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面对新的经济形势,创新和积极应用新科技,无疑是推动中国企业实现“再现代化”的最重要的手段。2012年开展的 IBM 全球 CEO 调研显示,企业领导者们普遍认为,科技已经成为影响企业未来发展最重要的外部因素。
为什么今天科技如此重要?IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群表示,正是因为诸如大数据分析、云计算、移动互联网、社交商务和认知计算等新科技对于各行各业的革命性影响已经显而易见,成为企业“再现代化”的必经之路。例如,新的手机和移动通信技术正在改变商务和媒体产业,云计算正在改变整个信息产业的价值链,自动驾驶汽车将完全重构汽车制造、交通运输和物流行业,3D打印将促使制造业大转型,而 IBM 沃森计算机正在金融和医疗卫生行业投入实际应用,其所代表的认知运算对于各行各业以及整个人类社会的未来,都可能产生根本性的影响。
“智慧的运算”时代
科技正在展现巨大的影响力,特别是新一轮信息技术浪潮为经济转型提供了绝佳的机遇,新的现代化体系也在新科技条件下逐步演进。
当前,数据的性质发生着根本的改变,处理大规模的实时流数据,需要崭新的计算模式和基础架构,需要新的服务和人才的支撑,这就是大数据。在海量的大数据之中,企业势必需要加速分析出有价值的洞察,并寻找到规律和模式,从而有效地预估未来,即业务分析和洞察。市场和业务的瞬息万变,让企业必须具备随需应变的能力,而云计算正是易于管理与灵活的新技术。此外,移动互联网改变着人们的交流模式和商业运作方式,促使社交商务平台逐步形成。自动化计算科技已经从制表系统、可编程系统演进到了可自学习的认知运算系统阶段,能够理解人类自然语言,并且可以自学习、自发展,这方面IBM 的Watson计算机就是最好的例证。在这些新一代技术组成的智慧运算时代,中国的CEO们或许可以更为战略地思考信息科技的定位,将其运用到自身的变革转型之中。
IBM中国研究院院长沈晓卫博士表示:“我们希望继续助力中国企业的‘再现代化’进程。为此,IBM提出‘智慧的运算’概念,以此支撑新时代下,更加多元化、更加剧烈的企业运转需要。”“智慧的运算”提供了一种数字平台,用于整合硬件、基于分析的软件、网络管理服务和虚拟化,整个基础架构正在变得可以由软件定义,且工作负载可被所需分配到可编程的基础架构上。这一平台可通过三个主要特征来描述:为大数据设计、由软件定义、开放协作。
科技助力“再现代化”
据悉,IBM通过对全球各个行业的一千七百多位企业一把手进行面对面访谈,并深入分析了调研结果,总结出企业“再现代化”的三点建议:第一是深入洞察客户,实现业务前线化,创造更高的业务价值和更佳的客户体验;第二是要积极地进行跨行业、跨领域的协作创新;第三是要通过社交媒体促进员工之间、企业与社会之间的沟通,建立表里如一的企业价值观体系。
钱大群强调,要实现这三点,最重要的是把握科技创新机遇。企业“再现代化”归根结底要善于把握创新的思想和创新的技术,而业务前线化与全球整合化则是IBM提出的两大创新思维路径。
业务前线化是以客户为中心的业务转型。今天的用户拥有前所未有的强大力量,可以通过移动、社交网络随时发表和传播对于企业产品、服务和品牌的观点,对企业具有重大的影响作用。因此,企业必须结合个体终端用户的需求提供服务,甚至重新打造整体营销体系。随着新科技的发展,企业需要逐步调整生产营销的方向和重心,从后端向前端转移,首先从客户那里获得个性化需求,经过商业分析得到洞察,然后带到企业内部,围绕客户的个性化需求来组织最优化的供应链、流程和运营,创造个性化的价值。
全球整合化将大幅优化企业的流程和运营。随着国际化、精耕国内市场等产业变化,中国企业将更需要统筹布局生产、营销、物流、人力等服务模组,增强内部的整合实力。科技创新可以让流程标准化,整合效果可视化,从而提升中国企业的核心竞争力,加速企业“再现代化”进程。
为什么今天科技如此重要?IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群表示,正是因为诸如大数据分析、云计算、移动互联网、社交商务和认知计算等新科技对于各行各业的革命性影响已经显而易见,成为企业“再现代化”的必经之路。例如,新的手机和移动通信技术正在改变商务和媒体产业,云计算正在改变整个信息产业的价值链,自动驾驶汽车将完全重构汽车制造、交通运输和物流行业,3D打印将促使制造业大转型,而 IBM 沃森计算机正在金融和医疗卫生行业投入实际应用,其所代表的认知运算对于各行各业以及整个人类社会的未来,都可能产生根本性的影响。
“智慧的运算”时代
科技正在展现巨大的影响力,特别是新一轮信息技术浪潮为经济转型提供了绝佳的机遇,新的现代化体系也在新科技条件下逐步演进。
当前,数据的性质发生着根本的改变,处理大规模的实时流数据,需要崭新的计算模式和基础架构,需要新的服务和人才的支撑,这就是大数据。在海量的大数据之中,企业势必需要加速分析出有价值的洞察,并寻找到规律和模式,从而有效地预估未来,即业务分析和洞察。市场和业务的瞬息万变,让企业必须具备随需应变的能力,而云计算正是易于管理与灵活的新技术。此外,移动互联网改变着人们的交流模式和商业运作方式,促使社交商务平台逐步形成。自动化计算科技已经从制表系统、可编程系统演进到了可自学习的认知运算系统阶段,能够理解人类自然语言,并且可以自学习、自发展,这方面IBM 的Watson计算机就是最好的例证。在这些新一代技术组成的智慧运算时代,中国的CEO们或许可以更为战略地思考信息科技的定位,将其运用到自身的变革转型之中。
IBM中国研究院院长沈晓卫博士表示:“我们希望继续助力中国企业的‘再现代化’进程。为此,IBM提出‘智慧的运算’概念,以此支撑新时代下,更加多元化、更加剧烈的企业运转需要。”“智慧的运算”提供了一种数字平台,用于整合硬件、基于分析的软件、网络管理服务和虚拟化,整个基础架构正在变得可以由软件定义,且工作负载可被所需分配到可编程的基础架构上。这一平台可通过三个主要特征来描述:为大数据设计、由软件定义、开放协作。
科技助力“再现代化”
据悉,IBM通过对全球各个行业的一千七百多位企业一把手进行面对面访谈,并深入分析了调研结果,总结出企业“再现代化”的三点建议:第一是深入洞察客户,实现业务前线化,创造更高的业务价值和更佳的客户体验;第二是要积极地进行跨行业、跨领域的协作创新;第三是要通过社交媒体促进员工之间、企业与社会之间的沟通,建立表里如一的企业价值观体系。
钱大群强调,要实现这三点,最重要的是把握科技创新机遇。企业“再现代化”归根结底要善于把握创新的思想和创新的技术,而业务前线化与全球整合化则是IBM提出的两大创新思维路径。
业务前线化是以客户为中心的业务转型。今天的用户拥有前所未有的强大力量,可以通过移动、社交网络随时发表和传播对于企业产品、服务和品牌的观点,对企业具有重大的影响作用。因此,企业必须结合个体终端用户的需求提供服务,甚至重新打造整体营销体系。随着新科技的发展,企业需要逐步调整生产营销的方向和重心,从后端向前端转移,首先从客户那里获得个性化需求,经过商业分析得到洞察,然后带到企业内部,围绕客户的个性化需求来组织最优化的供应链、流程和运营,创造个性化的价值。
全球整合化将大幅优化企业的流程和运营。随着国际化、精耕国内市场等产业变化,中国企业将更需要统筹布局生产、营销、物流、人力等服务模组,增强内部的整合实力。科技创新可以让流程标准化,整合效果可视化,从而提升中国企业的核心竞争力,加速企业“再现代化”进程。