360°反馈评价在合同制护士同工同酬考核管理中的应用

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目的 探讨360°反馈评价在合同制护士同工同酬考核管理中的应用效果.方法 自2010年起,某院采用自行设计的360°考核量表对258名在岗合同制护士分别从科室主任、护士长、同事、患者及家属的角度,应用德、能、勤、绩等4个方面的12项指标因子,采用主客观结合的赋权法确定各指标的权重系数,然后进行评价,将测评结果作为考核依据.结果 实施360°反馈评价后,护士对工作的满意率、护理质量、患者对护士的满意率均高于实施前,差异均有统计学意义(均P<0.01).实施360°反馈
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