图书馆公共关系与读者服务

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分析了公共关系对提高读者服务质量的重要性 ,阐述了公共关系的种类以及为提高读者服务质量从公关角度应采取的几项措施。 Analyzes the importance of public relations to improve the service quality of readers, expounds the types of public relations and several measures that should be taken to improve the service quality of readers from the perspective of public relations.
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