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摘 要：企业员工的激励是社会广泛探讨的问题，有效的激励企业员工积极为企业贡献自己的力量是十分重要的。本文将ERG理論和弹性福利制度相结合，分别提出针对企业中青年、中年、老年员工的激励办法，为企业如何激励员工提出一些建议。
关键词：激励；ERG理论；弹性福利制度
随着社会的不断进步和变化，市场竞争也不断的加剧，企业员工的综合素养也在不断地提高，个人诉求也在不断地变化，企业所需要管理的人员也来越复杂，在物质生活极大丰富的当下，如果管理观念还是停留在以前的老思想，不能很好的满足当下员工的需求，那势必不能很好的激励企业员工使其努力为企业做出自己的贡献，对于企业的发展也极为不利.现代企业比拼的是人力资源，一个企业能不能很好的发挥和调动自身的人力资源，决定着企业的生死。鉴于此，企业应当极为重视所属员工的激励。而本文就是在借鉴奥尔德弗的ERG理论和弹性福利制度基础之上，来对当下企业的员工激励问题提出一些建议。
奥尔德弗在马斯洛的需要层次理论之上提出了ERG理论，该理论相对于需要层次理论来说更贴近于实际，三个字母分别代表生存、关系、成长。分别与马斯洛的各个需要层次对应，生存对应生理和安全需要；关系对应社交和尊重需要；成长对应自我实现需要。与马斯洛需要层次理论不同的是ERG理论认为，各个需求层次并不是自下而上的刚性结构，三个需要可以同时起作用，一个人的生存和相互关系如果没有得到完全满足，他仍可以为成长需要工作。ERG理论同时提出“受挫-回归”理论，当人的高层次需求得不到满足则会退而求其次寻求低层次需求的满足。而弹性福利制度则是近些年逐渐兴起的新型的企业员工福利制度模式，所谓弹性福利制度模式，又称“自助餐式福利”，即企业提供一系列的福利，由企业员工根据自身需求挑选各项福利，这种新的福利制度，更加的以人为中心，更加的贴近员工的实际需求，能够更好地给员工以激励。当下我国的很多企业并没有积极地推广这种先进的福利制度，将ERG理论和弹性福利制度进行有效的结合，可以为我国企业对于员工的有效激励提供一些思路。
目前我国相关企业在对于员工的激励方面依然停留在过去物质激励或者精神激励的老思路上，缺乏与时俱进的高效激励手段，对于受高等教育长大的新一代员工的关注度还不够，且现代的企业人员构成更加的复杂，鉴于此应当结合相应理论有效的进行企业人员的激励。将不同年龄段的员工的需求和心理特征进行有效的结合，探索出新的高效的激励模式。
第一，对于青年员工来说，刚刚步入社会，对于未来充满了憧憬，面临着结婚、购房等压力，他们对于物质的需求度很高，所以青年员工表现出来的更多的是生存和安全需要，因此企业可以通过提高收入和物质奖励来满足青年员工的生理需要。如果企业能够为青年员工提供较高的工资福利以及提供一份有保障的合同，设计出一套公平合理的激励奖励制度，保障好其生存需要，那么青年员工为了能够在企业的竞争中保留下好的工作岗位，必定能够全力以赴努力工作，给企业带来更多的收益。
第二，对于中年员工。他们经过努力奋斗，生存需要得到了很大的满足，这个时候可能更多表现出来关系需要，渴望得到家庭、同事、朋友、团体的关怀爱护和理解， 表现出对社交和尊重的极大需要。同时由于他们对企业有着更大的贡献和资历，他们对于成长需要也就是自我实现需要也会表现出更强的兴趣。因此作为企业领导者应当重视这些企业中坚力量的需求，重视企业文化的打造，让企业内部形成既有竞争又有温情的企业文化，同时作为领导者应当学会适度的放权，对于真正有能力的中年骨干员工，该提拔就提拔该放权就放权，通过适度的授权形式来让这些优秀的员工参与到管理中，既让他们感受到领导的信任又能够帮助他们通过参与管理，实现自我的价值，为企业发展贡献自己的力量。具体来说可以设计一套企业贡献值计算系统，通过贡献值来选拔那些为企业做出巨大贡献的员工授予他们部分管理权限，帮助他们满足自己的关系需要。
第三，对于老年员工，随着年龄的增加，精力降低，对企业的贡献度逐渐下降，不能继续为企业做出更大的贡献，这个时候他们其实更多地是考虑未来的生活能否有很好的保障，也就是又转变为低层次的生存需要。作为企业也不能过于功利，将他们辞退。应当学习日本企业所倡导的“终身雇佣制”，如果冒然将为企业做出巨大贡献的老员工辞退，这样对于青年以及中年员工会造成不良影响，导致公司人心浮躁，企业内部的向心力就会降低。而对于老年员工应当根据他们的实际情况进行岗位的调整，在其他力所能及的岗位上继续发光发热，同时对于他们的生存需求予以保证，从而达到安定人心的作用。企业可以建立员工持股制度，根据员工的资历和贡献划分一部分的股份，为老年员工退休后的生活提供一定的保障，把员工持股同社会保险结合起来为老年员工提供坚实的保障，从而解除员工退休后的后顾之忧，不仅展现企业的担当和人情味，同时起到激励其他员工长期为企业尽心尽力工作的作用。通过股权分配和人性化保险制度综合为老年员工提供更加优厚的退休待遇，凝聚企业员工忠诚度，同时又有效降低企业在老年员工退休保障方面的经济负担。
参考文献：
[1]雷昊，孙洁.美国弹性福利制度对完善我国员工福利计划的启示与思考[J]. 西安财经学院学报，2013（4）：117-120.
[2]曾桃，黄瑞琳.弹性福利计划实施的问题与对策[J].管理现代化， 2008（1）：19-22.
[3]陈晓光，谢明荣.基于人本视角对ERG理论在企业管理中的新思考[J].中国集体经济，2015（27）：76-78.
[4]应俊，黎俊翔.基于ERG理论的M公司人员流失管理研究[J].北方经济， 2006（11）：47-47.
作者简介：
张冰洋（1992—），男，延安大学公共管理学院，行政管理专业研究生，研究方向：领导科学与人力资源管理。
关键词：激励；ERG理论；弹性福利制度
随着社会的不断进步和变化，市场竞争也不断的加剧，企业员工的综合素养也在不断地提高，个人诉求也在不断地变化，企业所需要管理的人员也来越复杂，在物质生活极大丰富的当下，如果管理观念还是停留在以前的老思想，不能很好的满足当下员工的需求，那势必不能很好的激励企业员工使其努力为企业做出自己的贡献，对于企业的发展也极为不利.现代企业比拼的是人力资源，一个企业能不能很好的发挥和调动自身的人力资源，决定着企业的生死。鉴于此，企业应当极为重视所属员工的激励。而本文就是在借鉴奥尔德弗的ERG理论和弹性福利制度基础之上，来对当下企业的员工激励问题提出一些建议。
奥尔德弗在马斯洛的需要层次理论之上提出了ERG理论，该理论相对于需要层次理论来说更贴近于实际，三个字母分别代表生存、关系、成长。分别与马斯洛的各个需要层次对应，生存对应生理和安全需要；关系对应社交和尊重需要；成长对应自我实现需要。与马斯洛需要层次理论不同的是ERG理论认为，各个需求层次并不是自下而上的刚性结构，三个需要可以同时起作用，一个人的生存和相互关系如果没有得到完全满足，他仍可以为成长需要工作。ERG理论同时提出“受挫-回归”理论，当人的高层次需求得不到满足则会退而求其次寻求低层次需求的满足。而弹性福利制度则是近些年逐渐兴起的新型的企业员工福利制度模式，所谓弹性福利制度模式，又称“自助餐式福利”，即企业提供一系列的福利，由企业员工根据自身需求挑选各项福利，这种新的福利制度，更加的以人为中心，更加的贴近员工的实际需求，能够更好地给员工以激励。当下我国的很多企业并没有积极地推广这种先进的福利制度，将ERG理论和弹性福利制度进行有效的结合，可以为我国企业对于员工的有效激励提供一些思路。
目前我国相关企业在对于员工的激励方面依然停留在过去物质激励或者精神激励的老思路上，缺乏与时俱进的高效激励手段，对于受高等教育长大的新一代员工的关注度还不够，且现代的企业人员构成更加的复杂，鉴于此应当结合相应理论有效的进行企业人员的激励。将不同年龄段的员工的需求和心理特征进行有效的结合，探索出新的高效的激励模式。
第一，对于青年员工来说，刚刚步入社会，对于未来充满了憧憬，面临着结婚、购房等压力，他们对于物质的需求度很高，所以青年员工表现出来的更多的是生存和安全需要，因此企业可以通过提高收入和物质奖励来满足青年员工的生理需要。如果企业能够为青年员工提供较高的工资福利以及提供一份有保障的合同，设计出一套公平合理的激励奖励制度，保障好其生存需要，那么青年员工为了能够在企业的竞争中保留下好的工作岗位，必定能够全力以赴努力工作，给企业带来更多的收益。
第二，对于中年员工。他们经过努力奋斗，生存需要得到了很大的满足，这个时候可能更多表现出来关系需要，渴望得到家庭、同事、朋友、团体的关怀爱护和理解， 表现出对社交和尊重的极大需要。同时由于他们对企业有着更大的贡献和资历，他们对于成长需要也就是自我实现需要也会表现出更强的兴趣。因此作为企业领导者应当重视这些企业中坚力量的需求，重视企业文化的打造，让企业内部形成既有竞争又有温情的企业文化，同时作为领导者应当学会适度的放权，对于真正有能力的中年骨干员工，该提拔就提拔该放权就放权，通过适度的授权形式来让这些优秀的员工参与到管理中，既让他们感受到领导的信任又能够帮助他们通过参与管理，实现自我的价值，为企业发展贡献自己的力量。具体来说可以设计一套企业贡献值计算系统，通过贡献值来选拔那些为企业做出巨大贡献的员工授予他们部分管理权限，帮助他们满足自己的关系需要。
第三，对于老年员工，随着年龄的增加，精力降低，对企业的贡献度逐渐下降，不能继续为企业做出更大的贡献，这个时候他们其实更多地是考虑未来的生活能否有很好的保障，也就是又转变为低层次的生存需要。作为企业也不能过于功利，将他们辞退。应当学习日本企业所倡导的“终身雇佣制”，如果冒然将为企业做出巨大贡献的老员工辞退，这样对于青年以及中年员工会造成不良影响，导致公司人心浮躁，企业内部的向心力就会降低。而对于老年员工应当根据他们的实际情况进行岗位的调整，在其他力所能及的岗位上继续发光发热，同时对于他们的生存需求予以保证，从而达到安定人心的作用。企业可以建立员工持股制度，根据员工的资历和贡献划分一部分的股份，为老年员工退休后的生活提供一定的保障，把员工持股同社会保险结合起来为老年员工提供坚实的保障，从而解除员工退休后的后顾之忧，不仅展现企业的担当和人情味，同时起到激励其他员工长期为企业尽心尽力工作的作用。通过股权分配和人性化保险制度综合为老年员工提供更加优厚的退休待遇，凝聚企业员工忠诚度，同时又有效降低企业在老年员工退休保障方面的经济负担。
参考文献：
[1]雷昊，孙洁.美国弹性福利制度对完善我国员工福利计划的启示与思考[J]. 西安财经学院学报，2013（4）：117-120.
[2]曾桃，黄瑞琳.弹性福利计划实施的问题与对策[J].管理现代化， 2008（1）：19-22.
[3]陈晓光，谢明荣.基于人本视角对ERG理论在企业管理中的新思考[J].中国集体经济，2015（27）：76-78.
[4]应俊，黎俊翔.基于ERG理论的M公司人员流失管理研究[J].北方经济， 2006（11）：47-47.
作者简介：
张冰洋（1992—），男，延安大学公共管理学院，行政管理专业研究生，研究方向：领导科学与人力资源管理。