浅谈信息化时代欠发达地区图书馆的服务质量

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在信息化和市场经济不断发展的社会中,地方图书馆应该在信息化社会环境下提供怎样的服务。本文试图对此进行探索,着重论及服务质量建设的内容、必要性、服务理念和建设的有效途径。
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