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职业倦怠又称"职业枯竭"(job burnout),这个概念一经提出,立刻引起了广泛关注,国内外众多学者对职业倦怠问题进行了广泛而深入的研究,在倦怠的行为表现、影响因素、心理干预措施等方面取得了大量的研究成果。职业倦怠被看作是一种在工作重压之下身心俱疲、厌弃工作的感受,是一种身心能量被工作耗尽的感觉,最终表现为情绪和行为等方面的功能失调现象,被视为现代社会的一种职业疾病。