品管圈在降低急诊留观病房低年资护士患者身份识别缺陷率的应用

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目的探讨品管圈在降低急诊留观病房低年资护士患者身份识别缺陷率中的应用效果。方法成立'秒秒圈',以'降低急诊留观病房低年资护士患者身份识别缺陷率'为主题,在现状调查及要因分析的基础上提出对策并予以实施,将改进前后状况进行比较。结果急诊留观病房低年资护士患者身份识别缺陷由改善前的27.6%降低到活动后的3.8%。结论运用品管圈对降低急诊留观病房低年资护士患者身份识别缺陷率进行管理,取得了显著的成果,并促进了急诊低年资护士的成长,还为医院打造品牌提供了重要手段。
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