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一、高职学生业务素质研究的必要性
1.是由高职学生业务素质的重要地位决定的
高职学生业务素质在高职学生素质的整个体系中，占据举足轻重的地位。业务素质的精髓是教会学生如何做事，它是高职学生素质结构中的效能因素，是立足社会之本，也是形成创新意识和实践意识的能力，是创造社会财富和社会效益的智能条件，是构成社会生产力的基本要素，衡量高职学生全面发展的重要指标。而且在高职教育的整个素质教育过程中，业务素质的教育是高职学生这一群体区别与其他群体的特殊特征，它的目的也是高等职业教育的任务即培养具有创新精神和实践能力的高级专业人才。可见，对高职学生业务素质进行全方位的研究，是非常必要的。
2.是推行高职学生素质教育的迫切需要
当前高职学生业务素质的核心内容就是专业的教育。近来有学者专家主张取消高等学校的系科和专业界限，但多数人却不敢苟同。因为在中国这样的发展中国家，高等教育担负“培养高层次专门人才”的使命。目前，高等教育尤其是职业教育是一种社会急需的“资源”，我们还不可能实行通才教育，而只能拓宽专业口径、淡化专业界限。因此，在现代所提倡的高职学生素质教育中，加强高职学生素质教育并不是要取消和取代专业教育，而只是否定其过分功利化和过分狭隘、片面的弊病。应该以素质教育的理念指导并重组现有的专业教育，扩充高职学生业务素质教育的内容。
3.是实现社会主义现代化的必然要求
21世纪将是一个国际化的高科技时代，是由工业社会向信息社会转化的时代，其显著的特点是科学技术的高速发展，新兴交叉学科的涌现，人文文化和科学技术文化之间的相互渗透和融合。社会需要的不断发展，决定了高职学生的所具备的业务素质必须具有多样性，这个时代要求高职学生具有过硬的专业知识，与传统的专业技术教育相比，业务素质教育的涵盖面更为广泛，内容更为深厚，我们必须加强对高职学生业务素质的研究，才能促进社会生产力的发展和社会的全面进步。
二、高职学生业务素质的涵义
高职学生素质包含丰富的内容，各素质之间的范围是模糊的，是交织和相互作用，共同贯穿于高职学生全面发展的教育中，而且随着时代的发展，高职学生的业务素质也被赋予了新的内涵。因此，对业务素质的概念的界定，需要用全面的、发展的和联系的眼光。
目前，不同学者对高职学生业务素质都有不同的定义，如钱伟源教授认为，高职学生业务素质指学生在学习和交往活动中所形成和发展起来的基本学习素质、交往素质、科技素质与人文素质。但更多的文章和著作对高职学生业务素质没有作明确的定义，只是将业务素质所包含的内容做一简单的罗列。
根据以上对高职学生业务素质的分析和笔者的理解，我们给业务素质下这样的定义：高职学生在学习和交往中所形成基本的劳动态度和能力，以及在此基础上形成的需要掌握的业务理论及相关知识，并用这些知识解决实际问题的技能，进而将获得的专业知识和专业技能内化，从而形成的一种相对稳定的，能较为出色地从事专业工作的品质。高职学生只有扎实地掌握本专业的基础理论和基本知识，掌握本专业必要的基本技能、方法及相关知识，具备从事本专业实际工作和研究的能力，具备继续学习本专业知识的能力，具有把本专业知识运用于社会实践及在本专业领域认真工作的敬业精神，才能适应现代社会的发展。
三、高职学生业务素质指标体系的构建
1.高职学生业务素质指标体系构建的基本原则
（1）方向性原则。高职学生业务素质指标体系的构建应该坚持党的教育方针以及新时期高等教育的培养目标。在指标项上，要从多层面、多角度、多条主线，全方位地对高职学生的业务素质进行评价，科学引导高职学生在业务素质方面所要达到的标准。（2）全面性系统原则。高职学生业务素质指标体系应当反映出教育工作内部的客观规律。这就要注重指标体系的全面性，同时，各个指标项之间相互交织，相互渗透，通过一级二级三级等不同层次的指标，构成最后的终结性的业务素质的评价指标。这就要注重指标项之间的系统性。（3）目标一致性原则。高职学生业务素质评价指标应与评价的目标即高职学生业务素质的培养目标及规格一致，同时评价指标体系内部各项二级、三级指标的具体内容之间必须相融，不能把相互冲突的指标放在同一体系内。（4）可操作性原则。指标体系的目的之一就是把较为抽象的概念具体化，通过对指标的测评得出评价对象与目标的符合程度。因此业务指标体系的构建应该本着可操作性，要在教育实践中获取足够的信息，使评价对象在状态上进行量化描述，项数不宜过多，要能达到既定的目的并获得所需的信息即可，这样才有可能得出评价效果。同时，指标体系力求简化，对评价信息的统计方法要简易，容易操作。
2.当前高职学生业务素质指标体系的构建
根据业务素质的定义以及指标体系的构建原则，笔者认为可以借用心理学的基本范畴，将高职学生的业务素质分成知、情、行三个方面。简单地说，知，就是认知方面，即业务知识的储备、积累以形成合理的知识结构；情，就是思想精神层面，即高职学生所必须具备的业务思维方面的品质；行，就是行动能力方面，即运用业务知识的能力，包括融合其他学科知识的能力、组织协调、人际交往等能力。这种分法也符合裴斯泰洛齐所提出人的发展理论，他指出人的发展必须是心、脑、手的结合。业务素质也必须是这三方面的结合。笔者认为这种素质的分类方法适用于包括业务素质在内的其他素质结构。业务素质指标体系具体可分为：
第一，业务知识结构。这是业务素质的核心内容，知识结构和知识程度二者的有机结合是一个人业务素质的首要条件。包括：
（1）扎实的学科基础知识和基本技能知识。学科基础知识是知识更新的原动力。目前，社会的产业、行业和职业结构调整的速度非常快，职业岗位随时变动的状况不可避免，因此高职学生必须靠扎实宽厚的基础知识，才能适应这种变化。基本技能知识，主要是侧重外语驾驭和应用的能力，计算机知识包括计算机使用与获取分析、运用。扎实的学科基础知识和基本技能知识是高职学生走向社会的通行证。
（2）精深的专业知识。主要是指高职学生对自己所要从事专业的知识和技术具有一定的深度。这要求高职学生一方面要把握本专业的知识，另一方面，对其专业邻近领域的知识也要有所了解和熟悉，善于将其所学的领域与其他相关知识领域紧密联系起来。
（3）动态和易变的新知筹备。高职学生必须自觉地阅读现代科学书籍，掌握本专业研究的新动向、新成果，了解本专业的科学前沿状况，掌握专业知识的精湛性和先进性。
第二，业务思维品质。这是贯穿于高职学生业务素质的主线，是业务素质不断发展的动力，具体包括：（1）科学的观念、思维和求实的态度。这是高职学生业务素质的重要方面，也是培养正确认识问题、分析问题和解决问题的能力的重要体现。（2）捕捉专业信息的能力以及在本专业上勇于探索和大胆创新的精神。这不仅要求高职学生具备良好的自学能力，不断更新知识，而且要具备为进步、为创新而学习的思想。
第三，业务技能运用能力。这是高职学生业务素质在能力方面的具体体现。具体包括：（1）理论知识运用到实践工作的能力。即将业务知识转化为业务技能的能力，能够学以致用，较好地适应和从事调查研究、生产劳动和科学实验等相关的活动。（2）融合其他学科知识的能力。近年来，各种交叉学科不断兴起，科技上的突破越来越多地来自学科专业上的融合，因此，专业融合能力已成为高职学生专业创造能力的一个重要方面。（3）业务沟通的能力。现代社会越来越强调人与人之间、企业与企业之间、部门与部门之间的协调与合作，因此现代化的人才不仅是个人要具备的专业才能，还必须能够对专业团体进行组织与工作协调。
（作者单位：健雄职业技术学院）
1.是由高职学生业务素质的重要地位决定的
高职学生业务素质在高职学生素质的整个体系中，占据举足轻重的地位。业务素质的精髓是教会学生如何做事，它是高职学生素质结构中的效能因素，是立足社会之本，也是形成创新意识和实践意识的能力，是创造社会财富和社会效益的智能条件，是构成社会生产力的基本要素，衡量高职学生全面发展的重要指标。而且在高职教育的整个素质教育过程中，业务素质的教育是高职学生这一群体区别与其他群体的特殊特征，它的目的也是高等职业教育的任务即培养具有创新精神和实践能力的高级专业人才。可见，对高职学生业务素质进行全方位的研究，是非常必要的。
2.是推行高职学生素质教育的迫切需要
当前高职学生业务素质的核心内容就是专业的教育。近来有学者专家主张取消高等学校的系科和专业界限，但多数人却不敢苟同。因为在中国这样的发展中国家，高等教育担负“培养高层次专门人才”的使命。目前，高等教育尤其是职业教育是一种社会急需的“资源”，我们还不可能实行通才教育，而只能拓宽专业口径、淡化专业界限。因此，在现代所提倡的高职学生素质教育中，加强高职学生素质教育并不是要取消和取代专业教育，而只是否定其过分功利化和过分狭隘、片面的弊病。应该以素质教育的理念指导并重组现有的专业教育，扩充高职学生业务素质教育的内容。
3.是实现社会主义现代化的必然要求
21世纪将是一个国际化的高科技时代，是由工业社会向信息社会转化的时代，其显著的特点是科学技术的高速发展，新兴交叉学科的涌现，人文文化和科学技术文化之间的相互渗透和融合。社会需要的不断发展，决定了高职学生的所具备的业务素质必须具有多样性，这个时代要求高职学生具有过硬的专业知识，与传统的专业技术教育相比，业务素质教育的涵盖面更为广泛，内容更为深厚，我们必须加强对高职学生业务素质的研究，才能促进社会生产力的发展和社会的全面进步。
二、高职学生业务素质的涵义
高职学生素质包含丰富的内容，各素质之间的范围是模糊的，是交织和相互作用，共同贯穿于高职学生全面发展的教育中，而且随着时代的发展，高职学生的业务素质也被赋予了新的内涵。因此，对业务素质的概念的界定，需要用全面的、发展的和联系的眼光。
目前，不同学者对高职学生业务素质都有不同的定义，如钱伟源教授认为，高职学生业务素质指学生在学习和交往活动中所形成和发展起来的基本学习素质、交往素质、科技素质与人文素质。但更多的文章和著作对高职学生业务素质没有作明确的定义，只是将业务素质所包含的内容做一简单的罗列。
根据以上对高职学生业务素质的分析和笔者的理解，我们给业务素质下这样的定义：高职学生在学习和交往中所形成基本的劳动态度和能力，以及在此基础上形成的需要掌握的业务理论及相关知识，并用这些知识解决实际问题的技能，进而将获得的专业知识和专业技能内化，从而形成的一种相对稳定的，能较为出色地从事专业工作的品质。高职学生只有扎实地掌握本专业的基础理论和基本知识，掌握本专业必要的基本技能、方法及相关知识，具备从事本专业实际工作和研究的能力，具备继续学习本专业知识的能力，具有把本专业知识运用于社会实践及在本专业领域认真工作的敬业精神，才能适应现代社会的发展。
三、高职学生业务素质指标体系的构建
1.高职学生业务素质指标体系构建的基本原则
（1）方向性原则。高职学生业务素质指标体系的构建应该坚持党的教育方针以及新时期高等教育的培养目标。在指标项上，要从多层面、多角度、多条主线，全方位地对高职学生的业务素质进行评价，科学引导高职学生在业务素质方面所要达到的标准。（2）全面性系统原则。高职学生业务素质指标体系应当反映出教育工作内部的客观规律。这就要注重指标体系的全面性，同时，各个指标项之间相互交织，相互渗透，通过一级二级三级等不同层次的指标，构成最后的终结性的业务素质的评价指标。这就要注重指标项之间的系统性。（3）目标一致性原则。高职学生业务素质评价指标应与评价的目标即高职学生业务素质的培养目标及规格一致，同时评价指标体系内部各项二级、三级指标的具体内容之间必须相融，不能把相互冲突的指标放在同一体系内。（4）可操作性原则。指标体系的目的之一就是把较为抽象的概念具体化，通过对指标的测评得出评价对象与目标的符合程度。因此业务指标体系的构建应该本着可操作性，要在教育实践中获取足够的信息，使评价对象在状态上进行量化描述，项数不宜过多，要能达到既定的目的并获得所需的信息即可，这样才有可能得出评价效果。同时，指标体系力求简化，对评价信息的统计方法要简易，容易操作。
2.当前高职学生业务素质指标体系的构建
根据业务素质的定义以及指标体系的构建原则，笔者认为可以借用心理学的基本范畴，将高职学生的业务素质分成知、情、行三个方面。简单地说，知，就是认知方面，即业务知识的储备、积累以形成合理的知识结构；情，就是思想精神层面，即高职学生所必须具备的业务思维方面的品质；行，就是行动能力方面，即运用业务知识的能力，包括融合其他学科知识的能力、组织协调、人际交往等能力。这种分法也符合裴斯泰洛齐所提出人的发展理论，他指出人的发展必须是心、脑、手的结合。业务素质也必须是这三方面的结合。笔者认为这种素质的分类方法适用于包括业务素质在内的其他素质结构。业务素质指标体系具体可分为：
第一，业务知识结构。这是业务素质的核心内容，知识结构和知识程度二者的有机结合是一个人业务素质的首要条件。包括：
（1）扎实的学科基础知识和基本技能知识。学科基础知识是知识更新的原动力。目前，社会的产业、行业和职业结构调整的速度非常快，职业岗位随时变动的状况不可避免，因此高职学生必须靠扎实宽厚的基础知识，才能适应这种变化。基本技能知识，主要是侧重外语驾驭和应用的能力，计算机知识包括计算机使用与获取分析、运用。扎实的学科基础知识和基本技能知识是高职学生走向社会的通行证。
（2）精深的专业知识。主要是指高职学生对自己所要从事专业的知识和技术具有一定的深度。这要求高职学生一方面要把握本专业的知识，另一方面，对其专业邻近领域的知识也要有所了解和熟悉，善于将其所学的领域与其他相关知识领域紧密联系起来。
（3）动态和易变的新知筹备。高职学生必须自觉地阅读现代科学书籍，掌握本专业研究的新动向、新成果，了解本专业的科学前沿状况，掌握专业知识的精湛性和先进性。
第二，业务思维品质。这是贯穿于高职学生业务素质的主线，是业务素质不断发展的动力，具体包括：（1）科学的观念、思维和求实的态度。这是高职学生业务素质的重要方面，也是培养正确认识问题、分析问题和解决问题的能力的重要体现。（2）捕捉专业信息的能力以及在本专业上勇于探索和大胆创新的精神。这不仅要求高职学生具备良好的自学能力，不断更新知识，而且要具备为进步、为创新而学习的思想。
第三，业务技能运用能力。这是高职学生业务素质在能力方面的具体体现。具体包括：（1）理论知识运用到实践工作的能力。即将业务知识转化为业务技能的能力，能够学以致用，较好地适应和从事调查研究、生产劳动和科学实验等相关的活动。（2）融合其他学科知识的能力。近年来，各种交叉学科不断兴起，科技上的突破越来越多地来自学科专业上的融合，因此，专业融合能力已成为高职学生专业创造能力的一个重要方面。（3）业务沟通的能力。现代社会越来越强调人与人之间、企业与企业之间、部门与部门之间的协调与合作，因此现代化的人才不仅是个人要具备的专业才能，还必须能够对专业团体进行组织与工作协调。
（作者单位：健雄职业技术学院）