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目的了解攀枝花市紫荆山社区居民"非典"时期知、行、信情况,旨在掌握在突发性公共卫生事件发生时,如何迅速、及时地在社区开展有针对性的健康教育.方法采用定群抽样方法,对抽取的紫荆山社区居民进行问卷调查.结果调查对象对该病的知晓率高;通过广播电视、报纸获得知识的占85.9%.有90.0%的人群采取了预防"非典"的相关措施;有83.3%的调查对象愿意参加"非典"防治知识的讲座或培训;有78.8%的调查对象知道本市开通了"非典"咨询热线