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摘 要：导入CIS最主要的目的不仅仅只是为了提升企业形象设计，也是为了方便识别、管理，节省成本，保护产权。对企业进行形象识别、理念识别和行为识别进行统一和约束。导入CIS不能片面化，既要注重形象识别同时也要注重行为识别和理念识别。
关键字：CIS 企业 形象
一、CIS
什么是CIS？这是很多人都想弄明白的一个问题，很多人或许会说：CIS不就是企业形象设计吗？或者说不就是企业识别系统吗？这个回答究竟是正确的还是错误的，这是一个值得我们探讨的一个问题。想要弄明白这个问题我们需要先来了解一下CIS。 C，英文单词Corporate的缩写，Corporate是个形容词，它的意思是社团的、团体的、公司的；I，英文单词Identity的缩写，Identity是个名词，它的意思是身份、同一性、一致、特性、认同；S，英文单词System的缩写，System是一个名词，它的意思是制度、体系、体制、方法。
通过对CIS的英文意思解释，我们可以理解CIS是表示企业团体身份的系统，也可以理解为企业内部对企业的自我识别与来自企业外部对企业特性的识别认同一致、达成共识，也可以说是多对企业进行规范。CIS产生在西方国家，西方国家是一个一元化的国家，一个词代表很多种意思，对CIS的认识应该是多方面的，不能简单的从某一个方面具体说什么是CIS，应该客观的从CIS的产生、发展、以及产生的国家和产生背景等等来了解CIS，从本质上来了解CIS。
二、CIS的发展历程
CIS最早产生在德国，一次大战前，德国的AEG电器公司采用统一商标于系列的电器产品上，是最早的CIS雏形。而CIS的真正繁荣是在美国，1955年美国国际商用机器公司(IBM)导入CIS，CIS开始作为现代企业的一种经营战略，开始被各国企业广泛采用，自此形成了一种以市场行销、视觉统一为表征的美国式的CIS。出现了IBM、可口可乐、麦当劳等众多国际品牌典型代表。CIS在七十年代进入日本，注入东方文化与人文精神，发展成为以人为主，重视经营理念和企业文化建设的"日本型CIS"，完善了CIS，把CIS分为理念识别（MIS）、行为识别(BIS)和视觉识别(VIS)。马自达(MAZDA)汽车、大荣百货、麒麟啤酒、富士、松下、索尼等，是其典型代表。在此期间，CIS在韩国和我国台港地区开始传播。
八十年代中后期，CIS进入我国改革开放前沿的广东地区。以太阳神为例，太阳神成功导入CIS，统一企业形象，设计出一系列的的设计，提升了企业的知名度，成功把太阳神推出市场，创造了很好的效果。自此CIS在中国也掀起了高潮，纷纷导入CIS，中国进入了企业形象革命的新时期。
三、 CIS和企业
诚然，CIS在一定的程度上能够扩大企业的影响力，提升企业形象，导入CIS是提升企业知名度的一个重要手段，但是我们能说CIS就是为了提升企业的知名度？太阳神就是一个例子，成功导入CIS，在当时太阳神的确是取得了很好的效果，但是这个效果毕竟经不起时间的考验。
从产生CIS的德国来看，德国人谦虚内敛、守时遵法、严谨、实在、勤奋、准时、严肃、认真、整洁、守法、有时比较古板，这些性格特点也对CIS产生的动机有一定的影响作用，在德国人看来最初统一企业形象或许是能够带来便利，也便于管理，同时又能节省成本。例如企业用信封，如果每次要在设计一个信封，那么既浪费时间，同时有浪费成本，通过设计一个统一的模版，就解决了时间和成本问题。
导入CIS也能使我们更好的识别企业以及企业的产品，使我们能在琳琅满目的超市辨认出产品品牌，让顾客深刻的记住我们的品牌。并且我们还要考虑产品的前瞻性，保持在一段时间内产品的一致性，不能随意变更企业的标志、标准色以及应用部分，例如我们一直喝的可口可乐，突然换了标志、标准色和包装我们可能就会怀疑这是不是假的。
CIS发展到中国，翻译为企业识别系统，企业导入CIS的目的也是为了宣传企业形象，提高企业的知名度。确实在一定程度上提升了企业的知名度，这也是导入CIS带来的好处，但是我们能说这是导入CIS最主要的目的吗？在卖场里面我们怎么样才能分辨哪些是工作人员，哪些是顾客，我们通过工作人员的统一形象来分辨这是卖场的工作人员，而工作人员又是怎么分辨自己的同伴和顾客，同样道理，也是通过统一的工作人员形象来分辨，在这里CIS是象征着企业工作人员身份。这就为内部和外部都带来了便利，这就对应了Identity身份和一致性的意思。
导入CIS也可以便于统一管理，统一的企业形象、统一的行为、统一的理念，便于对企业和工作人员进行管理。成功导入CIS，很多分店，就不再需要高层每个店都来巡视、教导规范，只要把CIS规范分发给每个店，每个店店长都遵照CIS规范严格要求自己和员工，这样即方便管理也很好的宣传了企业的形象。好的产品加上好的服务态度是企业成功的重要条件。例如麦当劳，每个店的形象识别都一样，每个员工的行为和理念也一样，全世界各地形象得到统一，怎么样把这么多的店统一起来，这就需要导入CIS，对形象、行为和理念进行统一和约束。
导入CIS，统一企业形象也起到产权保护的作用，通过对商标等注册保护我们的产品，这也需要统一的设计，通过注册来确定我们标志、标准色、包装设计，来保护我们的产品。例如海飞丝洗发水的包装就是通过注册，如果发现别人冒用我们的包装，我们就可以追究法律责任，来保护我们的产权。
由此可知，导入CIS并不是单纯的为了提高企业的知名度，同时也能统一企业形象，节省成本，便于管理，保护产权等，我们了解了为何导入CIS，那么我们在设计企业形象的时候就要考虑这诸多的因素，不能只是为了提高企业形象而设计，在设计的时候要区别于其他的企业，彰显企业的身份和个性，每个设计都需要仔细的设计而不是直接用模版；并且考虑企业的长远性，设计也要体现出前瞻性，不能随意的变更，使人们很难识别；考虑管理，设计出便于管理的设计，考虑成本，不能只是为了设计而设计，要考虑材料的运用；包装是为了便于运输，保护产品，还有容器的方便性，不只是为了华丽和美丽而设计。
后记
以上讲的都是CIS的视觉系统方面，但是企业不应该只是注重自己的形象，应该形成自己的品牌，注重自己企业的内涵，开发自己的产品，注重自己的行为识别和理念识别，目前中国已经超越日本成为第二大经济体国家，但是属于我们的品牌在哪里呢？
以汽车为例，外国品牌的轿车就占据了国内的大部分市场，很多的合资公司实际上只是相当于一个生产车间--我们虽然制造了产品，但却没有生产自己的品牌，导致的结果就是，我们的汽车工业始终处于价值链的下游，无法与世界市场进行充分交流，告诉他们我们是谁？告知他们我们的理想是什么？这也是中国民族品牌在世界品牌之路上的尴尬。
其次我们的服务也是需要提升的，尤其是售后，试问如果差不多产品的电脑，售后好的和售后不好的你会选择哪种？这是毋庸置疑的。
然后服务也应该统一规范，统一行为规范，严格要求员工的行为，提升企业的服务质量，就好像同样的产品我们就更加愿意去服务好的商家消费。
所以我们在导入CIS的时候不仅要导入形象识别，同时也要导入行为和理念识别。
关键字：CIS 企业 形象
一、CIS
什么是CIS？这是很多人都想弄明白的一个问题，很多人或许会说：CIS不就是企业形象设计吗？或者说不就是企业识别系统吗？这个回答究竟是正确的还是错误的，这是一个值得我们探讨的一个问题。想要弄明白这个问题我们需要先来了解一下CIS。 C，英文单词Corporate的缩写，Corporate是个形容词，它的意思是社团的、团体的、公司的；I，英文单词Identity的缩写，Identity是个名词，它的意思是身份、同一性、一致、特性、认同；S，英文单词System的缩写，System是一个名词，它的意思是制度、体系、体制、方法。
通过对CIS的英文意思解释，我们可以理解CIS是表示企业团体身份的系统，也可以理解为企业内部对企业的自我识别与来自企业外部对企业特性的识别认同一致、达成共识，也可以说是多对企业进行规范。CIS产生在西方国家，西方国家是一个一元化的国家，一个词代表很多种意思，对CIS的认识应该是多方面的，不能简单的从某一个方面具体说什么是CIS，应该客观的从CIS的产生、发展、以及产生的国家和产生背景等等来了解CIS，从本质上来了解CIS。
二、CIS的发展历程
CIS最早产生在德国，一次大战前，德国的AEG电器公司采用统一商标于系列的电器产品上，是最早的CIS雏形。而CIS的真正繁荣是在美国，1955年美国国际商用机器公司(IBM)导入CIS，CIS开始作为现代企业的一种经营战略，开始被各国企业广泛采用，自此形成了一种以市场行销、视觉统一为表征的美国式的CIS。出现了IBM、可口可乐、麦当劳等众多国际品牌典型代表。CIS在七十年代进入日本，注入东方文化与人文精神，发展成为以人为主，重视经营理念和企业文化建设的"日本型CIS"，完善了CIS，把CIS分为理念识别（MIS）、行为识别(BIS)和视觉识别(VIS)。马自达(MAZDA)汽车、大荣百货、麒麟啤酒、富士、松下、索尼等，是其典型代表。在此期间，CIS在韩国和我国台港地区开始传播。
八十年代中后期，CIS进入我国改革开放前沿的广东地区。以太阳神为例，太阳神成功导入CIS，统一企业形象，设计出一系列的的设计，提升了企业的知名度，成功把太阳神推出市场，创造了很好的效果。自此CIS在中国也掀起了高潮，纷纷导入CIS，中国进入了企业形象革命的新时期。
三、 CIS和企业
诚然，CIS在一定的程度上能够扩大企业的影响力，提升企业形象，导入CIS是提升企业知名度的一个重要手段，但是我们能说CIS就是为了提升企业的知名度？太阳神就是一个例子，成功导入CIS，在当时太阳神的确是取得了很好的效果，但是这个效果毕竟经不起时间的考验。
从产生CIS的德国来看，德国人谦虚内敛、守时遵法、严谨、实在、勤奋、准时、严肃、认真、整洁、守法、有时比较古板，这些性格特点也对CIS产生的动机有一定的影响作用，在德国人看来最初统一企业形象或许是能够带来便利，也便于管理，同时又能节省成本。例如企业用信封，如果每次要在设计一个信封，那么既浪费时间，同时有浪费成本，通过设计一个统一的模版，就解决了时间和成本问题。
导入CIS也能使我们更好的识别企业以及企业的产品，使我们能在琳琅满目的超市辨认出产品品牌，让顾客深刻的记住我们的品牌。并且我们还要考虑产品的前瞻性，保持在一段时间内产品的一致性，不能随意变更企业的标志、标准色以及应用部分，例如我们一直喝的可口可乐，突然换了标志、标准色和包装我们可能就会怀疑这是不是假的。
CIS发展到中国，翻译为企业识别系统，企业导入CIS的目的也是为了宣传企业形象，提高企业的知名度。确实在一定程度上提升了企业的知名度，这也是导入CIS带来的好处，但是我们能说这是导入CIS最主要的目的吗？在卖场里面我们怎么样才能分辨哪些是工作人员，哪些是顾客，我们通过工作人员的统一形象来分辨这是卖场的工作人员，而工作人员又是怎么分辨自己的同伴和顾客，同样道理，也是通过统一的工作人员形象来分辨，在这里CIS是象征着企业工作人员身份。这就为内部和外部都带来了便利，这就对应了Identity身份和一致性的意思。
导入CIS也可以便于统一管理，统一的企业形象、统一的行为、统一的理念，便于对企业和工作人员进行管理。成功导入CIS，很多分店，就不再需要高层每个店都来巡视、教导规范，只要把CIS规范分发给每个店，每个店店长都遵照CIS规范严格要求自己和员工，这样即方便管理也很好的宣传了企业的形象。好的产品加上好的服务态度是企业成功的重要条件。例如麦当劳，每个店的形象识别都一样，每个员工的行为和理念也一样，全世界各地形象得到统一，怎么样把这么多的店统一起来，这就需要导入CIS，对形象、行为和理念进行统一和约束。
导入CIS，统一企业形象也起到产权保护的作用，通过对商标等注册保护我们的产品，这也需要统一的设计，通过注册来确定我们标志、标准色、包装设计，来保护我们的产品。例如海飞丝洗发水的包装就是通过注册，如果发现别人冒用我们的包装，我们就可以追究法律责任，来保护我们的产权。
由此可知，导入CIS并不是单纯的为了提高企业的知名度，同时也能统一企业形象，节省成本，便于管理，保护产权等，我们了解了为何导入CIS，那么我们在设计企业形象的时候就要考虑这诸多的因素，不能只是为了提高企业形象而设计，在设计的时候要区别于其他的企业，彰显企业的身份和个性，每个设计都需要仔细的设计而不是直接用模版；并且考虑企业的长远性，设计也要体现出前瞻性，不能随意的变更，使人们很难识别；考虑管理，设计出便于管理的设计，考虑成本，不能只是为了设计而设计，要考虑材料的运用；包装是为了便于运输，保护产品，还有容器的方便性，不只是为了华丽和美丽而设计。
后记
以上讲的都是CIS的视觉系统方面，但是企业不应该只是注重自己的形象，应该形成自己的品牌，注重自己企业的内涵，开发自己的产品，注重自己的行为识别和理念识别，目前中国已经超越日本成为第二大经济体国家，但是属于我们的品牌在哪里呢？
以汽车为例，外国品牌的轿车就占据了国内的大部分市场，很多的合资公司实际上只是相当于一个生产车间--我们虽然制造了产品，但却没有生产自己的品牌，导致的结果就是，我们的汽车工业始终处于价值链的下游，无法与世界市场进行充分交流，告诉他们我们是谁？告知他们我们的理想是什么？这也是中国民族品牌在世界品牌之路上的尴尬。
其次我们的服务也是需要提升的，尤其是售后，试问如果差不多产品的电脑，售后好的和售后不好的你会选择哪种？这是毋庸置疑的。
然后服务也应该统一规范，统一行为规范，严格要求员工的行为，提升企业的服务质量，就好像同样的产品我们就更加愿意去服务好的商家消费。
所以我们在导入CIS的时候不仅要导入形象识别，同时也要导入行为和理念识别。