【摘 要】
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1998年,“知识经济”理念引入国门,“科技创新”目标又上新阶.电子商务与网上营销、商业管理软件应用、强化顾客信息管理是流通业界三大热门话题.与此同时,中国零售业经历着
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1998年,“知识经济”理念引入国门,“科技创新”目标又上新阶.电子商务与网上营销、商业管理软件应用、强化顾客信息管理是流通业界三大热门话题.与此同时,中国零售业经历着更为深刻的变革.连锁经营受到经营者和消费者的认同,超市、便利店、仓储式商场发展较快.业态分流,市场竞争激烈,大型百货商场受到严峻挑战,一部分陷入困境,一批商场进行业态结构和商品经营结构的调整.发展专业或社会化的配送中心、采用单品管理、建立供应链和商品快速回应体系开始受到关注.
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