企业关系营销的误区

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关系营销的概念及理论产生于西方,并于近年来引入我国并受到国内理论界与企业界的重视和追捧。考察国内企业关系营销的实践活动,发现存在不少问题与误区,这不仅扭曲了关系营销的理论指导功效,而且极大地损害着我国企业国际竞争力的培育与提升,值得关注与思考。
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