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摘要：目的：对人性化护理再胃癌手术患者中的护理效果进行调查。方法：选择我院2012年4月-201年4月间68例胃癌手术患者，将所有患者分为两组，对照组患者采用常规护理，实验组患者采用人性化护理，对两组患者护理后的护理满意度、生活质量进行调查，并将结果进行比较。结果：实验组患者生活质量总有效率为91.2%；对照组为52.9%，两组比较存在明显差异，P<0.05。实验组患者护理满意度为73.5%；对照组为41.2%，两组比较P<0.05。结论：人性化护理能够提升患者护理满意度，改善患者生活质量。
关键词：人性化护理；胃癌；手术患者
【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2015）06-0312-01
胃癌是一种常见的恶性肿瘤，患者临床表现主要为胃痛、无法进食，严重影响患者的生活质量。本病主要采用手术治疗，但患者在手术过程中很容易出现情绪低落、抗拒治疗表现，因此对患者进行有效的护理干预是非常有必要的。人性化护理是在基础护理上发展而来的护理模式，其更注重患者的生理、心理护理。我院在2012年4月-2015年4月间，对人性化护理再胃癌手术患者中的护理效果进行调查。
1.资料与方法
1.1一般资料
选择我院2012年4月-2015年4月间68例胃癌手术患者，将所有患者分为两组，每组34例，对照组患者采用常规护理，实验组患者采用人性化护理。对照组患者平均年龄为（54.8±13.2）岁，男性18例，女性16例，患者平均病程为（5.6±2.7）个月；实验组患者平均年龄为（55.5±13.7）岁，男性19例，女性15例，患者平均病程为（5.9±2.4）个月，两组患者一般情况比较无明显差异，P>0.05。
1.2护理方法
对照组患者仅进行常规的疾病护理，包括术前准备、术后生命体征观察、并发症护理，不进行其他护理。实验组患者同时进行心理护理、环境护理、术前访问、健康教育、等护理干预，具体如下。
1.2.1术前访问：术前护理人员要根据手术通知单对患者进行访视，核对患者的姓名、性别、住院号、床号，了解患者既往史、过敏史、现病史，评估患者综合情况[1]。在访问过程中要与患者进行交流，对患者进行一定的健康教育，告知患者术前禁忌，并要指导患者进行术前准备，了解患者治疗态度[2]。在交流的过程中护理人员要全程保持微笑，以一個和蔼的态度进行沟通，拉近与患者间的距离，让患者更容易接受治疗。访视时间不宜过长，以10min左右为宜，防止引起患者过度紧张。
1.2.2心理护理：部分患者在术前会对治疗存在疑问，也会存在一定的紧张、焦虑感。护理人员要对患者进行一定的心理护理[3]。帮助患者消除紧张的情绪。护理人员要多与患者进行交流，并采用通俗易懂的方式为患者讲解疾病治疗的目的和意义，帮助患者进一步了解治疗相关情况，减轻患者紧张感。
1.2.3术中配合：患者进入手术室前要再次核对患者的姓名、性别、住院号、床号，核对患者手术位置[4]。在麻醉前护理人员可以轻轻握住患者的手，或者抚摸患者额头消除患者的不安，缓解患者紧张情绪。
1.2.4环境护理：在患者进入手术室前，护理人员要将手术室温度调至25-28摄氏度，保证温度、湿度适宜，防止患者出现不适。在患者返回病房时也要为患者提供一个良好的休息环境，按时对病室进行通风，保持室内空气清新，按时为患者更换床单、被褥，若床单、被褥污染要立即进行更换。在患者休息时为患者拉好窗帘，保持动作轻盈，防止出现过大噪音，影响患者休息。
1.2.5术后护理：术后要对患者的生命体征进行查看，了解患者心率、呼吸、体温、脉搏、血氧饱和度。并要根据天气提醒患者增减衣物，在患者休息时帮助患者盖好被褥，做好保暖工作。术后按时查看患者切口是否存在红肿、渗血、渗液表现，若出现异常要及时通知医师进行处理[5]。对于配合治疗或表现良好的患者要予以鼓励和表扬，提升患者治疗依从性。护理人员也要对患者或家属的意见进行询问，并为其提供所需的生活用品。患者术后通常需要禁食，待胃肠功能恢复后可给予少量流质饮食，观察无不良反应后可逐渐过渡到半流质饮食，患者饮食原则以清单、易消化、软糯、高蛋白为主，且不可进食辛辣刺激、生冷硬的食物，也不可进食粗纤维食物。
1.2.5胃管、导尿管护理：术后要对患者置留的胃管、导尿管进行护理，查看患者各种管道固定是否良好，管道是否存在反折、阻塞、脱落表现，若出现异常要及时进行处理。对于引流管道，要及时记录患者引流液的性质、颜色、引流量。
1.3效果观察
对两组患者护理后的护理满意度、生活质量进行调查，所有内容均由患者责任护士在患者出院前进行调查。
1.4评价指标
1.4.1生活质量
生活质量高：患者治疗依从性高，心态良好，能够积极面对治疗，保持良好的生活习惯。生活质量一般：患者心态较为平和，偶有情绪波动，不会对患者治疗造成影响，能够配合治疗；生活质量差：患者情绪波动较大，治疗依从性差。总有效率=（生活质量高人数+生活质量一般人数）/总人数*100%。
1.4.2护理满意度
护理满意度分为满意、一般、不满意三个等级，护理满意度=满意率。
1.5数据统计
文中数据采用spss18.0软件进行处理，计数资料采用%表示，资料采用卡方检验；计量资料采用 ±S表示，资料采用t值检验，P<0.05认为差异具有统计学意义。
2.结果
2.1两组患者生活质量比较：实验组患者生活质量总有效率为91.2%；对照组为52.9%，两组比较存在明显差异，P<0.05（详见表1）。
2.2两组患者护理满意度比较：实验组患者护理满意度为73.5%；对照组为41.2%，两组比较P<0.05（详见表2）。
3.讨论
随着医疗模式不断的改变，护理模式也发生了改变，以往护理主要以疾病为主，对疾病以外的情况并不过分关注。人性化护理则更加关注患者的心理、认知、感受，为患者提供更加人性化的服务。胃癌患者疾病较为严重，手术更会增加患者的恐惧，因此，对患者进行人性化护理是非常有必要的。人性化护理能够从细节上对患者进行关系，提升患者生理舒适度，减轻患者紧张感。我院在对患者进行人性化护理后发现，患者生活质量明显提升，护理满意度也得到改善，说明对胃癌手术患者进行人性化护理是非常有必要的。
总的来说，人性化护理在胃癌患者中的护理效果非常显著，其能够有效缓解患者紧张的情绪，提升患者护理满意度。
参考文献
[1] 郭红英，舒玉兰，肖雪英，等. 人文关怀在手术室中的应用及效果评价[J].中外医疗，2013，32（3）：153-154.
[2] 葛婧，梁彩侠，王贤. 人性化心理护理干预在胃癌手术患者中的应用[J]. 蚌埠医学院学报，2015，40（01）：127-128.
[3] 曹雪辉，周丽娟，谢玉香，陈兰转，李晓东. 人性化护理在妇科急腹症手术患者中的应用效果观察[J]. 当代医学，2012，18（21）：110-111.
[4] 胡玉琴，麦惠城. 人性化护理在胃癌术后化疗患者中的应用效果研究[J]. 中国当代医药，2014，21（13）：105-107.
[5] 付连英.人性化护理干预在胃癌手术患者中的应用效果[J] 中国医学工程，2012，20（6）：57-59.
关键词：人性化护理；胃癌；手术患者
【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2015）06-0312-01
胃癌是一种常见的恶性肿瘤，患者临床表现主要为胃痛、无法进食，严重影响患者的生活质量。本病主要采用手术治疗，但患者在手术过程中很容易出现情绪低落、抗拒治疗表现，因此对患者进行有效的护理干预是非常有必要的。人性化护理是在基础护理上发展而来的护理模式，其更注重患者的生理、心理护理。我院在2012年4月-2015年4月间，对人性化护理再胃癌手术患者中的护理效果进行调查。
1.资料与方法
1.1一般资料
选择我院2012年4月-2015年4月间68例胃癌手术患者，将所有患者分为两组，每组34例，对照组患者采用常规护理，实验组患者采用人性化护理。对照组患者平均年龄为（54.8±13.2）岁，男性18例，女性16例，患者平均病程为（5.6±2.7）个月；实验组患者平均年龄为（55.5±13.7）岁，男性19例，女性15例，患者平均病程为（5.9±2.4）个月，两组患者一般情况比较无明显差异，P>0.05。
1.2护理方法
对照组患者仅进行常规的疾病护理，包括术前准备、术后生命体征观察、并发症护理，不进行其他护理。实验组患者同时进行心理护理、环境护理、术前访问、健康教育、等护理干预，具体如下。
1.2.1术前访问：术前护理人员要根据手术通知单对患者进行访视，核对患者的姓名、性别、住院号、床号，了解患者既往史、过敏史、现病史，评估患者综合情况[1]。在访问过程中要与患者进行交流，对患者进行一定的健康教育，告知患者术前禁忌，并要指导患者进行术前准备，了解患者治疗态度[2]。在交流的过程中护理人员要全程保持微笑，以一個和蔼的态度进行沟通，拉近与患者间的距离，让患者更容易接受治疗。访视时间不宜过长，以10min左右为宜，防止引起患者过度紧张。
1.2.2心理护理：部分患者在术前会对治疗存在疑问，也会存在一定的紧张、焦虑感。护理人员要对患者进行一定的心理护理[3]。帮助患者消除紧张的情绪。护理人员要多与患者进行交流，并采用通俗易懂的方式为患者讲解疾病治疗的目的和意义，帮助患者进一步了解治疗相关情况，减轻患者紧张感。
1.2.3术中配合：患者进入手术室前要再次核对患者的姓名、性别、住院号、床号，核对患者手术位置[4]。在麻醉前护理人员可以轻轻握住患者的手，或者抚摸患者额头消除患者的不安，缓解患者紧张情绪。
1.2.4环境护理：在患者进入手术室前，护理人员要将手术室温度调至25-28摄氏度，保证温度、湿度适宜，防止患者出现不适。在患者返回病房时也要为患者提供一个良好的休息环境，按时对病室进行通风，保持室内空气清新，按时为患者更换床单、被褥，若床单、被褥污染要立即进行更换。在患者休息时为患者拉好窗帘，保持动作轻盈，防止出现过大噪音，影响患者休息。
1.2.5术后护理：术后要对患者的生命体征进行查看，了解患者心率、呼吸、体温、脉搏、血氧饱和度。并要根据天气提醒患者增减衣物，在患者休息时帮助患者盖好被褥，做好保暖工作。术后按时查看患者切口是否存在红肿、渗血、渗液表现，若出现异常要及时通知医师进行处理[5]。对于配合治疗或表现良好的患者要予以鼓励和表扬，提升患者治疗依从性。护理人员也要对患者或家属的意见进行询问，并为其提供所需的生活用品。患者术后通常需要禁食，待胃肠功能恢复后可给予少量流质饮食，观察无不良反应后可逐渐过渡到半流质饮食，患者饮食原则以清单、易消化、软糯、高蛋白为主，且不可进食辛辣刺激、生冷硬的食物，也不可进食粗纤维食物。
1.2.5胃管、导尿管护理：术后要对患者置留的胃管、导尿管进行护理，查看患者各种管道固定是否良好，管道是否存在反折、阻塞、脱落表现，若出现异常要及时进行处理。对于引流管道，要及时记录患者引流液的性质、颜色、引流量。
1.3效果观察
对两组患者护理后的护理满意度、生活质量进行调查，所有内容均由患者责任护士在患者出院前进行调查。
1.4评价指标
1.4.1生活质量
生活质量高：患者治疗依从性高，心态良好，能够积极面对治疗，保持良好的生活习惯。生活质量一般：患者心态较为平和，偶有情绪波动，不会对患者治疗造成影响，能够配合治疗；生活质量差：患者情绪波动较大，治疗依从性差。总有效率=（生活质量高人数+生活质量一般人数）/总人数*100%。
1.4.2护理满意度
护理满意度分为满意、一般、不满意三个等级，护理满意度=满意率。
1.5数据统计
文中数据采用spss18.0软件进行处理，计数资料采用%表示，资料采用卡方检验；计量资料采用 ±S表示，资料采用t值检验，P<0.05认为差异具有统计学意义。
2.结果
2.1两组患者生活质量比较：实验组患者生活质量总有效率为91.2%；对照组为52.9%，两组比较存在明显差异，P<0.05（详见表1）。
2.2两组患者护理满意度比较：实验组患者护理满意度为73.5%；对照组为41.2%，两组比较P<0.05（详见表2）。
3.讨论
随着医疗模式不断的改变，护理模式也发生了改变，以往护理主要以疾病为主，对疾病以外的情况并不过分关注。人性化护理则更加关注患者的心理、认知、感受，为患者提供更加人性化的服务。胃癌患者疾病较为严重，手术更会增加患者的恐惧，因此，对患者进行人性化护理是非常有必要的。人性化护理能够从细节上对患者进行关系，提升患者生理舒适度，减轻患者紧张感。我院在对患者进行人性化护理后发现，患者生活质量明显提升，护理满意度也得到改善，说明对胃癌手术患者进行人性化护理是非常有必要的。
总的来说，人性化护理在胃癌患者中的护理效果非常显著，其能够有效缓解患者紧张的情绪，提升患者护理满意度。
参考文献
[1] 郭红英，舒玉兰，肖雪英，等. 人文关怀在手术室中的应用及效果评价[J].中外医疗，2013，32（3）：153-154.
[2] 葛婧，梁彩侠，王贤. 人性化心理护理干预在胃癌手术患者中的应用[J]. 蚌埠医学院学报，2015，40（01）：127-128.
[3] 曹雪辉，周丽娟，谢玉香，陈兰转，李晓东. 人性化护理在妇科急腹症手术患者中的应用效果观察[J]. 当代医学，2012，18（21）：110-111.
[4] 胡玉琴，麦惠城. 人性化护理在胃癌术后化疗患者中的应用效果研究[J]. 中国当代医药，2014，21（13）：105-107.
[5] 付连英.人性化护理干预在胃癌手术患者中的应用效果[J] 中国医学工程，2012，20（6）：57-59.