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以太网是目前使用最广泛的局域网技术，它的可扩展性、可靠性、低成本和大量的网络管理工具等特点，深受广大用户欢迎。由于网络系统是由多种设备和装置组成，有80％的网络故障与网络介质（电缆、连接器，以及组成以太网系统信号传输部分的硬件）有关。根据多年的实践经验，总结出一些故障诊断的基本方法，将有助于网络管理人员进行故障诊断，发现问题，纠正错误。本文就网络介质故障解决方法进行探讨。一、故障诊断模型的建立和故障检测在进行网络故障诊断前，应该建立网络文档，包括网络布线图、电缆数据库和设备手册。网络文档是记录设备在正常运