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2008年北京奥运会、残奥会志愿者虽然报名火爆,但许多志愿者缺乏真正的心理准备,抱有许多幻想。加强志愿者的“身心和谐”是实现人文奥运的基石。奥运会、残奥会志愿者的培训首先应在心理咨询、心理课程、心理素质的培育上下功夫,这将有效提升各个岗位志愿者执行工作时的质量,使他(她)们成为北京真正的名片。