集团公司实施财务共享服务的关键分析

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  摘要:集团应用财务共享服务理念,其关键在于财务管理流程与共享信息技术的应用。某软件是某著名集团旗下四家上市公司之一,积极应用财务共享服务理念,建立财务共享平台。本文以某软件为例,探索了集团公司财务共享服务模式内容,并提出了实施财务共享服务的关键,旨在为其他集团公司财务管理提供经验借鉴。
  关键词:集团公司;财务共享;某软件;信息平台
  某軟件成立于1994年,主营业务是为其他行业提供综合信息解决方案与提供软件服务,是我国信息软件行业的领头羊。该集团重视财务共享理念的应用,积极构建先进的信息财务管理平台,对财务职能进行优化、改造。财务共享服务模式优化了某软件财务管理流程与效率,提高了财务管理、核算的准确性,对提高企业市场竞争力具有重要意义。
  一、财务共享服务概述
  财务共享是指利用共享服务中心,开展会计、业务报告管理工作,实现跨区域的财务管理。该模式具有财务报告形式规范、结构统一优点,节省了大量人工成本。某软件是某集团的四大支柱之一,主要进军我国的软件行业,资产总额达到近6亿人民币,员工数量可以达到2000余人。在各个领域以及行业之中,提供应用软件解决方案三十余种。某软件致力于信息化的开发与应用,拥有电子政务平台,是最早应用信息化技术的企业之一。某公司应用统一的系统平台,制定了统一的财务核算细则,在财务管理模式转化过程中,坚持循序渐进原则,并取得了巨大的成效[1]。
  二、集团企业财务共享服务关键分析
  (一)管理层高度支持
  集团结构比较复杂,实施财务共享服务应首先得到领导部门的高度支持,其不仅仅关系到财务人员的业务职能,甚至会影响到原本的组织结构。正确的战略决策是保障财务共享服务实施的关键。例如,某软件在实施财务共享服务时,领导层首先转移财务职责,对财务制度、操作流程进行调整,并尽可能的避免触及内部利益格局。在战略决策时,领导人员严格执行财务共享服务标准,通过提高福利方式,平抚员工内部情绪。除此之外,各部门在财务共享服务优势上达成共识,并在实施共享服务是制定长远规划,关注财务服务业务与信息共享系统突破,重视员工的信息反馈,结合多方信息对平台进行优化,减少调整组织结构时造成的利益冲突。
  (二)业务单元员工支持
  集团企业若想实施财务共享模式,必须对原本的人员结构、组织结构进行重组,员工除了需要具备一定的财务意识之外,还需具备信息系统操作能力。集团需将原本的业务单元剥离,在重新整合之后支撑共享服务构建。由于企业业务流程发生改变,部分员工素质无法满足财务共享服务实施需要。以某软件为例,企业在实施财务共享服务时,企业重视原组织财务人员的安置,建立了新的企业文化导向,积极与员工沟通,应用多样化的方法获得员工的支持。某软件定期组织员工开展以“促新生、迎共享”为主题的宣传活动。定期组织员工集体培训工作,为员工提供成长空间。某企业设置了专门的培训机构,对原本的财务人员、管理人员进行技术与理念培训,提高员工对财务共享服务的认知,能够熟练的应用财务信息管理系统,按照新的业务流程、工作流程开展财务核算、管理作业[2]。
  (三)财务流程标准统一
  财务共享优化了传统财务业务工作流程,应用共享服务中心处理财务问题,对财务进行集中核算。因此,集团内部必须统一财务核算、管理规范,制定标准画的业务制度、业务流程,提高财务业务工作效率。某软件在推行财务共享时,高度重视以下几个问题。一是由于财务共享服务是跨地域式工作,利用财务系统提供远程财务作业服务,其与传统业务处理模式必然会存在极大偏差。某软件结合企业实际情况,通过减少业务服务步骤方式,使新的流程能够满足实际财务管理需要。二是财务共享服务标准的统一性与规范性问题。传统财务数据由财务部门提供,财务共享对各项业务进行整合,业务流程、政策、标准均会发生极大的改变。某软件综合对各种业务处理方式进行分析,应用成本最低、效率最高的业务服务模式,各组织通过登录密码、账号方式,才能够上传财务报表、财务数据,报表与数据均应用统一的文件与内容格式,在实践过程中对流程标准进行优化。三是业务单元调整问题,某企业重视对新型服务流程的分析,财务业务单元整合具有一定的风险,企业高度重视风险评估工作,对新型财务共享业务流程进行模拟,进而实现对业务风险的科学管理。四是在业务流程优化过程中,业务人员对服务流程进行全面设计,结合不同部门需要,保障共享服务的效率与协调性,使其能够在后续财务管理、财务统计、财务核算中稳定运作。五是在统一标准流程过程中,尽可能制定个性化业务,使其能够满足多样的客户需求,将标准化工作程序与非标准化工作程序融合,提供个性化的财务共享服务。
  (四)信息系统技术支持
  财务共享平台是财务共享服务实施的关键。若没有统一的财务共享平台,则无法支持集团企业跨地区、多角度的财务共享。某集团主营业务十分复杂,共享服务中心需要为不同业务单元提供财务服务,需要一个庞大的数据库系统,使平台能够覆盖各部门、各组织。所以,集团必须重视网络技术投资,搭建完善的网络平台与信息平台,为共享服务提供保障。某软件加大网络投资,积极应用先进网络技术,引进先进的信息技术系统,投入了大量的时间、金钱以及人力资源,并在平台构建经济性与效率上进行平衡,不断对信息系统进行调整以及优化。某软件构建了完善的信息交互网络,积极引进新的系统管理系统,并重视系统平台信息结构的通用性,致力于解决集团内部平台系统编码不统一、数据资料不统一问题,借助系统保存原有的财务档案。
  (五)循序渐进平台应用
  财务共享是一个不断动态演化的过程,通过改善服务的方式满足客户需求。集团组织之间的关系并非一成不变,而是处于动态变化之中,共享服务涉及到集团内部的利益分割,应用此模式需耗费大量的时间、精力寻找企业发展的平衡点。某公司坚持遵守循序渐进的原则,在财务共享服务应用初期,从某一基础性领域开展试点,首先整合企业的事务性资源、积累经验,起到示范作用。此后,共享服务业务的范围不断扩大,界限也在不断修正,在一年时间左右,共享服务从原本的事务性业务中,逐渐向服务部门推广应用,取得重大成效[3]。
  某软件在实施财务共享服务时,耗费了大量的人力资源与物力资源,但其效果也是毋庸置疑的,集团财务管理水平、效率均得到了明显的提升,财务核算质量得到了优化,市场竞争力得到极大程度提升。
  三、结论
  总而言之,财务共享服务具有非常广阔的发展空间,但实施财务共享服务并非一朝一夕之事。某软件在实施财务共享服务时,应做好细致的规划工作,重视财务管理长效机制建立,构建完善的财务信息管理平台,通过战略调整方式,为财务共享注入更多的活力。某软件应不断对其进行完善、优化,充分挖掘财务共享服务价值。
  参考文献:
  [1]田莉杰,刘冰,刘丽.财务共享服务中心在我国企业有效运行的保障措施研究[J].青岛科技大学学报(社会科学版),2018,34 (03):36-40.
  [2]成彦,陈力,曾思捷.浅谈平安集团实施财务共享服务对业务流程的影响——以理赔流程为例[J].纳税,2018,12 (22):69.
  [3]魏甜.基于财务共享模式下的风险管控研究——以太阳纸业集团为例[J].江苏商论,2018 (12):117-119.
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