基业长青:企业经营者应具备的黄金素质

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  随着资源环境约束的日益严重、国际产业竞争的日趋激烈,我国推动经济结构调整、体制改革和经济发展方式转变已是大势所趋。企业经营者如何以过硬的素质推进企业生产经营方式转变,提高质量和效益,增强抵御市场风险能力,在新形势下保持基业长青,已是一个现实而严峻的话题。作为一名企业经营者,应具备的素质是多方面的,而最为可贵的,就是以下四个方面。
  一、旺盛的创新素质
  创新素质是企业经营者最重要的素质,它是企业经营中获得成功的根本保证。创新是企业和企业经营者成长进步的灵魂,一个优秀的企业经营者应当具有很强的创新素质。
  1.要有强烈的创新意识
  作为一名称职的企业经营者,不应以维持现状为己任,而应以创新为职责。美国著名管理学家彼得德鲁克曾给企业经营者定义:“只有在企业管理上有创新的领导,才是当之无愧的企业家”。持续不断的创新是企业经营者的责任。企业经营者的创新意识既是企业经营者自我实现的丰富多彩的表征,也是自我实现永不枯竭的动力。
  2.要有创新的目光和头脑
  一个企业经营者,只有具备敏锐的目光和头脑,才能在复杂多变的形势下掌握主动,不断否定自我,超越自我,使企业经营保持良好状态。企业经营者应以高度的责任感和长期艰辛的经营活动去打造自己,练就犀利的眼光和机敏的头脑。
  3.科学的态度是创新素质得以施展的重要保证
  现代社会化大生产已经使人类改造世界的活动走向整体化。大生产、大工程、大科学、大教育、大经济等,都要求综合地运用自然科学、社会科学和人文科学等人类所掌握的一切知识去系统地设计和实施。在企业里,经营者的创新性决策,特别是企业发展的重大决策,都包涵了高度综合的问题,只有以科学的态度和方法,对市场和企业状况等因素了解得准确和透彻,才能避免“创新”成为盲动,才能使创新符合市场规律,增加经济和社会效益。
  二、果敢决断的素质
  所谓决断,是指从许多为达到同一目标而可以更换代替的行动方案中选定最优方案的活动。果敢的决断,是指经营者按照一定的科学程序,依靠专家,运用现代科学方法和先进技术及时进行决策的素质。企业经营者所从事经营活动的全过程,实质是一个决策的全过程,即决断贯穿于管理的始终。
  1.要有战略观念
  作为一个经营者,对所处行业的经营,要有战略眼光,有敏锐的洞察能力、运用信息的能力、运用智囊的能力,才能在千变万化的市场中不迷失方向。
  2.要系统思考问题
  任何一家企业的存在和发展都不是孤立的,企业所做的决策再大,在整个社会这个大系统中不过是一个子系统。因此,现代企业经营者必须具有系统观念,善于横向观察判断,充分考虑相关因素以及社会大系统对自己决策的影响,确保决策的合理性。
  3.要善于抓住关节点
  一个企业,往往有许多繁杂的事情同时存在,表面上看似乎所有问题都要经营者进行决策,而作为一个善断的企业经营者却不能事无巨细。因此,作为企业经营者要果敢决断,学会从众多问题中捕捉关节点至关重要。
  4.要有胆识
  所谓胆识,不是不顾客观实际的蛮干和冒险,而是建立在科学基础之上的魄力和行动。企业经营者应将主要功夫下在“识”上,才能使胆有可靠的科学基础,做到从实际出发,实事求是,遵循客观规律,掌握某一行业发展的总趋势,避免失误,提高果敢决断的成功率。
  三、善于重组自我的素质
  自从美国的哈默提出重组理论以来,全球掀起了“重组”热,如企业重组、资产重组、业务流程重组等等。随着我国社会主义市场经济体制的完善和全球经济一体化的发展,企业经营者只有不断对自我进行重组,才能适应时代,从容应对挑战。
  资料显示,近30年来人类取得的科技成果,即科学新发现和科技新发明的数量,比过去两千年的总和还要多。当今社会,科学知识在不断更新,一个企业经营者必备的知识更新率如果低于社会平均更新速度就要落伍,企业经营也会受到影响。企业经营者必须具备善于重组自我的素质,不断设计、重组自己,以使企业在越来越激烈的市场竞争中争得一席之地。企业经营者重组自我,应把握以下几方面:
  1.要着眼企业的发展,高标准地打造自己
  在我国,大公司和企业集团的经济效益与国外大公司相比仍有很大差距。这种状况的出现,与企业经营者缺乏新观念、新知识、新思路有着一定关系。所以,企业经营者应本着有所为、有所不为的原则,认真分析自我,扬长避短,超前起步,不断创新,并不断超越自我,高人一筹。
  2.应重视心理素质和整体素质的培育
  在企业中,要注意培养团队精神,提高与人共事的能力,增强企业各层次的向心力、凝聚力。要注意自我意识,培养健康向上的心理素质,理智地面对企业经营中的胜与败、得与失,搞好自我调节、自我组织、自我构建。
  3.在工作中要不断“充电”、“加氧”
  在全球经济一体化和信息化浪潮中,学会学习,学会选择,学会生存和发展。要有终身学习的观念,把教育延伸到企业和自己的人生,不断接受新知识,掌握和运用新知识,有力地回应新形势的挑战。要善于利用网络获取和共享全球的信息和知识资源,不断开拓企业发展的新天地。
  4.注意对自己的知识结构进行调整和再利用
  要勇于否定原有的知识、经验和技能,打破封闭,消除惯性,将自己现有的资源和优势进行排列组合,在实践中实现创新。重组自我不仅仅是知识的吸收和记忆,同时也是对自身潜能的掌握,使之充分释放,在不断改变中去寻找机会、谋求发展,给企业不断注入活力,带来生机。
  四、优良的道德素质
  道德素质是企业经营者世界观、人生观和价值观的集中表现,是决定企业经营者的行为动力和方向的内在素质。对于企业经营者来说,良好的道德素质应包括以下三个方面:
  1.在政治上与党中央保持高度一致,拥护党的领导,正确处理国家、集体和个人三者的关系
  在经营企业的过程中从大局出发,把全部精力付诸发展和壮大企业这个目标上来。企业经营者应保持清醒头脑,在保证资产不断增值,企业经济效益和社会效益不断提高,为国家多做贡献的同时,使职工亲身感受到社会主义市场经济的优越性。
  2.高尚的思想品德
  企业经营者应心地纯洁,人格高尚,具有公而忘私和襟怀坦白的品德;对被管理者一视同仁,赏不避仇,罚不避亲;遇事敢于承担责任,承认错误,改正错误,对他人的过失能容忍、谅解,这种品德高尚的领导会在员工心目中形成一股潜在的凝聚力、支配力和无声命令。
  3.良好的职业道德
  职业道德是企业经营者的第二身份,是企业的无形资产,企业经营者应认真履行职业道德。作为企业经营者,要全力塑造企业的诚信精神,把产品质量作为企业的生命,作为企业基本的社会责任。不管在什么情况下,都不能制造欺骗消费者的不良产品,要严把质量关,以优质的产品取信于人。要以诚待人,信誉第一,守信用,重诺言,在向客户做出承诺之后,无论遇到何种困难,都要认真负责地去履行。
  (作者单位:大唐国际发电有限公司北京高井热电厂)
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