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电力营销是电力企业的重要工作之一,做好该项工作,提高电力企业经济效益,企业营销管理人员必须具备识别客户需求、提供用电客户优质业务的能力.本文阐述了客户关系管理的定义,明确了电力营销工作中的客户关系管理内容,最后客户关系管理系统的实际应用情况展开分析,以期与同行交流.
电力营销用电客户业务受理情况分析
【摘 要】
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电力营销是电力企业的重要工作之一,做好该项工作,提高电力企业经济效益,企业营销管理人员必须具备识别客户需求、提供用电客户优质业务的能力.本文阐述了客户关系管理的定义
【机 构】
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国网河南省电力公司范县供电公司 河南范县 457500
【出 处】
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商品与质量
【发表日期】
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2018年46期
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