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当今社会尽管网络信息广泛应用,电子出版物与印刷出版物相比具有搜索快、内容新、范围广等等优势,但还不能完全代替印刷型出版物。受传统思维和阅读习惯的影响,印刷型文献还是人们难舍的选择。现在大多数图书馆信息服务仍以传统的外借和阅览服务为主。高校图书馆亦是如此。
1 影响馆藏文献流通的因素
我校图书馆在馆藏文献的流通和利用上,存在以下几方面的因素,影响了文献流通率和利用率的提高,使图书馆的作用没有得到最大程度的发挥。
1.1 馆藏文献方面
由于资金等因素,新书量少,文献日益老化、过时,读者不愿经常光顾图书馆,导致馆藏文献利用率低;馆藏文献资料不足,无法满足用户对文献信息的大量需求。同时,馆藏建设主观性较强,单从文献本身价值确定入藏意向而不是遵从读者需求,缺少读者参与信息资源选购平台和对用户利用馆藏文献的心理调查与分析,缺少“以人为本”的服务理念。
1.2 读者方面
由于部分读者信息素养能力偏低,对馆藏资源查阅方法不了解等因素,降低了读者对馆藏资源的利用率。
1.3 图书馆服务方面
图书馆服务与用户满意度之间存在着一定的差距,只有通过提高馆员素质以优质的服务来吸引用户,才能满足用户的需求。
2 采取的措施与对策
1 影响馆藏文献流通的因素
我校图书馆在馆藏文献的流通和利用上,存在以下几方面的因素,影响了文献流通率和利用率的提高,使图书馆的作用没有得到最大程度的发挥。
1.1 馆藏文献方面
由于资金等因素,新书量少,文献日益老化、过时,读者不愿经常光顾图书馆,导致馆藏文献利用率低;馆藏文献资料不足,无法满足用户对文献信息的大量需求。同时,馆藏建设主观性较强,单从文献本身价值确定入藏意向而不是遵从读者需求,缺少读者参与信息资源选购平台和对用户利用馆藏文献的心理调查与分析,缺少“以人为本”的服务理念。
1.2 读者方面
由于部分读者信息素养能力偏低,对馆藏资源查阅方法不了解等因素,降低了读者对馆藏资源的利用率。
1.3 图书馆服务方面
图书馆服务与用户满意度之间存在着一定的差距,只有通过提高馆员素质以优质的服务来吸引用户,才能满足用户的需求。
2 采取的措施与对策