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【摘 要】：随着电力体制改革的深入推进，电力企业深入推进人力资源集约化、组织机构扁平化，本文阐述当前新形势下，在电力企业人力资源管理中和谐管理的现实意义。
【关键词】：和谐管理人力资源
随着管理实践和研究的深入,特别是社会经济活动日益复杂多变,传统管理理论遇到了前所未有的挑战,和谐理论提倡的管理思想和理念日益显示出其理论和应用价值。因此,建立一种和谐的人力资源管理关系是构建和谐社会最重要的因素,也是企业管理中应遵循的基本原则。
一、正确理解和谐理念
如何在电力企业人力资源管理中贯彻和谐管理理念,关键是要正确理解和把握“和谐”的深刻内涵。和谐理念是人类基于自身实践活动之上,对社会三大关系,即人与自然、人与人、人与自身状况作出的整体回答,是从统一、协调、共享、平衡的角度关注事物,并对其发展起价值导向和重要作用的观念意识。中国古代的“和谐”理念-“和而不同”认为,事物是对立统一的,即具有差异性的不同事物的结合、统一、共存。党的十六届六中全会将构建社会主义和谐社会确立为我国经济社会发展的重要目标之一,这是把社会建设拓展到政治、经济、社会、文化等各个方面,运用法律、经济、行政、政策等多种手段,统筹各种社会资源,综合解决社会协调发展问题。要实现这一目标,必须以秩序、法律和道德为制度保证,以公平、公正为价值取向,处理好改革、发展与稳定的关系,通过物质文明、政治文明、精神文明的建设来实现。
二、和谐管理理念对于电力企业人力资源管理的理论价值和现实意义
随着电网企业深入推进“三集五大”体系建设，实施人力资源集约化、组织机构扁平化，和谐管理理念在电力企业人力资源管理中日益显示出其理论价值,它能解决人力资源管理领域中出现的各类矛盾和问题,消除成长和发展的障碍,实现组织奋斗目标具有重要的现实指导作用。
1、和谐管理创设一种新型的管理模式，是对传统人力资源管理理论的一个创新。它不仅考虑对物的管理,还兼顾人、人与物的融合;不仅考虑系统内部的协同,还兼顾系统与环境的适应;不仅关心系统管理的硬性组织手段的控制和法律制度的制约,还关心企业文化等软因素的作用。从这个意义上来讲,和谐管理既是一种管理的理念,又是一种管理的机制,同时也是一种管理的结果,是目标与过程的统一。
2、和谐管理为人力资源开发和管理指明了方向和最终目标。随着经济发展和改革深化,人力资源个体要求完善自己、发展自己,提高个人能力的意愿增强，但是个人能力的不平衡发展以及现实社会中存在的诸多问题,又限制了人的自由而全面的发展。因此，和谐管理思想的提出,是以人力资源个体和整体的共同发展为最高价值取向,通過环境和谐、心理和谐、组织和谐、文化和谐等渠道,消除成长和发展的障碍,实现人力资源个体的自由发展和整体素质的提高。
三、电力企业人力资源管理实施和谐管理理念的途径
1、建立和谐人力资源管理体系
根据电力企业的行业特点、价值理念、团队状况及文化特征,建立科学合理的和谐人力资源体系是营造和谐管理的第一步。首先要将各方在责权利上界定清楚,使三者有机协调。各方利益上的协调包括劳资之间、团队之间、团队内不同层级员工之间、同层级员工之间。同时要考虑人力资源制度体系中,招聘引进、考核激励、薪酬福利、培训开发等是否相辅相成,和谐一致，包括规定的一致性、对各类人群考虑的公平性等。其次,审视和评估人力资源管理体系。任何企业都有自己的人力资源体系,不管是在什么情况下建立,应用怎样的工具和手段,都必须用审视的眼光来看待它，进行不定期的评估和完善，特别是在薪酬福利、考核激励等敏感方面的完善,要适当引进外部专家或咨询机构,不仅可以借鉴其先进的技术和经验,还可提升其公信力,从而获得员工的认可。
2、完善制度,为创建和谐人事提供制度保障
电力企业在目前新的社会环境和形势下,要通过制度建设,对人事管理的领域、任务和职能进行完善和新的定位,才能真正提高人事管理的质量和服务效能,最终为和谐人事关系的建立提供政策支持和制度保障。随着电力企业人事制度改革的稳步推进,电力企业人事管理主要着重从原来的以人员管理为主转向以人力资源的管理和开发为主,并以此为导向建立和完善相应的规章制度,主要是:公开、平等、竞争、择优的选人用人制度和目标明确的人才评价机制;定编定岗,建立职责明确、有效放权的岗位责任制;完善竞争激励机制,建立科学、公正、公开的绩效考核制度和公正、公开、合理的薪酬体系。
3、坚持“四个尊重”,为人才成长创造最优环境
人才是企业发展的支柱,和谐人事的重要内容之一就是推行人才强企战略。胡锦涛同志在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班开班式讲话中强调,要形成与社会主义初级阶段基本经济制度相适应的思想观念和创业机制,营造鼓励人们干事业、支持人们干成事业的社会氛围,这就启迪我们要尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,做到人尽其才、才尽其用，这是和谐理念在人事人才工作中的具体体现。作为电力企业的人事工作,就是要坚持科学发展观,以人为本,切实制定和实行有利于人才成长的政策措施,鼓励优秀人才脱颖而出;要协调好电力企业各类人才的利益关系,保护好优秀人才的积极性,对人才要做到政治上信任、工作上支持、生活上关心,不仅要以事业留人,还要以感情留人。
4、从细微处入手,做好企业员工关系管理
员工关系管理是现代人力资源管理的核心内容,是以人为本的具体体现。许多人际冲突看似由小事引起,其实源于许多小问题的累积,累积到一定的量,必然爆发,正所谓量变引起质变。通过员工关系管理可以化解员工之间、员工与上级之间、员工与公司之间的矛盾。员工关系管理讲究对员工实实在在的关心和重视,不需要轰轰烈烈,也无需惊天动地,需要春风化雨,润物无声。人力资源部门应充分调动各级干部和员工参与进来,并由此建立这种关怀体贴、人本回归的人际文化。
【关键词】：和谐管理人力资源
随着管理实践和研究的深入,特别是社会经济活动日益复杂多变,传统管理理论遇到了前所未有的挑战,和谐理论提倡的管理思想和理念日益显示出其理论和应用价值。因此,建立一种和谐的人力资源管理关系是构建和谐社会最重要的因素,也是企业管理中应遵循的基本原则。
一、正确理解和谐理念
如何在电力企业人力资源管理中贯彻和谐管理理念,关键是要正确理解和把握“和谐”的深刻内涵。和谐理念是人类基于自身实践活动之上,对社会三大关系,即人与自然、人与人、人与自身状况作出的整体回答,是从统一、协调、共享、平衡的角度关注事物,并对其发展起价值导向和重要作用的观念意识。中国古代的“和谐”理念-“和而不同”认为,事物是对立统一的,即具有差异性的不同事物的结合、统一、共存。党的十六届六中全会将构建社会主义和谐社会确立为我国经济社会发展的重要目标之一,这是把社会建设拓展到政治、经济、社会、文化等各个方面,运用法律、经济、行政、政策等多种手段,统筹各种社会资源,综合解决社会协调发展问题。要实现这一目标,必须以秩序、法律和道德为制度保证,以公平、公正为价值取向,处理好改革、发展与稳定的关系,通过物质文明、政治文明、精神文明的建设来实现。
二、和谐管理理念对于电力企业人力资源管理的理论价值和现实意义
随着电网企业深入推进“三集五大”体系建设，实施人力资源集约化、组织机构扁平化，和谐管理理念在电力企业人力资源管理中日益显示出其理论价值,它能解决人力资源管理领域中出现的各类矛盾和问题,消除成长和发展的障碍,实现组织奋斗目标具有重要的现实指导作用。
1、和谐管理创设一种新型的管理模式，是对传统人力资源管理理论的一个创新。它不仅考虑对物的管理,还兼顾人、人与物的融合;不仅考虑系统内部的协同,还兼顾系统与环境的适应;不仅关心系统管理的硬性组织手段的控制和法律制度的制约,还关心企业文化等软因素的作用。从这个意义上来讲,和谐管理既是一种管理的理念,又是一种管理的机制,同时也是一种管理的结果,是目标与过程的统一。
2、和谐管理为人力资源开发和管理指明了方向和最终目标。随着经济发展和改革深化,人力资源个体要求完善自己、发展自己,提高个人能力的意愿增强，但是个人能力的不平衡发展以及现实社会中存在的诸多问题,又限制了人的自由而全面的发展。因此，和谐管理思想的提出,是以人力资源个体和整体的共同发展为最高价值取向,通過环境和谐、心理和谐、组织和谐、文化和谐等渠道,消除成长和发展的障碍,实现人力资源个体的自由发展和整体素质的提高。
三、电力企业人力资源管理实施和谐管理理念的途径
1、建立和谐人力资源管理体系
根据电力企业的行业特点、价值理念、团队状况及文化特征,建立科学合理的和谐人力资源体系是营造和谐管理的第一步。首先要将各方在责权利上界定清楚,使三者有机协调。各方利益上的协调包括劳资之间、团队之间、团队内不同层级员工之间、同层级员工之间。同时要考虑人力资源制度体系中,招聘引进、考核激励、薪酬福利、培训开发等是否相辅相成,和谐一致，包括规定的一致性、对各类人群考虑的公平性等。其次,审视和评估人力资源管理体系。任何企业都有自己的人力资源体系,不管是在什么情况下建立,应用怎样的工具和手段,都必须用审视的眼光来看待它，进行不定期的评估和完善，特别是在薪酬福利、考核激励等敏感方面的完善,要适当引进外部专家或咨询机构,不仅可以借鉴其先进的技术和经验,还可提升其公信力,从而获得员工的认可。
2、完善制度,为创建和谐人事提供制度保障
电力企业在目前新的社会环境和形势下,要通过制度建设,对人事管理的领域、任务和职能进行完善和新的定位,才能真正提高人事管理的质量和服务效能,最终为和谐人事关系的建立提供政策支持和制度保障。随着电力企业人事制度改革的稳步推进,电力企业人事管理主要着重从原来的以人员管理为主转向以人力资源的管理和开发为主,并以此为导向建立和完善相应的规章制度,主要是:公开、平等、竞争、择优的选人用人制度和目标明确的人才评价机制;定编定岗,建立职责明确、有效放权的岗位责任制;完善竞争激励机制,建立科学、公正、公开的绩效考核制度和公正、公开、合理的薪酬体系。
3、坚持“四个尊重”,为人才成长创造最优环境
人才是企业发展的支柱,和谐人事的重要内容之一就是推行人才强企战略。胡锦涛同志在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班开班式讲话中强调,要形成与社会主义初级阶段基本经济制度相适应的思想观念和创业机制,营造鼓励人们干事业、支持人们干成事业的社会氛围,这就启迪我们要尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,做到人尽其才、才尽其用，这是和谐理念在人事人才工作中的具体体现。作为电力企业的人事工作,就是要坚持科学发展观,以人为本,切实制定和实行有利于人才成长的政策措施,鼓励优秀人才脱颖而出;要协调好电力企业各类人才的利益关系,保护好优秀人才的积极性,对人才要做到政治上信任、工作上支持、生活上关心,不仅要以事业留人,还要以感情留人。
4、从细微处入手,做好企业员工关系管理
员工关系管理是现代人力资源管理的核心内容,是以人为本的具体体现。许多人际冲突看似由小事引起,其实源于许多小问题的累积,累积到一定的量,必然爆发,正所谓量变引起质变。通过员工关系管理可以化解员工之间、员工与上级之间、员工与公司之间的矛盾。员工关系管理讲究对员工实实在在的关心和重视,不需要轰轰烈烈,也无需惊天动地,需要春风化雨,润物无声。人力资源部门应充分调动各级干部和员工参与进来,并由此建立这种关怀体贴、人本回归的人际文化。