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本文基于行为设计学理论视角研究老年人在金融科技中的体验诉求,洞察老年用户体验价值,进行针对老年用户的金融交互体验创新设计思考。构建体验层面的四大维度人文关怀价值,实践层面的四大金融科技产品与服务创新设计提案,为"互联网+金融+养老"研究提供设计学维度的思考与参考。
行为设计驱动的金融科技适老体验与服务设计研究
【摘 要】
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本文基于行为设计学理论视角研究老年人在金融科技中的体验诉求,洞察老年用户体验价值,进行针对老年用户的金融交互体验创新设计思考。构建体验层面的四大维度人文关怀价值,
【机 构】
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青岛大学,青岛理工大学
【出 处】
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南京艺术学院学报:美术与设计
【发表日期】
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2020年3期
【基金项目】
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国家社会科学基金一般项目(2016BSH111),山东省艺术科学重点课题(YJ201612144)
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