的受众——普通网友不契合。后来萧萧才知道,第一版方案体现了县里的政绩考量。“带货不能贪大,不能单纯比较成交额,适合与舒服最重要”。后来,这一点得到县长认同,货物改为农产品和文旅精品。
  “地方政府想宣传的东西,未必是网友喜欢的。这说明,县长们还要加强对直播和网友的了解,尊重互联网规律。”萧萧感慨。
  有时,县长与主播还会为环节设计“交锋”。洪星告诉记者,沟通台本时有一个环节,是副县长清唱《采茶曲》,該副县长给他打电话,表示自己不擅唱歌,建议由主播唱,自己念旁白。但洪星不肯放过这个设计,最后改为由县长念旁白,并与两名主播一同唱《采茶曲》。
  让洪星印象最深的还有,某次县长直播快彩排时,还有一名政府工作人员试探性询问,为让带货成效更明显,是否让部分公职人员发动一些熟人购买。“不管是否为县长的意思,我当即拒绝了,对他说,你们要对本地的优质资源有信心。后来的结果,也证明了这一点。”
  思考:跟着推着县长往前走
  尽管有各种博弈,县长直播带货仍如火如荼地开展起来。主播们也了解到,直播结束后,县长和当地也有一些变化。
  卸下胸麦后,东部某县县长长舒一口气,他与萧萧握手探讨,“表现还行吧?”县长说,“直播是一场‘长跑’,它有特殊性和不可预料性,与我以前参加的招商会、发布会完全不同。”
  直播几天后,刘柳也在另一场合听到了县长的思考。“如果再给我一次带货机会,我会更放松,会设计得更好,比如发起一个食品烹饪大赛或吃货大赛。但我不会‘尬用’网络流行语讨好网友,那不是我的初衷。”听到“尬用”一词从50岁的县长口中说出,刘柳很感慨。
  前不久,洪星采访某县政府会议,听到县长谈起上次直播,“他要求涉农部门都要直播,不光是带货,也让局长们了解网友喜欢什么。”他还举例,大家要有想象力,小木梳套上简约的挂饰,荷包上写“蓝瘦香菇”“全县最美”等,就能吸引更多网友购买。
  “网络经济也是眼球经济。要研究年轻人的喜好,精准对接受众。也要努力扶持实体门店,加快转型。”这番话,让洪星为之一震。
  米易方面最近与“小林哥”联系,则是探讨带货的后续工作。“我们都认为,不是直播结束就没事了。后期的物流、发货、售后,是不是经得住如此大流量的考验,这才是更需要关注、却容易被忽略的。县长表示,要将后续一直盯下去。”“小林哥”说。
  直播之外,有的情况也在改变。一次直播后一个月,萧萧发现,县长再次来到当初一同做菜的农户家中,了解土鸡销售情况,她就给农户打了个电话:“县长说,我这里已成为不是联系点的联系点。”
  对此次县长带货直播兴起,主播也有思考。“这是受疫情影响的非常之举。我们有幸担当了县长与网友之间的纽带。说不清这股风潮还能流行多久,但既然出现了,我们就要跟着、推着县长,一起往前走。”洪星告诉记者。
  就在前一天,他和团队刚拒绝了某县“做一场名为县长带货直播,实为放录好的VCR”的提议。
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