护理分级管理在提高EICU临床护理服务质量中的作用

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目的:对EICU临床护理服务中护理分级管理的应用效果进行分析.方法:本次实验选取本院2018年2月-2020年2月期间EICU病房患者共计86例,依旧时间顺序将所选患者分为对照组(2018年2月-2019年2月)及观察组(2019年3月-2020年2月),两组各43例.护理人员在实验过程中通过一般护理模式对对照组患者进行护理,通过护理分级管理模式对观察组患者进行护理,对两组护理质量评分、护患纠纷出现情况进行记录和对比.结果:在护理质量评分方面,观察组患者远远高于对照组患者,护理质量评分方面表现出较大差异,数据呈现统计学意义(P<0. 05);在护患纠纷出现情况方面,观察组患者明显少于对照组患者,护患纠纷出现情况方面表现出较大差异,数据呈现统计学意义(P<0. 05).结论:在EICU临床护理服务中护理分级管理有着较好的效果,其能够在一定程度上提高护理质量评分,减少护患纠纷的出现,具有较高的临床应用价值.
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