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零售企业在中国迅速发展,越来越多的零售企业开始关注人才管理问题,人才需求紧迫性与人才培养周期性的矛盾越来越突出.现阶段我国零售企业面临的人才管理现状是:零售企业人才匮乏;人才流失率居高不下;培训培养周期长;激励模式缺乏创新等,如何制定适合零售企业现阶段的人才管理模式,本文从人才的招聘选拔、培训开发、薪酬激励等方面深入研究给出了相应的对策.